GoogleAnalytics如何提升电商转化率？

电商转化率提升要点

转化率是衡量电子商务成功与否的关键指标。既然投入资金做广告，那就是为了追求可观的投资回报率（ROI），不然玩 PPC 广告就没必要砸钱了。

所以，要想尽快达成广告目标，就必须对各种数据指标进行分析，这其中必然少不了 Google Analytics。那么，如何利用 Google Analytics 提供的数据洞察来提高转化率呢？

需分析的要点

可以通过工具提供的用户行为、购买习惯和浏览历史等数据来明确：

你的用户来自哪里？

他们花了多少时间查看特定的产品、品类或网页？

他们大部分停留在何处？

他们下拉或滚动网页到哪里？

店铺需重点关注的 GoogleAds 指标

1. 新访客转化率

高度关注新访客的转化率，以评估有多少人在首次访问就产生了转化。通常，这不会很高，但这不代表就无足轻重。需要按媒介对这些信息进行排序，以确定哪些营销渠道提供了更高质量的新流量。

Google Analytics 查看路径：获客>所有流量>渠道

2. 每次行动成本（CPA）

在用户完成转化之前，可能需要通过多种途径将用户吸引到你的品牌上来，并引导他们沿着路径进行转化，CPA 指标可以告诉你，你在转化之前花费了多少。

3. 页面退出

只有了解了人们为何不向你购买商品的原因，才能更好地提高转化率。到底是什么让他们离开你的网站？分析退出页面以找出转化路径中的缺陷，然后对其进行优化以改善结果。

Google Analytics 查看路径：行为>网站内容>页面退出

4. 目标转化率

在追踪转化率的过程中，可以设定很多的“小目标”，然后你会发现从细节处进行优化也会产生很大的影响。

通过目标转化率，可以看到有多少人达到了你预设的目标，不论是购买、下载、订阅，或是在网站上的简单互动。

Google Analytics 查看路径：转化>目标>概述

5. 网站搜索

通过网站搜索，可以看到人们在你网站的搜索栏中输入的关键词。理想情况下，如果用户输入错误，你的网站应提出纠正建议，以使他们更容易获得所需的结果。

Google Analytics 查看路径：行为>网站搜索

6. 产品定位

指标其实可以细分到产品。需要知道哪些产品对你的总收入贡献更大，以便你能将更多推广的资源和精力放在这几款热销产品上。具体可以监控哪些指标呢？

产品型号：比如，如果你是售卖衣服或鞋子，就会有不同型号的产品。访客主要在看什么产品？哪种型号更受欢迎？

访客数/详情页浏览量的比例：这个数据可以让你知道你的详情页的转化能力，以及哪里需要优化。

7. Search Console 分析

借助 Search Console Analytics，你可以查看用户如何搜索你的品牌，并了解推动他们点击广告的因素，以帮助你解答有关自然跳出率和效果不佳的问题。

如果你想要使用 Search Console 报告，请在属性设置中开启 Search Console 信息共享。此外，你需要同时拥有 Google Analytics 账号和 Search Console 账号的访问权限。

8. 每页浏览数

此指标是用户在你网站访问期间点击的页面数。如果你按渠道细分此信息或选择仅查看新用户，则可以看到新用户与老用户的对比情况，并了解你的网站对潜在用户的吸引力如何，以便你进一步优化用户体验。

Google Analytics 查看路径：获客>所有流量>来源/媒介

9. 搜索分析

使用网站搜索越频繁的人越容易被转化。你可以找出对特定产品表现出兴趣的新潜在用户，然后自定义内容和导航结构向人们提供所需的解决方案。

10. 平均使用时长

当与“每页浏览数”结合时，此指标可帮助你评估流量质量，从而使你能查看访客是否停留了很长时间。当你想提高转化率时，非常重要的一点就是，你能让人们参与更长的时间。

Google Analytics 查看路径：获客>所有流量>来源/媒介

11. 辅助转化

如今，许多电商品牌都依靠多种销售渠道来转化用户。消费者可能会在第一次访问时跳出，但随后会通过社交媒体返回，并在点击付费广告后实现最终转化。通过研究用户的购买路径，并评估辅助转化的作用，你可以了解用户在购买前与你的品牌互动的次数。

Google Analytics 查看路径：转化>多渠道路径>辅助转化

（来源：K 哥聊出海）