ebay速卖通优化标题怎么提高?关键词怎么写?
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跨境电商经验谈之ebay,亚马逊,wish,速卖通买家特点分析
俗话说,知己知彼方能百战百胜,做跨境电商产品很重要,但了解不同平台的买家特点做出有针对性的布局也很重要,本文就目前比较主流的四大跨境平台亚马逊,ebay,wish,速卖通的买家特点进行简单的分析对比,希望对做跨境电商的朋友有所启发。
这四个平台,ebay接触的时间最长,自然就先从ebay谈起了。之前文章不止一次说过ebay是全球电商的鼻祖,上面现在还活跃着大量超过十年的骨灰级卖家,当然对应的买家也可以叫骨灰级了,所以如果对ebay买家画像的话大部分应该是70,80后的中年,有着稳定的收入,消费更加理性。反应到购买行为上就是价格不是唯一的因素,高客单价的产品也有很大的市场空间,但一般都是按需购买不会冲动消费,一次购买多个产品的比例相对较低,但会形成用户粘性,经常会有回头客。这种买家特点在我的ebay店铺反应也很明显,没有哪个产品表现特别的突出,单个链接几百单就算是卖得比较好的产品,但能够出单的连接的比例较高。所以不管对于ebay这个平台和我自己来讲,每一个曾经消费过的买家其实都是一笔宝贵的财富,可惜随着ebay和亚马逊之间的差距越来越大,ebay为了追赶昏招频出,特别是橙联垄断了物流之后,产品的价格已经不存在任何优势,有钱的买家抢不过亚马逊,没钱的买家又不断地被速卖通和wish抢走,越来越瘦的骆驼慢慢可能只有骨头没有肉了。。。。
亚马逊现在已经完全抢了ebay的风头,而我自己对亚马逊也抱有很大的期望。亚马逊真正开始卖货是从今年4月开始,相比ebay1000多个SKU,亚马逊只有100多个连接,加上FBM少的可怜的流量,所以并没有出多少单,让我感受到信心的主要原因是超高的转化率。虽然没多少单,但亚马逊买家给我的感觉就是一个字:豪。。。。做亚马逊有一种开无人超市的感觉,自己只管上货,把产品图片,描述都搞清楚,剩下的就不管了。买家看中了就下手,没有什么搞价,基本没有售后,而且经常一买一大堆。比较豪的买家相对更加清高,能得到买家的好评真的是烧高香了,当然如果产品不好,差评是绝对少不了的。而亚马逊流量分配机制评价又占了极大的比例,加上决定买家购买行为的不是价格,而是坑位,所以就不难理解为什么那么多亚马逊卖家都喜欢不计成本的刷单了。因为亚马逊买家的土豪行为,同样的产品亚马逊店铺价格普遍要高于其他平台,加上自发货亚马逊不限制,可以选择更便宜的物流,所以亚马逊的利润要远远高于其他平台。现在还处于上货阶段,没有特别准求订单量,暂时没有搞价格战的想法,等未来产品都上齐了,真的可以考虑适当降价看能不能多吸引一些亚马逊的土豪买家[呲牙]
wish可以说是跨境电商的一匹黑马,网上有许多文章都分析说上面的买家都属于穷人,消费力比较低。其实这么说也有一定道理,因为当初有一大批卖家靠1+1模式(1美元卖家,1美元运费)体验了一把爆单的感觉。或许跟自己的产品有关系,我对wish买家的感觉就是:年轻。。。。年轻就有两个特点,一是确实没多少钱,但确实冲动,有了就敢花,不像ebay买家那样理性,所以1+1模式会爆。但我的产品却抓住了年轻人的第二个特点:真的挺冲动,wish店铺的订单最大的特点就是一人多单的比例是最高的。跨境电商最大的成本就是运费,一人一单和一人多单的利润是天差地别的,所以我的wish店铺的利润率也要比ebay高一大截。说了wish买家的好处,就不得不说wish买家的坏处了,白嫖的买家太多了。这也是wish平台惯的,买家有任何问题平台都是毫不客气的退款,卖家在平台眼中没有任何地位。以我对wish平台规则的了解,如果我在国外,基本上日常家用能在wish上买到的都可以白嫖了,刚开始的时候还经常找平台据理相争一下,被平台多次无视后现在我连退款原因都懒得看了。。。。该退退吧,反正只要总体赚钱就可以了,就当做好事便宜那些鬼佬了。
