亚马逊怎么录入品牌库(亚马逊怎么录入品牌库数据)
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亚马逊平台的跟卖与FBA
例如:当A卖家创建了一个产品页面,其他卖家如果发现A卖家的产品销量好,那也可以跟卖这个产品。
也就出现不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,且要求跟卖方和被跟卖方的产品必须与被跟卖方的产品一模一样,包括产品品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等等。
跟卖也顺应了亚马逊平台“重产品、轻店铺”的理念,把页面设置为一个产品、一个款式、一个品牌共享这个页面,能更方便的让顾客找到所需商品和为顾客提供优质商品,同时也是在促使卖家建立自己的品牌,也让商品的版面更清晰整洁。
FBA即亚马逊物流,指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
国内——货代——美国——当地物流公司——客人手中
(跟卖网搜资料)
一.什么是跟卖?(同一个产品ID,但是有不同的卖家在卖)
二.为什么跟卖“合理存在”?
1.亚马逊平台注重“重产品,轻店铺”,正因为这样,亚马逊平台为了提供更好的用户体验,亚马逊把页面设置为一个产品、一个款式、一个品牌共享这个页面,很好地体现了“重产品”这个理念。
2.亚马逊利用“跟卖”为平台吸引流量,为消费者提供更优质价廉的产品,方便消费者快速寻找所需商品。
3.亚马逊设立跟卖的最初目的是为了促使卖家建立自己的品牌,让自己的产品更具不可替代性。跟卖是亚马逊平台只是出于商业目的进行的设置。
4.亚马逊虽然搜索某类产品,页面展示不会“眼花缭乱”,而是采用“页面共享”的原则,将能销售此款的卖家聚集在同一个产品页面。
三.如何安全跟卖
1、首先确保跟卖的Listing有稳定货源和品质保障的产品;
2、跟卖时要注意适当检索对方商标的有效性;
3、跟卖时不要明目张胆的跟卖一些大牌,比如Apple、Samsung、Cannon、 Espon等;
4、当Listing已经有大于4个以上的跟卖,且跟卖者非一人所为时放弃跟卖;
5、跟卖的Listing要每天浏览检查,避免出现产品已经被修改了还不知道;
6、跟卖的价格要保证自己合适的利润,避免价格战,任何生意没有利润都是自欺欺人;
7、如果跟卖的Listing被权利人发Message通知说需要下架否则投诉之类,建议最好做出删除处理。
四.跟卖的好处与风险
1.被跟卖的产品一般是比较畅销的,跟卖能快速截获流量,最直接的效果就是增加订单量,提升店铺的流量和带动店铺里其他产品的销量。对于新卖家来说,是一条不错的捷径。
2.跟卖方直接利用被跟卖方建好的产品页面,无需再次创建页面,上下架也很方便,想卖就卖,不想卖就下架,省时省力。
3.跟卖是一种高风险高收益行为,其中,最大的风险莫过于被有授权的卖家或品牌商家以及买家投诉,导致账户受限或被封。
五.被跟卖了怎么办?
如果店铺做过品牌备案,那么可以直接进入Report Infringement页面,以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求亚马逊团队移除跟卖。
2.联系跟卖店铺
进入跟卖店铺,和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且要警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈,对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖。
3.Test buy
在警告信无效的情况下,测试购买,证明产品不同,开case要求撤销跟卖。可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手,购买产品之后,将产品外包装、产品实物多拍些图,向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的,或者有质量问题。
4.买空库存
买断库存是不得已而为之的一个方法,例如前面三则措施无效的情况下,则可以通过买断库存的方式杜绝跟卖,但是需要大量资金加持,可以说是一个非常冒险的方法。
六.如何防止跟卖
1.在产品或包装上做防伪标志
如果没有进行品牌保护,卖家可以将不同的产品组合在一起,进行搭配销售。又或者将logo印在产品或者包装上,让别的卖家无法跟卖。
2.向亚马逊举报跟卖的卖家
如果卖家手握品牌代理权或商标权却遭到跟卖,可以第一时间与跟卖卖家沟通。告诉对方自己的产品是受品牌保护的,要求移除其跟卖,如果对方很自觉下架产品,那么就不追究了,但如果对方不听劝,那么被跟卖的卖家可以再给对方发警告邮件,若多次警告无效,就可以直接向亚马逊投诉跟卖的卖家。投诉这一招是很有用的。
3.申请商标,申请品牌备案来维护自身的利益
卖家可以申请注册当地商标,然后在亚马逊平台上申请品牌备案,通过打造自主品牌来防止别人跟卖。同时,为防患于未然,卖家可以在产品研制和开发时申请专利保护。当然,这只是起到保护作用,想成为真正的知名品牌,需要很长的时间来沉淀。
(FBA网搜资料)
一.什么是FBA?
FBA即亚马逊物流服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
可以理解为由亚马逊履行将货物从亚马逊的仓库派送到客户手中的责任。
二.FBA是如何运作的?
