如何降低wish的退款率
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一、wish店铺整体退货率达到多少
关于Wish店铺的整体退货率，没有固定的标准。退货率受多种因素影响，如行业类别、产品品质、物流速度等。退货率过高可能对店铺的运营和口碑产生负面影响，过低则可能表明店铺的退款政策过于严格。
一般来说，Wish店铺的整体退货率在5%-15%之间被认为是正常的。然而，具体的标准因行业和店铺类型而异。部分特殊行业，如服装、鞋帽等，由于尺寸、颜色、款式等原因，退货率可能会较高。而一些数码、家居用品等类目，由于产品功能性和质量问题，退货率相对较低。
要降低退货率，商家可以采取以下措施：
1.优化产品描述和图片，让消费者在购买时能准确了解商品信息。
2.设置合理的退货政策，兼顾消费者权益和商家利益。
3.提高物流速度和售后服务水平，提升消费者满意度。
4.严格把控产品质量，减少因质量问题导致的退货。
5.与消费者保持良好沟通，及时解决购物过程中的问题。
请注意，以上建议仅供参考，实际操作时需根据店铺情况和行业标准进行调整。在运营过程中，关注退货率变化并持续优化商品和售后服务，有助于降低退货率，提高店铺的整体好评率。
二、wish退货处理方法
Wish退货处理方法如下：
如果产品与描述不符，首先要考虑是不是自己的图片描述有误，或者产品和图片不对应。如果是自己的错误，那么必须马上修改产品，重新上传。
如果产品在运输过程中损坏，送达客户手中是损坏的产品，那么要考虑产品包装问题，易碎易损的商品用泡沫纸保护一下，或者采用厚实一点的箱子，多付一些运费，也比被退款强。
尽量避免开发带电产品/带磁产品/液体膏状体产品，这三种产品的物流都比较难走，建议选择更可靠的物流或者减少开发此类型产品。
对于销量较大的卖家，可以与邮政、货代或第三方物流合作方合作、协商运费折扣，即使是每单折扣九五折，也能减少物流投入。
合理组合包装，通过核算具体的重量、体积，尝试产品的包装组合方式和发FBA的数量，作用于运费的减免是十分明显的。
卖家在发FBA的时候，实际的发货数量不要太过于饱和，通常发货数量可以控制95%左右，因为FBA数量的多少实际上有时候决定了这批货物的仓库分配，且发往不同仓库的成本是要比集中发往同一个仓库低。
以上是Wish退货处理方法供您参考。
三、wish买家老是退款对买家自己的信誉有影响吗
对信誉没有影响，如果被淘宝认为存在恶意退款等行为会对账号进行限权。
四、wish收藏量大成交量小原因
Wish收藏量大但成交量小的现象可能由多种因素导致：
1.物流问题：如果卖家的物流指标不佳，例如退款率高，这可能会导致平台减少流量。
2.产品优化不足：没有进行持续的产品优化可能导致关键词变化而未能及时更新到产品中。
3.竞争压力：如果竞争对手销量增加并占领了靠前的排名，这也会影响销量。
4.标题和关键词：如果宝贝标题中存在没有意义的关键词，这可能影响产品的展现和点击率。
5.系统和行业因素：流量突然大幅下降可能是由于系统问题或整个行业大盘的影响。
6.价格设定：价格也是一个重要因素，需要合理设定以吸引消费者。
7.商户成分：Wish过去发展太快，商户成分太乱太多，这也可能是导致流量下降的一个原因。
五、wish的销售模式
Wish跨境运营思路
1.以苛刻的眼光挑选产品
卖家必须以苛刻的眼光挑选产品，通过换位思考买家想要什么样的产品，产品展示效果如何，是否有让客户消费的冲动，做到胸有成竹，这样更容易引导客户下单。
2.努力做好店铺诚信考核
Wish卖家必须了解店铺考核的几个重要指标：仿品率，有效跟踪率，延迟发货率，30天平均评分，63天至93天的退款率。国外对于诚信经营非常看重，wish也不例外，因此应当踏踏实实做好产品，控制好物流和提供较好的服务，尽量保证店铺平均分在4以上。
3.合理选择物流
Wish整合物流渠道后，使物流运营效率更高。卖家可以根据自身的目标客户群所在地区、产品利润、地区发货时长、产品特点等来选择对应的专线物流。
4.对产品上架有明确规划
在做wish店铺之前，卖家必须对产品上架有明确的规划，上架产品切记过杂。特别是对于新卖家来说，可以先主打自己熟悉的产品类目，然后再跟着市场走向，推出一些迎合市场的新品。
5.切勿违规操作
卖家必须熟悉wish相关规定，wish对卖家侵权违规的操作非常严格，这也是平台的底线，卖家应当严格遵守，否则一旦罚款封店，想东山再起就难如登天
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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