亚马逊如何做好listing翻新？怎样让listing更优质？

关于亚马逊 Listing 翻新的全面解析

在亚马逊运营过程中，我们常常会遇到各种问题，比如产品是老产品推不动、Listing 被降权，甚至因产品被限制留评等。而当听到可以通过翻新来解决这些问题时，可能我们对 Listing 翻新还不太了解。那么，究竟什么是 Listing 翻新呢？

简单来说，Listing 翻新主要有以下几个方面的含义：

一是将现有的老 Listing 变成全新 Listing，并且能去除旧 Listing 的所有评价，从而达到移除差评的目的；二是让老产品能享受新品流量，以及在产品被下架后无需移库存就可继续销售；三是在某些特定时间点进行翻新，还可能带来一些突破限制的操作。

哪些情况下适合翻新 Listing

并不是所有情况都适合翻新 Listing，当 Review 评分过低时，利用此方法可让亚马逊卖家快速清空差评，既节约成本又节省时间。因为亚马逊 Listing 的重要性不言而喻，很多卖家会遇到各种需要重新翻新 Listing 的情况，若不进行优化，产品排名会很低，导致没有流量和订单。所以，为了获得更多关注、流量和订单，作为新手卖家很有必要花时间优化 Listing。

如何翻新 Listing 且能保留 Review

当出现上述情况时，亚马逊翻新 Listing 的功能就像一根救命稻草。明白了原理后，具体操作如下：删掉原本的 Listing，用新的 UPC 和原来的 FBA SKU 新上一个产品，生成新的 Listing，新的 ASIN、标题、描述、图片、A+等都保持一致，同时要记下原 SKU；合并新旧两个 ASIN，开 Case 合并，保留新的 ASIN，移除旧的 ASIN，填写时上面填老 ASIN，下面填新 ASIN；然后，在后台开 case 找客服刷新，说明两个产品已合并，让客服在后台更改刷新信息。至于客服是否帮助刷新，概率较大的情况是多数客服会说不可以、无法操作，只能用之前的 ASIN 销售，可能会被拒绝，可多开几个 case 找不同客服，这基本就看运气了；等客服回复说检测到新 ASIN 下已有库存，将自发货转为 FBA，按步骤成功转成 FBA 后，库存就会自动在新的 Listing 下，此时评论可共享。若想移走差评 Review，则要再次拆开新旧 ASIN，产品回到旧的 SKU+旧的 ASIN，然后用旧的 SKU+新的 UPC 重新生成一个旧的 SKU+全新的 ASIN 即可。

翻新的好处

翻新具有诸多好处，比如产品可重新获得新品期亚马逊的流量扶持，解决半死不活链接的滞销问题，减少滞销链接可能收取的长期仓储费，省掉移仓换标的费用，节省移仓换标造成的时间浪费等。

重要提示和注意事项

在翻新之前一定要把 listing 的 SKU/FNSKU/ASIN 等信息记录做好备份，然后直接删掉旧的 listing，建一个新的 listing。还有很多细节需要注意：一是产品出现不可售状态下的 Unfulfillable 时，翻新了也无法变回正常，因为翻新过去还是 Unfulfillable 状态，所以没必要翻新；二是如果仅是 FNSKU 的问题，一定要 X00 开头的 asin 才能翻新成功，不能是 B00 开头的，若是 B00 开头的 FNSKU，因 ASIN 和 FNSKU 是同一个，在恢复销售时可能会出现库存数量不一致的情况导致翻新失败；三是目前主要针对翻新 Listing 比较成熟的站点是美国和欧洲站点，日本站点还不行，美国站点相对容易些，其中欧洲站点要注意，若只是一个站点不可售，需要考虑其他站点的出单情况，一个站点翻新会使五个站点的产品都变成新品。还有很多人翻新 listing 失败的原因，当然也有少量运气好的卖家成功翻新了，首先翻新只能在美国站，其他站点失败率非常高，而且现在翻新成功依然存在风险，翻新的 asin 对应两个相同 sku，若被竞争对手举报，后果很严重。所以，回归产品，专注运营才是正确之路。