网店运营与推广(淘宝电商运营培训)
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网店怎么推广和运营
1、软文推广。写一些关于自己店的软文,然后通过网络各个平台发布出去,通过用户的点击实现推广目的。同时,也要保证软文的质量,这样才能获得大量的消费者。
2、qq群推广。寻找目标客户,可以在与自己网店相关的消费者人群、相匹配的qq群发布信息,商品信息,各种优惠活动发布出去吸引消费者。
3、平台活动。网店都有属于各自的平台,同时也会在各个节日、平台会推出一系列的活动,可以积极参加这些活动,通过优惠、抽奖等形式达到推广的目的。
4、网络媒介。经营属于自己店的公众号、微博、朋友圈等。每天发布关于自己店的信息,活动内容,利用关注小礼品的方式吸引消费者,积累粉丝。
5、论坛推广。可以在相关的论坛回答对应的问题,回复相关的问题,并在内容中适当的推广自己的店名,等相关信息,通过这种方式吸引顾客,推广自己的店。
6、名人效应。可以邀请一些名人代言、或者通过网络红人直播、录制小视频等方式宣传推广自己的店。合理利用粉丝关注以及流量,利用名人的效应达到推广的目的。
推广运营作用:
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实。
3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋。
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核。
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导。
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划。
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐。
网店运营推广如何做好市场分析
第一:市场细分。
我记得很多年前自己也有过开店的经验,但中途放弃,放弃了的原因是,没有找到合适的货源渠道和没有足够的时间管理。当然,重点在前一点。有了货源的保证,开店基本上算解决了主要问题。
不过,细节问题也随之而来了。较多的卖家对自己的产品过于信任,这导致了强势进入,但竞争过大,最后造成的困境是,同一行业,大卖家压小卖家,(小卖家找不到自己的优势)资深店铺胜于新开店铺,(信誉高和没信誉怎么办)好的流量全流向了老店铺,新店铺再怎么推广,见效不大。
那么,我们该如何去对市场进行细分呢?首先一条:抓住产品的特性与卖点。比如,同一件衣服,都是用来穿的,但穿的人不一样,定位自然不一样,广告宣传当然更不一样。再比如,力杰数码旗舰店的装修风格过于女性化,但实际上,对于移动硬盘的使用人群,应该男性大过于女性,为什么力杰数码旗舰店会出现这种状况呢?可能需要认真的思考一下了。
其次,价格定位,淘宝上的产品价格在买家的心里都有一个约定俗成的模式,那就是便宜。所以,众多卖家在寻找货源渠道的时候,在价格定位上都显得相当的矛盾,贵了怕没人要,便宜了去了成本又亏本,做了等于白做。(这种心理,商城卖家偏小,个人卖家偏大)那这个价位又该怎么定呢?我认为是,定位好了产品个性走向,价格定位就可以偏中,为什么偏中,当然是从销售计划中来执行,前中后期也不可能一尘不变,销售模式自然从抢占市场为基准开始。
再次,店铺装修。店铺该怎么装修?这个问题说大可大,说小则小,因为网上购物必竟不同线下实体购物,能够清楚认识,好好的触摸感受。所以,好的店铺装修成为了关键。什么样的店铺风格决定产品的个性走向,如果卖的军品,店铺装修成了女性时尚,那这个错误上天都无法饶恕。
再比如,网络上很多人认为,店铺内装修,图片广告做的越大,越多越容易引起买家关注。实际上,这样效果有,但有可能会势得其反,为什么说呢,咱们又不是广告联盟,也不是官方网站,图片广告做多,反而会压制了原本的产品特性。所以,图文皆合是必然,但凡事适中最好。
再次,销售模式。依力杰数码旗舰店为依据,我做了一个简单的销售模式方案:
1.线下折扣卡或者会员卡模式
2.根据相应的产品性价比制定合理的团购措施
3.捆绑式组合销售模式
4.数码产品回收新模式(主要针对数码类,其它产品避开)
5.常规活动促销让价模式
好的销售必定占据一定力度,但是销售模式常规不变,这导致商品的吸引力度必定下降。
第二:如何推广。总结了网络上比较热门的推广方式如下:1:导购网站免费推广;2:社区发贴回贴;3:登录各大搜索引擎;4:加入聊天工具群;5:邮件广告;6:加入联盟;7:博客推广;当然还包括了店内装修时的优化,比如宝贝上架时间,宝贝名称关键词设置,橱窗设置等。
