亚马逊欧洲站点商品尺寸属性被亚马逊标准化了该如何解决?
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亚马逊商品虚标怎么处罚如何避免
亚马逊平台是明确禁止商家虚假交易、售卖伪劣产品以及利用虚假标品的虚假宣传手段来博眼球,一经查实就会受到平台的处罚。那亚马逊商品虚标怎么处罚?
一、亚马逊商品虚标怎么处罚?
1、虚标参数常见的追责类型
1)向法院提起诉讼被封号
当法庭接受诉讼时,亚马逊还将直接对其进行封号,并在随后的投诉中提出诉讼解决方案和赔偿细则。
此外,值得注意的是:一旦卖家输了,卖家不仅要为自己的律师费支付诉讼费,还要支付原告的诉讼费,这也是一笔不小的开支。
2、以违反卖家行为准则为由被亚马逊封号
当竞争对手或买家在产品中发现了虚标参数行为,除诉讼外,最常见的是在向亚马逊报告虚假销售后,因违反亚马逊卖家行为准则而被封号。
3、FTC监管处罚
此外,美国联邦贸易委员会(FTC)还拥有主动监管虚假广告问题的权力。
据FTC公布的一项公告,一旦广告客户违反规定,除被要求停止违法行为外,每项处罚金额为43,792美元。FTC的处罚并不妨碍其它遵从法规规定的适用,也不影响其他主体对虚假广告发布者进行起诉。
二、亚马逊虚标参数行为如何避免?
1)对产品参数的数据源进行审核-确保参数算法符合产品销售国技术要求;如果数据是由供应商提供的,供应商必须对数据的准确性负连带责任;
2)对相应产品所涉及的实验数据或结果的生成方式:许多广告都是通过科学实验来说明产品具有某种功能或能达到什么功效,最好能说明做实验的主体、样品的选取等信息;
3)如有使用专利产品或专利方法的情况,应注明专利号和专利类型;
4)在listing中尽量避免使用绝对化的词语,比如行业领先,最强,最好等等;
5)不能有明显贬低和损害竞争对手品牌形象的陈述货描述。
综上所述,亚马逊商品虚标的处罚措施有:封号、罚款、撤销销售权限、扣留款项。所以商家一定要遵守平台的规则。
亚马逊欧洲站FBA商品体积重量政策更改
亚马逊欧洲站日前发布公告称,从2024年3月1日开始,亚马逊将使用卖家包装好的商品的尺寸和单位重量来确定亚马逊物流欧洲整合服务、欧洲配送网络、多渠道配送费用和买家退货处理费用的尺寸分等级。
亚马逊方面表示,这样做可以更好地使卖家的费用与所有包裹尺寸范围(不包括轻小商品)的配送成本保持一致。
为确定卖家商品重量等级,亚马逊将使用单位重量或以千克为单位的体积重量中的较大者,计算公式为(长x宽x高)除以5,000。
松散包装计入卖家的物品包装尺寸以计算费用。亚马逊建议卖家使用紧密贴合或真空密封的塑料袋或胶带封口,尽量减少可变形包装的尺寸。
需要注意,亚马逊将继续使用单位重量来确定信封、轻小商品和特殊大件商品的运输重量。
与此同时,亚马逊欧洲站还发布公告称,自2024年3月1日起,亚马逊扩大了FBA New
Selection的优势,以帮助卖家更轻松地在亚马逊上架新商品。
如果卖家是在品牌注册中注册的品牌所有者,则符合条件的父ASIN的销售额平均可获得10%的返利,之前为5%的返利。
返利适用于最多30个符合条件的大件ASIN免费储存90天,最多100个符合条件的标准尺寸ASIN免费储存120天。
对于所有符合条件的标准尺寸ASIN,仓储、移除和返利优惠现在适用于每个父ASIN最多100件商品(之前为50件商品)。每个标准尺寸的父ASIN还可享受120天的仓储和返利优惠,之前为90天。
此外,亚马逊欧洲站宣布,从3月1日开始更新亚马逊欧洲推荐和FBA费用。大多数销售佣金不会改变,亚马逊将适度增加亚马逊物流费用。
值得一提的是,近日亚马逊欧洲站发布公告称,最近的一份报告显示,大约60%的电子商务货运由第三方物流(3PL)提供商处理。
