ebay没有物流信息怎么退货
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一、ebay退不了货
ebay卖家不支持退货怎么办:有问题找客服。不管因为任何问题,买家想申请退货卖家不接受的话,首先可以找eBay平台客服反映情况,向平台说明退货原因
二、eBay可以买后马上退款吗
eBay认为,如果有很多买家退货并要回退款,这往往会让卖家的指标面临风险。为了弥补这一点,根据新的eBay退货政策,卖家将会有两天时间来处理退款,逾期eBay将根据产品退款进度以及退货详情,自动向买家退款。买家的退款一旦被返还,eBay将会自动关闭退款请求,以保护卖家不被进一步索要退款,并保护他们的指标免受不必要的影响。
·从2018年1月1日起,一旦eBay发现退货已被卖家收到,他们将有2个工作日的时间,对任何新的退货申请发起退款
·从2018年8月1日起,如果eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。
三、ebay买东西注意事项
1.在购买之前要仔细查看卖家的评价和信誉,选择信誉良好的卖家进行购买。
2.详细阅读商品描述和图片,确保了解商品的状况、规格、尺寸等信息。
3.注意商品的发货地和运费,确保可以接受并支付合理的运费。
4.确认卖家是否提供退货和退款政策,尤其对于购买二手商品时更需要留意。
5.使用安全的支付方式,如PayPal等,以保护个人信息和资金安全。
6.留意商品的真实性和假冒产品,特别是购买高价值或热门商品时要格外小心。
7.阅读其他买家的评价和评论,了解商品的质量和卖家的服务。
8.和卖家保持良好的沟通,并在交易前询问相关问题和细节。
9.在收到商品后及时确认商品是否与描述相符,如有问题及时与卖家沟通。
10.如果遇到问题或纠纷,及时联系eBay客服,寻求帮助解决。
四、ebay如何退款给买家
eBay作为一个在线购物平台,提供了退款和退货的服务。如果您是卖家,以下是一般的退款流程:
1.登录您的eBay账户并进入"我的eBay"页面。
2.点击"已售出"或"卖出"选项,找到需要退款的订单。
3.点击订单,然后选择"退款"选项。
4.在退款页面上,您可以选择全额退款或部分退款,并填写退款金额。
5.选择退款原因,并在需要的情况下提供附加信息。
6.确认退款请求并提交。
一旦您提交了退款请求,买家将收到通知并可以接受退款。一旦买家接受退款,退款金额将从您的eBay账户中扣除并退还给买家。
请注意,具体的退款流程可能因地区和交易方式而有所不同。建议您在eBay官方网站上查找更详细的退款指南或联系eBay客服获取准确的退款流程信息。
五、ebay卖家已发货买家想取消订单
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”;
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
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