跨境电商的优势和劣势分别是什么(跨境电商难的原因)
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用微观经济学说跨境电商的优势和劣势
2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。这一年里,传统零售商丶海内外电商巨头丶创业公司丶物流服务商丶供应链分销商纷纷入局,跑马圈地。而接下来,跨境进口电商的态势如何,未来又将如何演变,从宏观环境丶现存模式丶产业链优劣势和投资趋势等几方面分析,有如下几个观察:
一丶宏观环境解读
1.政策红利窗口期
2.用户需求潜力巨大
3.行业有待完善
4.资本驱动,各路玩家即竞争又共生
二丶跨境电商模式详解
下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣:
一丶M2C模式:从厂商到消费者,平台负责招商
典型玩家:天猫国际
优势是用户信任度高,因为这些商家需要有海外零售资质和授权,商品从海外直邮,并且可以提供本地退换货服务;痛点在于,它们的性质大多为第三方代运营,所以价位高丶品牌端管控力弱,正在不断改进完善模式中。
二丶B2C模式:保税自营+直采
典型玩家:京东,聚美,蜜芽
优势在于平台直接参与货源组织丶物流仓储买卖流程,销售流转高,时效性好,通常B2C玩家还会附以“直邮+闪购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。
而痛点在于品类受限。目前此模式还是以爆品丶标品为主,有些地区商检海关是独立的,能进入的商品根据各地政策不同都有限制,比如广州就不能有保健品和化妆品入境。同时还有资金压力,因为不论是搞定上游供应链,还是提高物流清关时效丶在保税区自建仓储,又或者做营销打价格战丶补贴用户以及提高转化复购,都需要大量资本,爆品和标品的毛利空间极低,却仍要保持稳健发展,资本注入在此刻尤为意义重大。在现阶段,有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入,此模式基本已经构建了门槛,不适合创业企业轻易入场了。
这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类,前线玩家有蜜芽等。母婴品类的优势是,它是最容易赢得跨境增量市场的切口,刚需丶高频丶大流量,是大多数家庭单位接触海淘商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链丶打造品牌丶获得信任流量,未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类,淡化进口商品概念。
而痛点在于,母婴品类有其特殊性,国内用户目前只认几款爆款品牌,且妈妈们还都懂得看产地,非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等,国内无法与其直接签约供货,母婴电商们的现状都是在用复合供应链保证货源供应,如国外的经销商丶批发商,国外商超电商扫货丶买手丶国内进口商等。这样一来,上游供应链不稳定,价格基本透明,且无毛利,部分玩家甚至自断双臂来大促战斗。目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类,而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径,开始不同方向的差异化竞争。
三丶C2C模式:海外买手制
典型玩家:淘宝全球购,淘世界,洋码头扫货神器,海蜜,街蜜
海外买手(个人代购)入驻平台开店,从品类来讲,以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并,虽然看来是跨境进口C2C中最大的一家,但也有很多固有问题,比如商品真假难辨丶区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等,在获取消费者信任方面还有很长的路要走。
优势来看,C2C形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式,构建的是供应链和选品的宽度。电商发展至今,不论进口出口还是线上线下,其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济,商业零售的几点变化是:消费者主导化丶生产商多元化丶中间商信息化,而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。
在移动互联网时代,人群的垂直细分让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的相似度,人与人之间相互的影响力和连接都被放大了,流量不断碎片化是由80后丶90后这一代人的价值观和生活消费方式决定的,千人千面的个性化是这一代人的基本消费需求逻辑,因此移动电商应当更加场景化。其次,面对商品丰富度如此之高的现状,节约选择成本也尤为重要——Dontmakemethink。而C2C达人经济模式可以在精神社交层面促进用户沉淀,优秀买手可以通过自己的强时尚感丶强影响力打造一些品牌,获得价值观层面的认同和分享,同时也建立个人信任机制。