亚马逊提醒卖家,当卖家使用第三方物流公司来管理卖家的订单履行操作时,请确保知道费率如何转化为总交付成本。
将电子商务订单的交付外包可以带来许多好处,例如提高准时交货性能和客户满意度,但第三方物流成本会增加并侵蚀卖家的利润。这就是为什么定期监控和管理这些成本很重要。
亚马逊出现了商品信息质量警告怎么优化呢
亚马逊出现了商品信息质量警告优化方法:
登录“卖家平台”,进入“库存”>“管理库存”页面。
为了赢取“购买按钮”并提升销量,首先需要维护较优的商品展示信息并设置有竞争力的价格。如果商品定价不具优势,或者由于某些原因造成商品无法展示,那么该商品的亚马逊库存就可能无法快速流通。可以使用如下功能:
亚马逊欧洲站因为vat被封号怎么办
要想解封亚马逊店铺必须找出被封是因为什么原因:第一可能是没有VAT税号或者是没有申报vat税务。第二亚马逊账号关联,第三因为跟卖产品被控诉侵权,第四好评太少、差评过多。第五产品缺乏相关认证,第六产品与图片不符。以上这些原因都可能导致账号被封。
亚马逊店铺被封的解决方法
给亚马逊写申诉邮件,了解账号审核原因,如果亚马逊邮件里未提到要提交审核资料,需要确认是否需要提供审核资料,邮件联系seller performance
team,两个邮箱:seller-performance@amazon.com
account-confirmation@amazon.com,根据亚马逊账号审核的原因以及要求配合审核,并及时跟进。
电话联系亚马逊方法:
直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support.
如果你的账号在运营中确实违规,但是无法提供对自己有利的证据,亚马逊审核之后宣判账号被关闭,这种情况下想要申诉成功有难度。如果你的账号在运营的时候,确实没有违反亚马逊政策,但亚马逊在审核资料之后通知账号被关闭,可继续申诉。
综上所述申诉并不是一件容易的事,很多卖家都有过持续多次申诉未果的经历。眼看自己辛苦做起来的账号就这么死掉,换谁都不甘心。你可以把店铺违规的地方解决了然后继续电话,邮件联系亚马逊,或者你也可以找鼎卖网。
亚马逊FBA箱子尺寸标准要求(欧洲站、美国站、日本站)
亚马逊FBA箱子尺寸与重量标准要求概览
亚马逊FBA平台于2024年7月2日更新了对于欧洲站、美国站和日本站的箱子尺寸和重量标准要求。具体如下:
包装箱尺寸要求
针对美国和欧洲站点,纸箱的任意一边尺寸不得超过25英寸(63.5厘米);对于日本站点,若包装箱内包含多件标准尺寸商品,其尺寸不得超过50厘米x60厘米x50厘米。若箱内含长度大于25英寸的大件商品,可能超尺寸上限,可能受到运输权限限制、额外费用或被运营中心拒收。
包装箱重量要求
若使用亚马逊合作承运人,准确测量箱子和托拍重量与尺寸,提供每个货件的准确测量值。美国与欧洲站点的箱子不得超过23公斤(50磅)的标准重量限值,单件重量超过23公斤的商品需张贴“Team Lift”标签,表示需要团队操作。日本站点箱子不得超过40公斤(88磅)的标准重量限制。美国站点单件重量超过23公斤的大件商品需张贴“Team Lift”标签;欧洲与日本站点超过15公斤的大件商品同样需张贴“Team Lift”标签。美国站点超过45公斤、欧洲站点超过23公斤、日本站点超过30公斤的大件商品需张贴“MechLit”标签,表示需要机器操作。
美国站点最低尺寸要求
使用尺寸至少为6*4*1英寸(15.24*10.16*2.54厘米)且重量至少为1磅(0.45公斤)的箱子,并使用至少2英寸(5.08厘米)厚的适当材料进行包装。在商品与箱壁之间填充同样厚度的包装材料。若商品采用制造商的原厂包装,则无需额外包装。