亚马逊数千件热卖品被召回
2024-12-10 20:067
这款便携式婴儿床垫为何被召回？
美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回在亚马逊独家销售的“Forias”便携式婴儿床垫。原因是该产品缺少相关警告标签，违反了多项关于婴儿床垫的安全标准规定，如未通过厚度测试，这可能导致婴儿窒息，所以必须紧急召回。
消费者购买了该床垫该如何处理？
对于购买了这款产品的消费者，CPSC 提醒应立即停止使用该床垫和外包装，将其切成两半并拍照、丢弃，之后把照片发送给亚马逊平台或 Forias 品牌方，便能获得全额退款。同时，亚马逊和 Forias 也在努力联系所有购买该产品的消费者。
近期还有哪些产品被召回？
近来像 Forias 床垫这样被召回的产品有不少。如 3 月中旬，CPSC 宣布紧急召回“Insignia”旗下已售出的 18 万件空气炸锅和烤箱，因其在使用中有发热过度风险，可能出现手柄熔化破裂和玻璃破碎，导致消费者被烧伤或割伤。还有前几天，CPSC 又紧急召回“Fisher Price”旗下超过 20 万件的唐老鸭、黛西鸭塑料玩具，原因是玩偶头部容易脱落，可能被幼儿误食致其窒息。
各国官方机构和电商平台还在做什么？
除了召回存在安全隐患的产品，各国官方机构和电商平台也一直在狠抓假冒伪劣产品。美国海关及边境保护（CBP）去年年底在海关查获了 11 批来自印度和印度尼西亚、价值高达 690 万美元的假冒珠宝首饰。越南市场管理总局（QLTT）也在一处仓库查获近万件假冒电子产品，总价高达 44 亿越南盾（约合 18 亿美元）。亚马逊作为全球电商巨头，也在大力打击假冒伪劣产品，前几天发布《2023 年品牌保护报告》，表示过去一年在全球查获并处理了超过 700 万件假冒伪劣产品，还积极支持、配合中国执法部门工作，通过超过 50 次相关行动帮助中国执法部门逮捕了上百名假货涉事人员。
跨境卖家面对平台打击问题产品活动该怎么做？
跨境卖家应注意保障产品质量和业务合规性、优化消费者服务、维护公平竞争秩序，以树立良好品牌形象，应对市场挑战。
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