亚马逊移除品牌申诉流程(亚马逊移除品牌申诉流程视频)
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亚马逊品牌注册申请失败了,如何申诉备案流程详解
当亚马逊品牌注册申请不成功时，卖家不必忧虑，申诉途径依然存在，成功申诉后，品牌注册流程即可完成。详细步骤如下：
首先，通过亚马逊品牌注册后台或邮件通知找到申诉链接。卖家需注意，一旦收到品牌注册申请被拒的通知，可立即查找申诉路径。获取申诉链接后，卖家可通过登录亚马逊品牌注册门户网站，进入申诉流程，或在后台“管理>品牌申请”中检查相关详情。
接着，进入申诉页面，填写品牌信息和产品信息。完成信息填写后，确认并提交申诉请求。至此，申诉流程基本完成。
申诉的预期解决时间通常在9个工作日内，无需额外操作。对于店铺被封、视频认证失败、后台登录异常、刷单问题、KYC验证、涉及知识产权与账户侵权、操纵评论、滥用变体、ODR绩效不佳等各种复杂问题，亚马逊提供高效解决方案。
亚马逊账号销售权限被移除后如何申诉
首先，销售权限被移除通常是由于以下几个原因造成的：
1、绩效较差：各项指标(例如：订单缺陷率、取消率、有效跟踪单率、迟发率等)未达到亚马逊平台的绩效目标。
2、违反了亚马逊的销售政策，例如：销售假冒伪劣产品，威胁或者恐吓买家。
3、违反了亚马逊有关受限商品的规定，一些限制类的产品很多中国卖家是没有销售权限的，如果违反相关规定也会被移除销售权限。
接下来我们讲讲具体如何处理?
一、卖家自行配送商品销售被部分或全部限制
如果你被限制销售部分或全部卖家自行配送商品，则可将这些商品的配送方式转换为亚马逊物流，然后继续发布这些商品。在“管理库存”页面中，你的库存中不允许发布为卖家自行配送的商品将在最左边一列中标以黄色图标。要将你的商品转换为亚马逊物流配送。
二、对限制或撤销提出申诉
如果你的销售权限遭到限制或撤销，你可以通过申诉进行恢复。以下是申诉方式：
第 1步：确定你的销售权限为何遭到限制或撤销
阅读亚马逊发来的通知，确定你的销售权限遭到限制或撤销的原因是绩效较差还是一次或多次违反亚马逊的销售政策和协议。
第 2步：评估你的销售实践
查看亚马逊全球开店卖家指标，并确定未达到亚马逊绩效目标的指标。根据那些指标评估可能会导致买家不满意的销售实践。检查你的库存中是否有商品违反了亚马逊的政策和协议。
第 3步：制定行动计划
制定一个行动计划，简要说明你将采取哪些措施来解决你在第 2步中确定的问题。提供能够有效解决问题且清晰明确的行动计划可提高你恢复销售权限的几率。
第 4步：向亚马逊发送申诉
制定行动计划之后，将该计划与恢复请求一并发送给卖家绩效团队。
登录你的卖家账户。
点击【绩效】链接上的【业绩通知】。
找到你收到的有关限制或撤销你销售权限的通知，然后点击【申诉】。
点击【就决定提出申诉】。
在提供的表格内输入你的行动计划详情。
点击【提交申诉】，以将填写完毕的申诉表发送至卖家绩效团队。
第5步：注意查收有关亚马逊决定的电子邮件
收到你的行动计划后，亚马逊通常会在 48小时内通过电子邮件告知你亚马逊的决定。亚马逊会认真审核所有申诉。但是，提交申诉并不能保证你的卖家权限会被恢复。
三、如何“制定行动计划”
你的申诉中应始终包含这样的行动计划：
表明你已确定销售或库存管理实践中存在哪些问题。
说明你将如何通过改变做事方式来解决这些问题。
以下几个示例对此进行了说明。
1、绩效问题示例
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因订单缺陷率较高而被撤销。
措施：检查你的卖家指标页面，以确定哪个指标(例如负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付)未达到亚马逊的绩效目标。例如，你可能会发现，你的负面反馈百分比未达到目标。评估你的账户时，最好阅读买家留下的所有反馈评论。如果这些评论反映你很少回复买家的邮件，则你的行动计划可包含每日规划一个时间段来回复所有买家信函。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的卖家自配送销售权限因迟发率较高而被撤销;你的卖家指标显示，你的卖家自行配送订单的迟发率未达到亚马逊的绩效目标。
措施：在配送完订单并确认全部发货后，你可查看你的反馈和订单配送实践。你可能会发现，你设置的配送准备时间可能太短。你的行动计划可包含将配送准备时间设为对你的配送流程而言更切实可行的时间。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的卖家自配送销售权限因配送前订单取消率较高而被撤销;你的卖家指标显示，你的卖家自行配送订单的取消率未达到亚马逊的绩效目标。
措施：你可以检查自己的库存管理和/或库存控制流程。你可能会发现，你的高取消率是因发布商品长期缺货所致。你的行动计划可包含每日监控你的库存，以确保你绝不发布无法立即配送的商品。
下面小编列出了你在评估自己的销售实践时，可能需要检查的几个方面：
(1)设置配送准备时间：你设置的配送准备时间是否太短?
