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跨境电商服务营销包含什么

2024-01-12 17:5286

本文目录

  1. 跨境电商运营是什么
  2. 什么是跨境电商运营
  3. 跨境电商主要学什么
  4. 三种跨境电商营销模式哪个好
  5. 跨境电商关键词分类

一、跨境电商运营是什么

跨境电商运营是负责公司跨境电商销售渠道的开拓与运营;

2、分析海外电商市场,明确相关定位,制定合理的营销策略;

3、根据公司发展战略,开拓并深度挖掘品牌客户;

4、负责平台各项营销推广、促销活动的策划,不断完善公司的产品策略与市场营销策略与方案。跨境电商运营的招聘要求是:

1、年龄在18周岁以上,大专及以上学历;

2、态度认真仔细,善于思考,有良好的团队协作能力;

3、英语读写能力较好。

二、什么是跨境电商运营

跨境电商运营的工作职责是:1、负责公司跨境电商销售渠道的开拓与运营;

2、分析海外电商市场,明确相关定位,制定合理的营销策略;

3、根据公司发展战略,开拓并深度挖掘品牌客户;

4、负责平台各项营销推广、促销活动的策划,不断完善公司的产品策略与市场营销策略与方案。跨境电商运营的招聘要求是:

1、年龄在18周岁以上,大专及以上学历;

2、态度认真仔细,善于思考,有良好的团队协作能力;

3、英语读写能力较好。

三、跨境电商主要学什么

1、国际贸易法规:跨境电子商务企业需要了解海关法规、进出口管理规定、进出口检验检疫、商业技术进出口管理制度等,以便正确经营。2、国际物流:跨境电子商务企业需要学习国际运输、国际航空运输、国际海运运输、国际快递运输、跨境物流资源整合等,以便及时准确的将产品发往客户手中。3、国际贸易结算:跨境电子商务企业需要学习外汇结算、现金结算、信用证结算等,以便正确合理进行国际贸易。4、网络营销:跨境电子商务企业需要学习网络广告、网络推广、网络社交媒体、网络购物、电子商务模式等,以便在线拓展新客户,提高销售量。

四、三种跨境电商营销模式哪个好

一、M2C模式

优点:

模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱。

京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质。

缺点:

无盈利点;

对商品质量无法控制;

售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。

做平台有一件事情是必须要做的,那就是解决供应链,虽然电商本质就是要解决供应链,但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链,跨境可没有一家做得成熟。

所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题。的确,平台就是要解决供应链。

二、C2C买手模式

优点:

相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的。

Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。

缺点:

管理成本高,售后客诉量巨大;

假货太多;

后台功能如果做得不好,容易流失买手;

物流时效性无法控制;

同质化竞争过于激烈,商品重复太多;

纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;

无盈利模式。

三、B2C模式

优点:

采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质

商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。

由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。

由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。

缺点:

很烧钱。

盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。

模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。

五、跨境电商关键词分类

跨境电商关键词可以分为以下几类:

1.平台相关关键词:这类关键词与跨境电商平台的选择和运营相关,例如:“亚马逊”、“eBay”、“速卖通”、“淘宝全球购”等。

2.产品相关关键词:这类关键词与具体产品及品类相关,例如:“电子产品”、“服装”、“家居用品”、“美妆护肤”等。

3.物流相关关键词:这类关键词与跨境物流及运输方式相关,例如:“国际快递”、“海运”、“空运”、“报关报检”等。

4.支付相关关键词:这类关键词与跨境电商支付方式相关,例如:“支付宝”、“PayPal”、“信用卡支付”等。

5.营销推广相关关键词:这类关键词与跨境电商营销和推广策略相关,例如:“SEO优化”、“广告投放”、“社交媒体营销”等。

6.法律法规相关关键词:这类关键词与跨境电商法律法规相关,例如:“海关监管”、“跨境电商税收政策”、“进口许可证”等。

7.行业动态相关关键词:这类关键词与跨境电商行业的发展和动态相关,例如:“跨境电商大会”、“政策调整”、“市场规模”等。

8.跨境服务商相关关键词:这类关键词与跨境电商服务提供商相关,例如:“跨境供应链管理”、“海外仓储”、“报关代理”等。

9.跨境运营相关关键词:这类关键词与跨境电商运营技巧和策略相关,例如:“选品策略”、“库存管理”、“客户服务”等。

10.市场分析相关关键词:这类关键词与跨境电商市场研究和分析相关,例如:“目标市场”、“消费者行为”、“竞争对手分析”等。

在开展跨境电商业务时,了解并掌握这些关键词有助于更好地进行产品定位、市场拓展和运营策略制定。同时,通过关键词优化和营销策略,可以提高品牌曝光度和吸引更多潜在客户。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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