最后就是速卖通了。虽然速卖通仅仅接触了两个月,但作为一个拥有典型阿里基因的跨境平台,对于买家不用多少订单也基本可以懂个八九不离十。速卖通的崛起秉承了阿里的一贯手法,低价吸引用户,而且速卖通作为后阿里时代的产物,背靠阿里这个财大气粗的大树,促销手段简单粗暴就是平台送券+通过各种各样的活动让卖家做折扣,这么做成长的倒是挺快,但大部分用户的目的就是图便宜。所以,相对于其他平台来讲,速卖通的产品价格没有最低,只有更低。。。。所以速卖通上除了真正的买家之外,还会经常会有做小批发的国外卖家,还有国外一大部分做drop shipping的卖家都是把速卖通当成了首选。这就是为什么你经常看到速卖通上许多产品价格低到让人崩溃,但仍然有人在做的原因,他们真正的目的是那些批发的或者一下子买多个的买家。。。。
说的有点多,最后总结一下各个平台买家的特点吧。ebay---有钱但理性,伺候好了将来是可以吃老本的。亚马逊----土豪,好产品,好服务就会有好回报。wish----穷烧,大家就是做买卖,赚一把爽一把,惹不起的尽量躲着点吧。速卖通-----金钱至上的生意人,赚的都是辛苦钱,运气好碰到几个大老板还是能吃上几口肉的。。。。。
亚马逊关键词怎么写
很多跨境电商都会使用谷歌浏览器,商家可以通过在谷歌的后台部分使用正确的关键词,相关网站的排名就会超过别人,甚至可以出现在第一页的最前几个搜索结果中。
同样的道理,当商家想在亚马逊上销售产品时,都希望自己的产品可以出现在搜索结果的第一页或更前的排名,从而提高曝光率和增加销售机会。这里的关键就在于如何做好产品研究和优化自身的listing。
如果足够了解算法的工作原理,就能有效的提高排名,并让产品可以有机会展示给更多的观众。下面我们即将深入了解后台关键词的细节,并给出一些提示,帮助大家为各自的listing选择更合适的后台关键词。:)
首先我们来了解一下,什么是后台关键词?亚马逊是允许卖家通过使用正确和合适的相关产品的后台关键词来提升评分和流量的。而这些关键词只会出现在listing的“后台”,这就代表买家或在平台上查看产品的人不会看到这些关键词,只有亚马逊才能看到这些关键词。后面它将根据你在每个帖子中包含多少相关的关键词来计算排名。
这就是为什么我们说后台关键词可以帮助提高产品的曝光率。很多人会关心:若是使用所有相关的关键词来填充listing,会不会造成listing关键词滥用的问题?答案是:并不会。因此,在前端准确使用关键词,而在后台使用其他所有你认为可以提高排名的关键词,是非常重要的。
问题又来了,要在哪里寻找和管理后台关键词呢?请看如下关于这个过程的快速概述。
过程:登录到亚马逊的卖家中心——导航至“inventory”选项卡——点击“Offer”选项卡——选择“Keywords”以访问隐藏的关键词部分。
2.后台关键词的重要性
上面提到,关键词可以帮助产品获得更高更前的排名。那么,通过正确的关键词组合,就算是其它同类的产品,你的产品也会出现在它们智商。所以后台关键词是一个黄金机会,你可以通过在产品listing前端中无法被收录的关键词获得排名,而且这些无法被收录的关键词的相关性很强,搜索量和搜索结果排名都很高。
还有一个好处,除亚马逊之外没有人可以看到你所选择的关键词,这样就可以很好地保护你的关键词不被抄袭,也不会被竞争对手的企业窃取,他们会不断地通过你的关键词获得排名。
例如,如果有人搜索indoor bicycles,你的listing会出现在搜索结果中,但如果有人搜索gym equipment、home cardio equipment等你没有输入过的关键词,你的产品就根本不会出现。如果在此之前你正确地进行关键词研究,并输入所有与你产品相关的关键词,那么你的产品就会在更多的搜索结果中出现。
不同的买家在搜索自己想要的东西的时候,是会输入不同的关键词的,所以我们多次强烈建议在每一个listing的后台,都尽可能的添加到所有不同的关键词。这样可以有效增加接触到你产品的人数,相对的,销售机会也会被增加。
3.亚马逊后台关键词的索引和排名
亚马逊的产品排名是指你的产品和listing会出现在哪个位置和页面上。他们的A9算法使用了多种因素,但你每天的销售速度主要决定了你的listing排名以及他们在搜索中出现的方式。在搜索结果中,每个关键词或短语都有一个相对应的销售速度,在这个基础上决定了关键词或短语是否会获得展示。