(2)与买家沟通：你是否及时、礼貌、有效地回答了买家的提问?
(3)有存货库存：你是否一直处于库存缺货和持续取消订单的状态?
(4)商品信息：你是否在商品信息备注中准确地描述了自己的商品?
2、商品质量问题示例
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因买家提出了假冒商品投诉而被撤销。
措施：你可以提供相关发票，证明你的库存是从制造商或授权转销商处购买的。你还可以证明你是如何定期检查库存来确定商品真伪，或指出你是从其他供应商处采购这些商品的。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因产权所有者通知亚马逊你涉嫌侵权而被撤销。
措施：你可以说明你将如何确保自己不会重新发布引发侵权投诉的商品。你还可以指出你将如何确定自己的商品未侵犯他人的知识产权(版权、商标权或专利权)。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因你的商品引发安全事故而被撤销。
措施：你可以说明你将如何确定商品或制造缺陷，并解决相关问题。你还可以阐明你将如何使用相关安全信息(如警告、适龄性、成分和剂量指南)更新商品详情页面。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因你的商品存在安全问题(例如将二手商品作为新品出售、商品与广告描述不一致、已残损商品或有缺陷的商品)而被撤销。
措施：你可以说明你将如何整理库存以避免再次配送二手商品或退货商品。你还可以阐明你如何确定商品与商品详情页面匹配。你可以详细说明你如何改善包装以防出现残损或如何对商品的功能进行随机测试。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因买家提出了过期商品投诉而被撤销。
措施：你可以说明你如何在配送商品前确定商品具有足够长的保质期。你还可以阐明你将如何定期检查库存中有失效日期的商品。
在制定计划时，请务必说明导致买家提出投诉的具体问题以及你采取了哪些措施来避免出现类似投诉。最好不要使你的答复仅针对特定订单的问题。
3、违反政策
如果你的销售权限因违反亚马逊的政策而遭到限制或撤销，请检查你的库存，以确定其中是否包含受限商品。将你的销售实践与亚马逊的销售政策进行比较。
示例：来自卖家绩效团队的通知表明，你的销售权限因销售促销版媒介类商品而遭到删除。
措施：你可以检查你的库存和库存入库流程。你可能会发现，你的供应商在其货件中包含促销版CD。你的行动计划可包含立即从库存中移除这类商品，然后做出相应整改，以便确保通过定期检查你的库存来杜绝促销版媒介类商品。
亚马逊品牌备案被拒申诉Brand Registry(申诉中后续更新)
面对亚马逊品牌备案被拒的困境，许多卖家可能都曾遭遇相似的难题。即使店铺绩效良好且无侵权行为，品牌备案仍面临挑战。为了解决这一问题，卖家通常需要通过申诉途径进行解决。
在提交品牌备案申请后，申请被立即拒绝的情况并不少见。亚马逊的回复通常较为标准化，这引发了卖家对于自身合规性的疑问。在这种情况下，开启申诉流程成为必要的步骤。
经过数日等待，卖家可能会收到亚马逊的自动回复邮件。这封邮件通常告知卖家，若要继续处理申诉，需按指示提交额外的文档。对于面临这一情况的卖家来说，了解如何正确准备文档至关重要。
在申诉过程中，提供发票、独家授权书、采购合同、品牌律师回执以及法人身份证、营业执照等关键文件是常见的要求。这些文件旨在证明卖家对品牌的所有权、合规性和合法经营状态。
值得注意的是，在准备申诉文档时，确保文件的完整性和准确性至关重要。任何遗漏或不清晰的证据都可能导致申诉进程受阻，甚至导致申请被再次拒绝。因此，细致地审查每个文档的细节，并确保它们充分支持卖家的主张。
申诉过程可能需要时间和耐心，但遵循正确步骤并提供充分证据，可以提高申诉成功的机会。在等待回复期间，保持与亚马逊沟通的畅通，及时更新申诉状态，有助于加快处理速度。
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