太难了，卖家listing被下架，接连遭遇版权恶意投诉

很多卖家表示，

最近各种各样的平台投诉又多了起来

其中有一个大坑，相信很多卖家都遇到过

那就是

版权侵权！

版权侵权为什么那么高发呢？

原因是，因为它好使啊！

亚马逊是一个对侵权抓得特别严的平台，而版权侵权涉及的范围又比较广，包括盗用他人图片，摘抄描述listing，使用知名IP等等都可能被投诉版权侵权。

由于版权局不会公开显示具体的版权作品，亚马逊遇到版权侵权投诉也无法确认投诉者的信息，加大了侵权审核的难度，亚马逊秉承着宁可杀错也不放过的态度，一般都会直接下架被投诉一方的listing。

但是这样的情况，

也导致了很多版权侵权的“恶意投诉”出现！

很多卖家表示，真的是被版权侵权的恶搞投诉给整怕了，面对这些恶意投诉，有没有什么办法呢？

我们给卖家们总结了几个可供参考的解决方向：

第一步，我们可以尝试提供自己的产品图原始文件（最好有时间标记）或者相关设计原始文件，尽量申诉。对于版权归属，平台也很看重原始创作文件以及更早的时间证明。

如果是美国站点遭遇版权恶意投诉，还可以选择向counter-notice@amazon.com发送不侵权声明，提供自己的姓名、联系电话和详细联系地址，表达如果对方发起诉讼维权，愿意放弃美国法院的管辖权异议等。

一旦卖家们的不侵权反诉声明被成功受理，先前的版权投诉方如果没有及时发起诉讼，那么平台就会恢复之前被下架的链接。（这招在之前十分管用，但是今年平台处理时效和回复效率降低了很多）

最后如果上面方式都多次试过未通过，就可以考虑用已经做了版权登记的版权，通过诉讼的方式维权了。最好能找到对方的店铺，到时连同店铺，自建站以及公司一起起诉。

那么前期，

卖家们可以做哪些工作尽可能防范版权侵权？

首先我们要知道自己listing里面的图片、产品详情描述文本、产品本身拥有原创设计或者带有原创设计的图案都是涉及版权的。

卖家们在平时的店铺运营中，注意以下几个方面：

不要盗用别人的图片，自己拍摄产品图

不要复制别人的文案，自己撰写文案

自己原创的图片或作品第一时间在店铺展示

自己原创的图片或作品第一时间上传至自己的官网及社交媒体，保存好最早的发布记录

尽可能保留作品设计稿

尽快到版权局做好版权登记

版权不分类别，可以针对所有类别的产品，投诉或者直接起诉版权侵权也是很多权利人现在常用的一个维权手段。

一般版权的保护范围有：

（一）文字作品；

（二）口述作品；

（三）音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品；

（四）美术、建筑作品；

（五）摄影作品；

（六）电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品；

（七）工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品；

（八）计算机软件；

（九）法律、行政法规规定的其他作品。

一些特定的品类也确实十分适合进行版权登记，比如玩具类，形象类（独角兽，火烈鸟），婚纱设计，首饰设计，插画美术作品类等等。

最后还是要强调下，虽然版权存在自动保护的原则，但是却存在一定的不足。而及时将产品/作品进行版权登记才能在面临侵权纠纷时提供直接有力的证据证明版权的所有权，避免后续维权产生更多的财务物力以及时间损耗。