当然C2C的模式还是有它固有的痛点。传统的靠广告和返点盈利的模式,服务体验的掌控度不太好,个人代购也存在法律政策风险,买手制平台的转化目前普遍只有2%不到。早期如何获得流量,提高转化,形成海淘时尚品牌效应,平衡用户与买手的规模增长,都是难点。
四丶B2B2C保税区模式
跨境供应链服务商,通过保税进行邮出模式,与跨境电商平台合作为其供货,平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力,痛点在于,BBC借跨境电商名义行一般贸易之实,长远价值堪忧。
五丶海外电商直邮
典型玩家:亚马逊
优势在于,有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU;痛点是,跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力,对本土用户消费需求的把握就尤为重要,亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。
六丶返利导购/代运营
典型玩家:么么嗖,Hai360,海猫季
一种是技术型,玩家有么么嗖丶Hai360丶海猫季。这些技术导向型平台通过自行开发的系统自动抓取海外主要电商网站的SKU,全自动翻译,解析语义,提供海量中文SKU帮助用户下单,这也是最早做跨境电商平台的模式。
还有一种是中文官网代运营,直接与海外电商签约合作,代运营其中文官网。
这两种方式有着早期优势,易切入,成本低,解决了信息流的处理问题,SKU丰富,方便搜索。而痛点在于中长期缺乏核心竞争力,库存价格实时更新等技术要求高,蜜淘等一些早期以此为起点的公司已纷纷转型。
七丶内容分享/社区资讯
典型玩家:小红书
内容引导消费,形成自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地,流量带到福利社转化为交易,但长远还是需要有强大的供应链能力。
三丶跨境电商“玩家群像”
1.品牌商:合作,探索,观望,平衡。对于海外一线(爆品)品牌商而言,除了要维护自己原有线上线下零售体系稳定和品牌形象,部分品牌商也在自主积极探索以何种方式在中国这个大增量市场中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王,不愿意电商渠道破坏其品牌信誉和供应链(比如花王曾警告过某平台,毁坏花王十余年经营出的高端品牌形象与口碑);而对于二三线中小品牌商丶电商丶大型商超,它们的合作动机更强,更积极主动地希望把自己的品牌带入中国市场,再加上在中国并没有原有合资公司和零售体系影响,合作方式可以更加直接灵活。
2.物流供应链服务商:趁“市”而上,服务前端。这一类玩家很多拥有多年的跨境贸易,物流,分销,供应链服务的经验积累,趁着行业整体向好的趋势,大家既有危机感又积极拥抱红利,为提高行业整体服务体验努力往前跑。部分大佬如顺丰丶韵达也开始利用物流优势积极探索前端市场。阿里于5月5日正式宣布旗下1688.com将正式上线全球货源平台。
3.国内电商巨头:维系原有江湖地位,争取更大市场。2014年开始,电商巨头们纷纷以不同形式涉水跨境,一边坐拥大流量,一面不敢懈怠积极发展跨境业务维护自身地位稳定。天猫国际丶京东海外购丶蘑菇街丶聚美急速免税店丶唯品会丶一号店丶网易考拉等等,基本你想得到的大佬们都已经开始发挥固有优势积极部署。流量,资金,供应链,海外BD能力是跨境电商早期发展的必备要素,但大佬们自身也面对困境重重,一方面原有团队对海外产业链认知度整合力并不高,负责跨境业务线的团队并不见得有创业公司强,即便有流量,转化也不理想。而供应链问题是所有跨境电商的共有困境。从去年各位大佬的交易数据来看,各家都并不满意,再加上和原有业务冲突频发,各方利益平衡也需要不断磨合探索,跨境方向的精力和团队投入也受制于很多因素,行业人才也需要在行业成熟发展过程中逐步培育,在这一点上大家的起步分别并不大,其实也为创业公司的成长留下了机会。几年过后,巨头们或许还是领跑者,但市场足够大,相信优秀的创业公司还是有机会占据自己的一席之地。
4.创业公司:在混战中求生。巨头们的加入进一步推进了价格战的提早到来,很多初创企业模式还在摸索,海外正在拓展,供应链正在构建,资金还没到位,就像一群还没有穿好装备的士兵被硬着头皮拽上了战场,死伤惨烈估计是避免不了。能活下来的要不就是选择了比较聪明的方向,要不就是已经穿好了装备,又或是后来居上的可能性也不是没有。
5.传统零售商:转型已成必然。面对持续上涨的电商规模,传统零售业绩却一路下滑。《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元,同比增长31.4%。其中,网络零售市场交易规模达2.82万亿元,同比增长49.7%。但根据东方财富数据,截至4月9日,A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中,16家营业收入出现下滑,占比达55%,净利润也大降。传统零售商,也看到跨境这个大市场,正在转型O2O,积累线上数据。虽然在技术丶流量和人才方面都不占优势,但其加入还是加剧了跨境领域的竞争态势。
