如何开展跨境平台运营
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一、跨境电商如何分成
一、组织结构:电子商务部设部门主管一名,下设网络推广组员和销售客服组,各设组员若干。
二、目前人员配置:部门主管一名,网络推广员一名,建站、招商、销售、优化推广客服由主管与推广员兼任。
三、薪资方案:电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。
(一)固定工资参照公司薪酬体系来,主管级别固定底薪,为3500元/月,网络推广员等组员级别固定底薪,为2000元/月;主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。
(二)浮动工资由绩效工资+奖金构成。
1、绩效工资为500元,部门同事同等待遇。
2、全勤奖以及超额完成奖。绩效工资计算形式:
a.网络推广员:
a.推广考核:每月必须独立完成由部门主管结合该推广员月计划任务进行考核;完成计划不到30%,不算绩效工资,30%以上根据比例领取相应百分百乘以500元的绩效工资。
b.超额完成计划推广量,并有效促进销售,则加以奖励,奖金50-100元。
b.部门主管:
a.有效考核:部门推广员未能有效推广完成30%以上,则扣50元惩罚金。整个部门必须完成公司结合部门月计划规定的推广量、反馈量、招商加盟量30%以上,低于30%则无绩效工资,30%以上则根据比例领取相应百分比之绩效工资。
b.完成月计划量并超过,则应给予100-150元奖金以奖励。
c.客服人员,与推广员一样
d.电商部由于网站电子商务平台在完善中,网站顺利运营之前,应根据该员工的工作表现与付出给予全额绩效工资。
(三)电商部门提成分配方案提成说明:以当月销售总金额计算提成以部门同事平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。销售与招商加盟额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服提成:每月30日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额0.5%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额1.5%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额2%。
2、推广员提成每月30日前设定下月指标,根据完成目标给予推广组不同比例提成奖金目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额1%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额2%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额2.5%。
3.部门主管提成:每月30日前设定下月指标,根据部门完成目标给予部门主管不同比例提成奖金目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额2%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额3%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额4%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额5%。
备注:根据该月的销售额完成度,公司应拿出不同的百分比作为部门活动经费。50%以下无,50%-80%经费比例为总销售额的0.3%,81%-100%经费比例为总销售额的0.5%,101%以上则为总销售额1%
(四)说明
1、部门销售以订购合同、销售数据、发货单、收款证明为主。
2、部门员工有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为,未发放的提成不予发放。
3、部门员工未满一年离职,离职日前应提取的提成仍发放给个人,但是离职日前仍未收到货款的,不发放提成。
4、部门员工作满一年,该员工在此期间,必须没有从事损害公司利益活动。员工在离职之日仍可获得的提成,若在15天内能收到的货款,提成仍然有效,超过15天的,不予发放提成。
二、京东跨境电商运营模式优劣势
1.铺货模式:“铺货”,顾名思义就是通过平台大批量的上传产品,以量取胜,这样能让店铺快速的成长起来。
优点:简单易操作,每天只需要上新,上传更多的产品。
产品上市更快,每天批量的上传新品,比其他非铺货模式产品上市要快。
有利于建立稳定的销售网点,其意就相当于“先入为主”,进的早,便能过早地了解市场的规则和动态,遇到不同的情况也能及时应对。
缺点:
工作量大,需要大量上新,即使有各种辅助软件也会有些吃力。
对供应商的时效要求高。产品数量过多,无法一一去对应供应商,容易出现客户下单,却无法确定货源等问题。
店铺定位风格混乱,无法有效分析店铺的规划方向和进行店铺定位。
2.精细化运营模式:通常来讲就是结合渠道、转化流程和用户行为数据,对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动,以提升整体的目标转化率。
优点:注重单品的运营,容易将产品打造成爆款、热卖。
可以着重研究数据,精细化运营工作量较少,而且产品量少,便于去分析数据,把产品进行优化,数据优化,成本优化和价格优化。
缺点:
1.对经营人的数据分析能力要求比较高
2.对经营人的供应链要求比较高
3.积压库存,对于资金要求比较高。
三、京东跨境电商运营模式优势
先说结论,京东跨境电商运营模式优势是质量特别好,京东自营通过与供应商,采购商进货,在自身平台上交易,挣取差价营造利润,京东自营现在有自身的影响力,自京东打击假货以后立志于将京东自营打造成诚信平台,每年打击假货力度惊人。
四、跨境电商b2c数据运营证书有什么用
b2c证书用处挺大的,可以从事很多关于电商方面的工作。
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
分
五、跨境电商运营方案
1.项目规划和投入:首先,需要对跨境电商项目进行全面的规划和预算,明确项目的目标、市场定位和投入资金。这包括网站建设、平台入驻、商品采购、物流配送等环节的预算和规划。
2.供应链管理:优化供应链管理,缩短商品配送时间,提高客户满意度。可以通过与供应商建立长期合作关系、寻找优质货源、降低物流成本等方式来实现。
3.商品策略:针对目标市场,进行商品选品和定价策略。了解目标市场的消费习惯、需求和竞争情况,选择有市场潜力的商品进行销售,同时制定合理的价格策略。
4.营销推广:制定营销推广策略,提高品牌知名度和销售额。可以通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销(SMM)、在线广告、电子邮件营销(EDM)等方式进行宣传推广。
5.用户体验优化:优化网站界面设计、购物流程和售后服务,提高客户满意度和转化率。可以通过用户调研、数据分析、客户反馈等方式,不断优化用户体验。
6.数据分析与优化:利用数据分析工具,对网站流量、用户行为、销售数据等进行分析,找出问题和优化点,持续提升网站运营效果。
7.售后服务:提供优质的售后服务,解决客户在购物过程中遇到的问题,提高客户满意度和口碑。可以通过在线客服、邮件回复、退换货政策等方式,为客户提供及时有效的售后服务。
8.跨境支付与物流:选择合适的跨境支付方式和物流服务商,确保交易安全和商品配送。可以通过与第三方支付平台、物流公司建立合作关系,实现安全、便捷的支付和物流服务。
通过以上建议,制定合适的跨境电商运营方案,并持续优化和改进,以实现跨境电商项目的成功运营。
关于如何开展跨境平台运营,跨境电商运营方案的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。