跨境电商有哪些物流方式?
跨境物流运输方式解析
在跨境电商领域,物流运输方式的选择至关重要。目前市面上主要存在四种跨境物流运输方式,分别为邮政包裹、专线物流、国际快递以及海外仓。
当我们与货代公司合作时,他们通常会为我们提供前三种运输方式作为选择。其中,邮政包裹有诸如 e 邮宝等别称,本质上仍属于邮政包裹范畴。而像我们常听闻的欧美专线、中东专线或是某些公司特定的专线渠道,则属于专线一类。至于特惠 DHL、深圳 2000DHL、UPS 等,显然属于国际快递。这些运输方式根据航班所在城市以及运输产品的种类和类型会有所差异,但本质上不会脱离这三种主要类型。
一、邮政包裹
邮政包裹,特别是大家较为熟悉的 e 邮宝,是使用广泛且投递范围近乎最广的一种方式,同时具有较高的性价比。其价格相对较为低廉,一些偏远国家和地区也能够送达。然而,其时效方面存在一定不足,如果寄往欧美的主流国家,时效通常在 20 至 40 天,若寄往偏远地区,时间可能会更长,甚至可达 2 个月乃至 3 个月之久。在选择这种物流方式时,无需清关,仅需在打单时准确填写产品的中英文信息、单价和重量即可。需注意的是,申请单号后需在 15 天内使用并寄到货代处,否则超过期限将失效,届时需换单,较为麻烦。从卖家的使用体验反馈来看,虽然价格便宜,但速度较慢,容易出现丢包现象,且售后保障欠佳。若寄出 100 个包裹,至少会有几个在寄送过程中失去追踪信息,且售后很少主动协助解决问题。因此,这种小包裹一般仅支持寄送 2KG 以内的产品,若要寄送大件或偏重的物品,则需考虑其他渠道,如 EMS 等。综上,若我们销售的是单价较低的产品,且客户不太在意时间问题,那么邮政小包是较为适合的选择。但若处于旺季且包裹数量较多时,切勿选择邮政包裹。
二、专线物流
专线物流的价格比邮政小包略高一点,但其处理速度、发货速度以及妥投率均远远高于邮政包裹,从这方面来看,价格相当合理。其时效大约在 7 至 12 天。其发货原理是在国内将发往国外的物流进行统一安排,送上航班,再由航班送至当地。当地工作人员会对货物进行扫描、重新贴单,然后发往当地邮局,最后由邮局配送给当地买家。当我们在货代后台申请单号时,对方会给予我们一个运单号和一个转单号。运单号是货代公司提供的单号,可直接查询物流信息;当货品到达国外后,那边的工作人员会进行扫描换单,当地的物流公司会提供转单号。这一点极为重要,转单号隐藏了国内物流的轨迹。因为有些买家不喜欢中国物品,当我们拥有转单号时,可直接将其维护在独立站后台,如此可伪装成货品是从当地发货的。需注意的是,专线物流可选国家有限,主要支持欧美等发达国家,以及一些中东专线、南非专线等,不过这基本能满足跨境电商的需求。从卖家的反馈来看,其价格和速度均表现不错,妥投率较高,100 个物品中最多可能仅有一两个会出现物流问题,且售后处理较好,当物流出现问题 30 天后即可申请赔偿。所以,我们较为推荐使用专线物流。
三、国际快递
诸如 FedEx、UPS、DHL、TNT 等大家耳熟能详的都属于国际快递。其价格较为昂贵,1 千克的物品可能需要 200 至 400 元运费,但时效快速,一周内基本可送达。尤其需要注意清关问题,所以若选择国际快递,一定要与买家沟通好,要求买家提供一些税务信息或其他买家信息以协助清关,否则若货物退回,不仅会造成运费损失,且退回费用还需卖家承担。从卖家的反馈来看,这些国际快递的速度和服务都相当出色,贵有贵的道理,不过有时价格波动较大,需加以注意。综上,这种物流特别适合体积小、单价高的物品。
四、海外仓
当业务发展到后期,订单量上升,就有必要考虑海外仓发货了。海外仓一般是指一些个人或公司在海外租赁仓库,并配备了自身的一套系统。国内卖家准备好物品,打包完毕并在包装上贴好系统标签,再将打包好的货物装箱,通过海运或其他较为便宜的运输方式,送至他们的海外仓。当海外仓工作人员收到货品后,就会将产品上架。如此一来,当我们有了订单后,就可以直接在海外仓的系统后台创建订单,而后对方工作人员会将相应的货物发送给买家。由于这些货物均存放在本地,所以物品的配送速度极快,相对来说价格也稍低一些。然而,选择此项发货方式的前提是我们的物品有持续的订单且能够尽快售出。否则,产品一旦滞销,就会消耗过多的仓储费。在选择海外仓时,一定要提前了解其条款,例如他们支持哪些物流方式、计费方式如何等。