如何识别亚马逊上的欺骗性电子邮件？
2024-12-11 20:006
识别亚马逊虚假电子邮件的指南
在网络世界中，我们时常会收到来自各种平台的邮件，而亚马逊作为知名电商平台，其邮件的真实性辨别尤为重要。以下是一些识别亚马逊虚假（欺骗性）电子邮件的关键要点：
一、信息要求方面
亚马逊绝不会在电子邮件中索要以下账号密码等相关敏感信息，比如：国家保险号、银行账户信息、信用卡号码、PIN 码或信用卡安全码（包括任何相关“更新”信息）、母亲的婚前姓氏或用于识别的其他信息（如出生城市或最爱的宠物名字）、亚马逊或卖家平台密码等。
二、语法与拼写检查
要留意邮件中是否存在拙劣的语法和拼写错误。许多网络钓鱼电子邮件是从其他语言翻译过来且未经校对的，往往会包含此类问题。
三、回信地址确认
真正来自亚马逊的电子邮件发件人地址是以“@amazon.com”、“@amazon.lu”或“@amazon.co.uk”等结尾。而欺诈者通常会发送看似来自亚马逊的伪造邮件，若“发件人”类似“amazon-security@hotmail.com”或“amazon-payments@msn.com”，或是包含其他互联网服务提供商(ISP)的名称，那就可判定为欺诈电子邮件。
四、网站地址核实
部分欺诈者会设立欺骗性网站，其 URL 中会有“amazon”字样，但真正的亚马逊网站始终以“.amazon.com”或“.amazon.es”结尾，如“sellercentral-europe.amazon.com”、“sellercentral.amazon.co.uk”、“www.amazon.com”或“www.amazon.co.uk”。亚马逊从不使用组合信息，如“security-amazon.com”或“amazon.com.biz”。若收到类似组合型邮箱，如 seller-performance@f06107784l-amazon.com 或其他，应及时联系亚马逊客服。
五、举报途径
卖家可向亚马逊举报欺骗性电子邮件，具体方法为写一封邮件并附上原始诈骗电子邮件作为附件，发送到 stop-spoofing@amazon.com，这是让亚马逊更容易追踪伪造电子邮件来源的最佳方式。若无法将伪造电子邮件作为附件发送，可直接转发到 stop-spoofing@amazon.com，并在举报邮件标题中尽可能包含如下信息：X-Sender: someone@domain.com、X-Sender-IP: [10.1.2.3]、X-Date: Tue, 08 Apr 2003 21:02:08 +0000 (UTC)、X-Recipient:you@domain.com、X-OUID: 1。
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