亚马逊封号概率大吗？被封如何申诉？
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亚马逊店铺被封号,申诉邮件必须会写!
发这个主要是想起当年遇到是问题，亚马逊封号问题老司机都会翻车，何况是新手。刚入行的卖家可能在一些细节或问题上没有太注意，新账号一开，还没焐热就被封号了。怎么办呢？申诉邮件必须要会写！
Dear Amazon Seller Performance Team,
I understand that recently our performance as a seller on Amazon.com has fallen below both Amazon's and our own standards of quality. I believe there are two main reasons this has happened:
Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.
When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.
I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-Z guarantee claims which has resulted in our order defect rate exceeding the performance target of<1%.
Plan of Action.
We are taking the following steps to improve our performance:
Improve inventory control by reducing the number of items offered until we have systems in place to more adequately handle the number of orders we are receiving.
Most importantly, we will respond more quickly and proactively to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A-Z guarantee claims.
In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quality customer service.
In evaluating our selling practices, we found a mistake in our inventory upload file.
Our Plan of Action:
Our inventory file has been reviewed. All misclassified condition items have been re-categorized to follow Amazon's Condition Guidelines. Entire inventory has been deleted from Marketplace to reflect all changes. All of our vendors' inventory will be reviewed before adding to our inventory. Please let us know what should be done to reinstate our account, we are looking forward to hearing from you.
Sincerely______
请注意，申诉邮件必须包含这些内容：
①简单概括自己被封号的原因的原因，表明对自己的错误的认识和改变的决心；
②对现有问题的解决方案，罗列出两三点，不要太多也不要太少；
③做出承诺，用诚恳的态度请求亚马逊再给一次机会，加上较为强烈的语气表明决心。
新账号被封的原因很多，可以结合自身的原因适当修改。
当然，希望你永远用不上这封邮件！
亚马逊封号有哪些原因
亚马逊账号被封有多种原因的，大致分为以下几种
一、账号问题
1、账号关联了，导致账号合规性存疑，导致被封
2、KYC审核出问题了，这个需要亚马逊卖家提交公司和公司所有人的身份审核。
3、账号二审出问题了，这种一个卖家注册多个账号，账号违规买卖啥的都可能会触发
4、收款账户更换，这是亚马逊21年出的规定，只要收款账户换了，亚马逊就会过来调查，调查的第一步就是把你账户冻结了。
二、经营类目问题
1、你卖违禁品，比如枪啊，DP啊什么的，但是这个一般不会出现，毕竟咱都是正经生意人
2、你卖的产品对其他商品侵权，会根据侵权的严重性进行下链接，警告，封号，律师函等一系列从轻到重的处罚
三、运营方式问题
1、对评论和销量进行操作，比如刷订单量，刷评论之类，这种导致店铺的数据明显异常的账号，亚马逊不会手软，甚至往货里塞小卡片都可能会导致被封号
2、账号的业绩数据不好，比如迟发率，缺陷率，取消率，跟踪率等数据不好的话，亚马逊也会进行一些操作，这些操作如果可以的话尽量避免。
3、违规经营的，比如重复铺货，定价异常，重复开case，泄露卖家信息，违反直送政策等等
4、骚扰卖家或者客户，或者找服务商做恢复链接，而很多不专业的服务商做这个其实是存在一定风险的，
如何解封呢？
首先肯定是要找出原因的，你可以根据我上面写的那些和自己的店铺核对一下，看看具体是什么原因导致账号被封。
如果是因为一些不太严重的问题，写邮件申诉即可，这个邮件你可以表示已经知道店铺被封的原因，并且想了一些方法来解决这件事，并且保证以后不再违规，不过需要集中讲一下怎么提高自己的表现，保证让客户满意之类的。
但是如果是比较严重的问题，则有可能需要和平台的客服人员进行交涉才可以解封了。
所以遵守平台规则，不要触碰平台红线，合法合规经营才是王道。不过就算是不小心账号被封也不用怕，申诉就可以了
如果有其他账号被封的问题也可以问我
亚马逊账户被封号了如何申诉呢
①查看邮件内容，看下说的是因为什么到时账号被封
②找出邮件中店铺存在的问题，要求下架的链接马上下架，要求提供的资料马上着手准备，需要的资料不嫌少，能找到的尽量全部备齐
③理清思路，确实是自己做错的地方必须认错，没做错的就要强硬的否认，说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。
④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写
亚马逊封号钱还可以拿回来吗怎么申诉
号被封了都可以解封的，可以先尝试申诉解封，如果号解封了，那钱自然就回来了。如果没有解封，就需要一些方式找官方把钱拿回来了。
怎么申诉
首先，如果被封了，亚马逊会发送一封邮件给你，我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因，比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致，并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了，你需要建立一个行动方案，说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知，知道自己为什么会被封，并且申诉的内容需要非常详细，宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么，尽可能的数据化每个细节，不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词，并借此来证明你已经理解了政策，并且准备去遵循它，并且需要提供一个详细的计划方案，确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉，我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号（或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱）
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知，并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉，将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱，48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是，亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号，如果发现细节没有做好，一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了，如果还有不懂的，可以交流一下。
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