这些推广方式都是卖家再熟悉不过的推广手段。从常规中去寻求突破,如果没有一定的坚持,很容易造成滞后状态,时间一长,没有太大效果,就会被误认为效果不理想或者不明显来搪塞,这些因素在新手卖家中产生不同的悲观情绪相当严重。这也就是一天内近十万家新店开张,同时一天近十万家店铺被迫关闭的原因。
在我看来,有效的的推广方法细节有:
1.淘宝集团本体站点推广
可以利用淘宝集团本体站点栏目平台是指:淘宝活动、淘宝论坛、阿里论坛、阿里博客、阿里妈妈。所有与淘宝集团挂勾的本体站点都是可以添加外链的,而且信息会处于互通状态,掌握好基础平台是推广致胜的第一步。
具体的推广流程:
淘宝活动:聚划算、天天特价、我爱淘折、宝贝分享、淘钱庄、直通车等。实际上淘宝针对卖家的推广活动很多,不过,因为运营规则的问题,诸多活动的参加要求很多,中小卖家只能望尘莫及,但是,也并不是所有活动不能参加,关键是要店主有足够的时间去关注了解,于其天天守着外部推广,还不如先把淘宝本身的活动做精。
淘宝社区、淘江湖:许多年前玩过江湖的人都知道江湖中所追循的规则是什么。而淘江湖可以说汲取了江湖之长,并融汇了自己的特点,从各帮派的人气指数可见,潜在客户资源还是相当大的,如果卖家仅仅只是以娱乐的眼光去对待,乐趣自然存在,但是乐趣之中潜在的秘密恐怕就要一笑而过了。做为卖家,于其天天做外部推广,还不如先把淘江湖做精。
阿里论坛,阿里博客,淘宝客等:淘宝和阿里是一家,我想有过开店经验的人闭着眼睛都能想到,其实阿里站点的相关平台资源的推广效果远远高于外部推广资源。另外,做为一家人,偶尔发点小广告也应该不是什么大问题,但是,千万不要过分,要求过分了,脾气再好的人也会打人的哦。
2.博客推广
博客推广的优势在于博文,博文决定了我们想要提高知名度的目的能不能达成。如果我们的博文新颖、独特可读性强的话,每天百余的流量的话应该不成问题。
另外,博客营销的未来发展方向必定与其创造的价值紧密相关的。或者可以认为和类似与淘宝网的C2C网站融合,目前较多的网上开店的店主,同时是博客主,博客完全可以从博客写作者和读者的关系演变成卖主和买主之间的关系。
具体的推广流程:
博客的推广并非那么简单注册再发几篇博文上去就可以解决问题的,博客里可以利用的东西很多。比如自定义RSS,网址收藏,友情链接,圈子,关注,微博,心情笔记,日记分类等,都可以充分利用成为我们的推广资源。
其次才是博文的写作。如何写作博文。原创永远大过于伪原创,抄袭文。而关键词的切入是必须点。当然,博文的思路源于产品的推广思路,没有良好的原创基础,只能原创,那么也一定切记,伪原创的修改成分得在四成以上。否则,做了伪原创文,效果也不会明显。另外,博客的写作,图片并茂属于最佳状态,之于如何发挥,就得看卖家的手段是否高明了。
3.软文推广
诸多的行业站点都拥有软文投放端口,一般只要撰写的软文广告性质没有太强,很容易被站点收录进相应的新闻频道,与此同时也给百度谷歌等搜索引擎提供收录抓取的机会。通过软文引导销售也是当前互联网推广中一种切实有效的手段。当然,这中间需要力杰相应的文案策划人员具备良好的软文营销撰写素养。
具体的推广流程:
软文的写作首要目标是吸引眼球,可以不需要好的文笔,但绝对需要优秀的创意。
4.其它外部推广
其它不同的推广方式诸如论坛,邮件等等较多种方法,可以偿试,但是,偿试的目的是以销售为主要手段,通常在正常的推广过程中,不可能单一使用其中一种或两种以上方法,所以,有可能为了使推广效果更加明显,最后跳出常规的推广思维,以一种全新的推广方法来获得最后的预计效果也有可能.所以,最后一点列入的推广方法是一种概念,关键是力杰推广人员在当前工作中的一种创新.
网店运营具体做什么
网店运营方式。
电商运营基本要求是执行力强、积极性高、工作效率高。整体工作思路是:市场洞察、产品策划、店铺优化和活动策划、团队管理、公司规划、产品上市计划和推广预算、活动效果把控、店铺客流预测和活动优化调整。营销策划基本要求是有一个清晰的营销目标,整体思路是:产品定位、渠道宣传、产品促销、优惠活动、促销引流、礼品发放。推广方案基本要求是有一个清晰的推广计划,整体思路是:网络外部推广、网络内部推广、传统渠道推广、其他渠道推广。电商营销策划主要是把电商渠道的广告投放放在第一位,因为电商渠道的优化和投放直接影响电商交易转化率,营销的效果直接体现在交易量上,电商营销策划需要配备专业人才,整体思路是:产品定位、网络宣传、市场分析、投放宣传、优惠活动、促销宣传、礼品发放。整体思路是:招聘、安排团队、安排产品定位、整体价格定位、渠道定位、目标人群定位、较终目标人群区域定位、专卖店市场定位、公司运营策略、公司的产品结构分析、产品属性、产品逻辑等等。经营战略放在第二位,具体定位如何执行、产品如何推广,以及营销计划规划,网络、传统渠道、企业网店等各种渠道推广,以及创新模式和渠道运营策略等等。总之一句话,运营电商需要把网店的定位很好的理解,产品定位要放在第一位,既然商家要选择和代运营公司进行合作,那么一定要找有一定的职业经验和专业能力的公司,这样的话店铺的权重以及销量都会逐步得到升迁。