三.亚马逊FBA的优缺点
(优点)
1.提供快速的配送服务,有实效保证。
2.FBA仓库遍布全球,管理手段更加智能化
3.如果由物流引起的差评,亚马逊会负责解决,卖家不用担心
4.对于客单价超过300美金的单品,可以减免FBA的物流成本
5.提高listing的排名,获得增加黄金购物车的机会,提高卖家销量
6.可以享受亚马逊一周24小时的专业服务
7.如果发生退货情况,买家可以直接退货到亚马逊仓库,方便快捷
8.卖家可以在清单中非媒介产品的描述中加入自己的标识
(缺点)
1.每月都需要向亚马逊缴纳仓储费用。如果你想退回产品也需要缴纳退货费用和处理费用。
2.卖家对买家退货的产品,不能及时查看,发现问题不能快速的解决
3.亚马逊FBA不会为卖家供给清关服务
4.对产品没有控制权,虽然你可以根据库存补充产品,但是对于产品的存储、分拣、包装、运输都环节是不能掌握的。
四.亚马逊FBA的后台操作流程
1.首先,卖家需要登录后台,进入“管理亚马逊库存”页面,在“库存”标签中点击“管理亚马逊库存”进入库存管理界面;
2.然后卖家在库存管理页面,可以通过搜索SKU、标题、ISBN来找到要转换为FBA发货的产品;
3.接下来,选好要发货的FBA产品后,会跳到“转换为亚马逊配送”的页面,点击“只转换(Convert Only)”确认转换FBA发货。
4.点击“只转换(Convert Only)”后,接着会跳到卖家信息核对的页面,进行库启动项、起运地、包装类型等信息核对;
5.核对完信息就输入商品的包装尺寸然后准备商品,之后会转到“为商品贴标”页面。这是比较关键的一步,因为发FBA仓的每一个产品都要贴上标签。
6.在这里,选择设置打印标签个数和选择要打印的尺寸。然后就可以准备货件了。
7.准备完货件,录入物流单号,以上所有的步骤都完成了,装箱完毕后,将货交给货运公司,发往FBA仓。
电商代运营怎么做
电商代运营其实就是扮演着类似于网络渠道代理商的角色。帮没有精力运营的店铺管理及运营线上商铺。一般这种服务各地区都有,但是分辨好的运营商是重点1代运营的历史
最知名历史也很永久的专注电商代运营的公司是美国的gsi,95年成立,最开始为几个体育品牌代运营,主要合作平台是ebay,99年就上市了,后面平台拓展到了amazon,类目从体育用品拓展到了消费电子/化妆品/碟片,并且提供库存配送服务,建成了自己的callcenter,以及全套订单处理系统,口号是“提供整套电子商务解决方案“,2011年被ebay收购。
ok,从这里可以知道,一个专业完美的代运营需要:
a5年+的电商从业经验,并且对所涉及的商品类目有充分的了解和积累
b能提供仓储物流服务
c全套前后端的系统,包含:商品处理/订单处理/多渠道下单(如果是接多平台的话必须自建系统,这也是价值链中非常重要的一环,而且一个成熟的代运营必然要接多平台的,不会所有的鸡蛋放一个篮子吧)
dcallcenter
e强大的前端包装与营销能力/用户运营能力/深入了解品牌商的需求
目前国内还看不到这样的巨头公司存在,具体原因下面会说
2国内代运营的历史与现状
随着以淘宝为代表的国内电商的逐年发展,引发无数的传统企业试水电商,但苦于不懂互联网也不懂电商,没有相关的人才梯队做支撑,迅速的引发大量的电商代运营外包需求,若干代运营公司就此诞生。
代运营公司和品牌商之间的关系比较复杂,先说一下盈利来源,大概就是基础服务费+佣金,
基础服务费这部分在行业刚开始发展的时候还有,随着代运营公司的泛滥市场饱和后,这部分费用现在基本也没有了。
主要的来源就是佣金了,佣金一般和流水挂钩。
也有的会有保底协议,如果没有达到最低的流水,可能一分钱都拿不到。
目前国内95%以上的所谓代运营公司,其实严格意义不能叫代运营,经销商都算不上,叫客服外包商比较合适,
a对货源没有话语权
b没有物流,不负责供应链,
c他们经常为了销量打价格战,拉低品牌商的品牌形象,且让品牌的价格体系更加混乱
他们做的也就做做简单的前端展示,客服做一下引导,遇到一些突发问题也没有解决方案,把问题都抛回给品牌商。一般这样的公司要不压根就没品牌商愿意合作,要不就是合作很短的时间后就被品牌商所抛弃。
d很多人都是对电商略懂皮毛,3-5个人拍拍脑袋就开始搞了,最基本的数据挖掘能力都没有,专业度上需要打问号。
目前国内活得还不错的几家专注电商代运营的公司为:五洲在线/宝尊/兴长信达等几家,具体名字我也不太记得了。
这几家做得不错的原因大概可以归纳为:
a对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,
1在什么时候推什么产品,
2不同的平台用户群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。
3推出来的商品是新品,库存,还是网络专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。
4不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活-_-)
5强大的营销策划能力,代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应用户的各种口味,又是个技术活,呵呵
b选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上,或者把原本属于线上的资源挪走。
c需要有强大的渠道能力
1在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊
2能迅速的搞定大平台的关键接口人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?
3能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。
d存储物流能力,必须发展自己的仓储物流。
eit能力,有能力开发和维护各种前后端的it系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。
f整体规划能力,有比较多的精力去做在线服务的标准与规范,并不断完善它。
好了,上面说的这些已经很多,而且比较难做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩开的风险,因为通过几年的电商发展,电子商务已经深入人心,传统企业明里暗里也稍微能摸到一些门道了,而且大品牌在整个页面展示风格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一层效果毕竟要打折,久而久之矛盾就会激化,激化到极限就是哥们自己干了,你走吧:)(这个问题连最开始谈到的gsi都遇到过,更别提其他代运营公司了)
代运营也就开始的时候钱好赚,现在越来越难,这2年死了好多代运营的公司。
国内大部分的公司最多只能称之为经销商,运营还谈不上。
另外国内的品牌商对电商这个东西已经逐步回归理性了,不像以前那么热情高涨了。
我之前有一个同事三年前踌躇满志放弃大把公司股票出去创业搞代运营,现在也不温不火,想好了想清楚了自己是否具备这样的能力再说吧。