fba订单如何部分退款

本文目录

1. fba收货地址怎么改变
2. 亚马逊fba退货收费的标准
3. 亚马逊fba买家退货怎么处理
4. fbm退货如何处理
5. 退货率高选择fba还是fbm

一、fba收货地址怎么改变

用户在亚马逊下单后要更改收货地址需要在商家发货前操作，点击订单进入详情页后点击修改收货地址并确认就能更改好了，如果进入订单后没有修改地址选项，那就需要联系客服进行地址修改了，实在不行的话用户可以申请退款再重新下单。

二、亚马逊fba退货收费的标准

亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需要在付另外的费用了（FBA工作人员免费上门去退货件）但是不包含这五个类目ApparelWatchesJewelryShoes,Handbags&SunglassesLuggage也就是说如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个，那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用，这个退货费用就跟这个产品当时的（OrderHandling+Pick&Pack+WeightHandling）一样。亚马逊FBA具体退货标准以及退货的计算公式可参考网页链接FBA退货的规则的确复杂，但该内容详细的分析了退货的具体计算方式。

三、亚马逊fba买家退货怎么处理

当亚马逊fba买家退货后，你需要登录到你的卖家中心，找到退货管理页面，然后确认退货原因和退货物品的状态。

如果是无故退货，你可以选择不予退款或者要求买家自行支付退货的运费。

如果是商品质量问题或者你的过失导致买家退货，你需要及时处理并承担运费和退款责任。在处理退货时，及时沟通和解决问题可以提高买家满意度，维护好你的店铺声誉。

四、fbm退货如何处理

订单，

如果是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。

如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，你只能提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。

第二种是FBA订单，

无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需要你这边承担。

但是买家退款后，亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款，亚马逊将扣留最多5美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高5美元的退款管理费，总金额最高为10美元。因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的，因此当您为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过5美元的退款管理费。

五、退货率高选择fba还是fbm

退货率较高时，选择FBA或FBM需要根据卖家自身情况和市场现状判断。

FBA是指亚马逊物流配送，FBM是指卖家自己配送。FBA的优点是物流配送快，可提高客户满意度和店铺绩效；缺点是退货率高，且对放置在FBA仓库的库存处理不便。FBM的优点是成本和利润都是可控的，对选品要求能力较低，可以进行测款和铺货尝试；缺点是成长周期长，是一个长期不断积累的过程。

OK，关于fba订单如何部分退款和fbm退货如何处理的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。