6.中小微商:毛利低,傍大腿。中小微商包括买手,朋友圈代购,和一些中小贸易商家。随着各路实力大平台的加入,大部分主做日韩标品丶尤其是韩国中小微商的生存毛利空间会越来越薄,纷纷依靠各类平台的策略红利入驻合作,共同教育用户培育市场。
7.消费者:认知提升,带动市场壮大。根据艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物研究报告》,2014年中国网购用户中,跨境网购比例仅为15.3%,还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看,海淘人群构成一部分是80丶90的妈妈大军,以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯,另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人,除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘,消费者并不能马上想到一个合适的购买平台,需求层面要保真,丰富,价廉,物流快,就看各路玩家谁可以最快满足这些需求,形成品牌效应首先占据消费者的意识。
跨境进口电商也许是国内电商最后一次混战中,改写国内电商格局的机会和新增长点,我期待在战役中“剩”出的那一两家创业企业。行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端,体量规模小的电商会转型差异化竞争,有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。
跨境电商的优劣势是哪些
跨境电商的优势:
1、国内电商竞争激烈,跨境电商前景广阔
跨境电商低门槛、低成本、宽平台的优势,使得国内企业,尤其是中小企业实现国际化梦想成为可能,并加快了实现的进程。因此,受到企业的热烈欢迎。
2、政府积极鼓励并出台相关利好政策
各国政府积极鼓励跨境电商的发展,中国更是如此。各地跨境电商综试区,还有各类资金扶持,都体现了我国大力发展跨境电商的决心,而且这些利好政策还在不断提升中。
3、消费者对跨境电商的需求
电子商务改变了消费者的购物习惯,跨境电商则可以突破区域限制,满足定制要求,这些都不是传统的外贸模式可以做的。
在跨境电商进入成熟期之前,许多国内消费者会找专业代购或者个人代购去购买国外的产品,这种通过个人非正式渠道购买海外产品的方式存在风险,并经常引发问题。这迫切需要建立正式的跨境电商来满足消费者需求,也是为什么这几年跨境电商发展的越来越好的原因之一。
跨境电商的劣势:
1、我们的跨境电商平台缺乏第三方的认证或者监管机构的嫁接,没有监管,品牌营销,自己产品质量,侵权行为会时常发生,这会导致整个平台声誉下降,这是急需要跨境平台思考以及运用的事情。
2、跨境电商的人才缺失一直是行业的一个痛点。跨境电商是近年来才蓬勃发展起来的,而且发展的尤其迅猛,虽然高校陆陆续续推出电子商务、物流管理等专业,但课程的更新完全跟不上跨境电商的发展,加之国内大部分高校培养跨境电商学生时,重理论轻实践,导致跨境电商专业学生与企业所需人才不对标。
3、营销过程中痛点比较多,在平台营销的过程中,物流仓储,配送能力较弱,价格没有优势,国际结算方式没有发展为多元化,导致有不少国家由于这些个原因不能正常的使用国内的跨境电商平台。
易族智汇Javashop专业做电商系统开发,先后为国内外多家企业提供商城系统解决方案,开发的跨境电商系统,支持多种语言随意切换,可以根据各国区号查找进行注册等等。
跨境电商有哪些优势和劣势
主要区别有以下几个方面:
竞争压力:首先就国内环境而言,国人做亚马逊类跨境电商的人数是远远少于做国内电商的。其次,你在亚马逊等跨境电商平台上的竞争者就不单单是中国人,而是和全球的亚马逊卖家一起竞争,包括他们本土的商家。但是中国卖家利用国内更完善、便捷的配套设施,在某些品类上会比国外卖家具有优势,因此亚马逊等国外电商平台,成为很多国内卖家的选择。
语言差异:亚马逊平台内所有的买家信息、卖家通知、产品内容都是外语,运营者除了借助翻译软件外,还是建议具备一定的外语基础。国内电商基本不存在语言障碍,但是需要注意的是很多国内的跨境卖家,已经把他们应对各种问题的经验包括你回复邮件的模板,都整理并发布到网上了,可以直接套用,减少语言压力。
物流运输:亚马逊等国外电商平台,货物需要先从国内运到国外仓库,再从仓库运到顾客手中,或者是直接从国内运到国外客户手中。两种发货模式也是各有优缺点,对于配货资金、配送时效、物流成本的压力也是各不相同。国内电商目前物流较为方便。
客单价:国外尤其是欧洲、北美等发达国家地区的电商平台,同一个产品的客单价要比国内电商平台高出一大截。基本可以覆盖掉上述第三点的物流成本,还可以有很大的利润剩余。反观国内,很多产品都已经陷入了价格战模式,没有过硬的货源,可能获利甚微。
回款:国内外电商平台都有汇款周期,但是国外因为收的是外币,会涉及到一个汇兑的过程,会存在汇率、个人外汇上限金额等方面的问题。每次都跑银行有些麻烦了,建议您可以直接注册一个连连跨境支付的账号,绑定在电商平台店铺的后台,帮您安全、快速的把钱收到国内来。