亚马逊物流商品怎么请求重新测量?
关于亚马逊运营成本及配送费用问题分析
在亚马逊的运营中,各项成本不断上涨,这使得卖家的利润空间被持续压缩。而想要大幅提高利润难度颇大,但从运营的各个环节入手去控制成本却相对可行,比如对亚马逊配送费用的降低。
这里有一个值得关注的细节。看下图,同一款产品,仅仅是颜色不同的两个 ASIN,其重量和体积一致,然而配送费却有着明显差异,相差了 1.37 美金(5.14-3.77=1.37),换算成人民币就是 8.7 元。设想一下,若卖出 100 个那就是 870 元,1000 个就是 8700 元……这绝对不容小觑,是一笔相当可观的金额。而且这还仅仅只是一个 ASIN,若仔细排查,多个 ASIN 都出现类似情况,那累计起来的金额更是巨大。所以说,利润往往就隐藏在这些细节之中。
出现配送费差异的原因
那么,为何会出现这种情况呢?这很可能是亚马逊的测量出现失误,导致按照更高一级的收费标准来收取配送费用。一旦明晰了原因,处理起来也就简便了,那就是请求重新测量。
如何进行重新测量的操作
具体可以通过以下步骤来请求重新测量亚马逊物流商品:在搜索栏中键入“remeasure”(“remeasurement”或“重新测量”均可);接着,点击右边搜索按钮,找到【重新测量亚马逊物流商品并确认费用】小部件,然后输入需要重新测量的 FNSKU 或 ASIN;之后点击“下一页”,选择“为了获得订单费用赔偿,请求重新测量商品”;再点击“下一页”,最后点击“请求测量”。这样整个操作流程就顺利完成了。随后就会在问题日记中开启一个 case,只需跟进这个 case 的进展情况即可。
通常情况下,亚马逊在收到我们的请求后会安排仓库进行重新测量,如果确实发现之前测量有误,会根据过去一段时间的销量给予相应的赔偿。