所以基本上,你所选择的这组关键词会与亚马逊特定类目下的其他关键词的销量进行比较。这也是为什么产品在发布之后迅速获得销量非常重要。否则的话,你的listing将被引导到后几页甚至最后一页,在那里的曝光度将为零。
亚马逊80%以上的销售量都是在首页完成的,所以你的产品出现在哪一页,这一点非常重要。你需要确保你的listing完全优化过,已经被所有相关的关键词所收录了,这样才可以提高你在亚马逊上的销售额。
举个例子,如果关键词“clock”带来了30笔销售,而“digital clock”带来了100笔销售,那么关键词“digital clock”在搜索结果中的排名会更高。
掌握了这些信息,你就能正确的选择关键词,并将其作为后台关键词添加,提高产品曝光度。
4.亚马逊后台关键词的使用提示
选择合适的后台关键词来有话listing,其实说起来容易做起来难。必须先筛选大量的关键词,直到可以找到能提供最佳效果的关键词。下面给大家一些有用的提示,希望可以给大家提供帮助:
①、只添加最重要的关键词
后台的关键词是有字节限制的,字数是250字。这个限制其实并没有给你留太多的回旋余地,所以必须明智并准确地选择你将要使用的关键词。因为你需要尽可能多的转化率来提高你的排名并努力出现在第一结果页。所以你需要再研究关键词这个板块上花更多的时间,因为这是决定你成功的最关键因素。
你应该用谷歌关键词搜索工具与亚马逊关键词工具,这样你就能弄清楚哪些关键词对你的listing最有价值。除了最有价值的关键词外,其他的关键词都去掉,然后用在你的listing后台中。
②、不要过多地使用关键词
这意味着,你应该对每一个产品进行关键词研究。在每一个产品的listing中加入同样有价值的关键词,这似乎很有道理,但这样做只会产生负面效果。所以,与其在同一个页面上多次使用同一个关键词,不如每个关键词只使用一次。这将会比用同一个关键词过多地充斥在listing中更有可能提高排名。这一点适用于前端关键词和后台关键词。
③、标点符号
两个关键词之间留一个空白来分隔,不要使用任何的标点符号。这会大大的影响listing中的关键词搜索。
④、密切关注关键词的表现
虽然说选择合适的关键词是关键,但其实这只是一半的工作。添加关键词并不是一次性任务,需要时刻检查自己的listing和关键词的表现如何。
重新检查后台关键词,看看它们是否为listing带来足够的流量,这与选择正确的关键词同样重要。密切监控它们的表现,用那些排名不好的关键词替换掉那些排名好的关键词。但是,要记住,对于关键词所做的任何改变都需要时间才能让你重新获得排名。这就是为什么第一时间选择最好的关键词很重要。
你可以随时修改后台关键词。即使你可以修改后台关键词,也不要太过频繁。每个新的关键词被索引、获得排名都需要时间,这意味着这期间的流量会变小。定期检查关键词的表现如何,只修改那些你真正需要修改的关键词。
⑤、忽略复数词
亚马逊会自动识别单复数同型的单词,所以合理输入单词也可以有效地省一个字节。
⑥、研究亚马逊的指南和建议
在你成为亚马逊上的卖家的那一刻,你将获得各种关于后台关键词管理的指南和规则。你还会得到一个规则listing,如果你遵守这些规则,你就能让你的产品迅速被潜在客户看到。以下是一些基本的规则,需要牢记在心。
-使用关键词来锁定受众
如果你不确定要使用哪个关键词,请思考一些问题,比如产品是为谁设计的,谁经常使用?回答了这些问题,你就会缩小到你的目标受众。例如,以烹饪设备为例。你的目标受众是家庭主妇、厨师、面包师等。
-使用相关的关键词,只使用那些与产品相关的关键词。不要以为使用了热门关键词就能获得更好的排名。这是个大忌。亚马逊在确保产生搜索结果准确方面付出了很多努力。使用不相关的关键词会降低转化率。避免使用所有与你的产品无关的关键词。
-合理的顺序很重要,关键词要有逻辑性,以提高你的排名。例如,假设你想买plastic ice-cream cups。你要搜索“plastic ice-cream cups”,而不是“cups plastic ice-cream”。关键字要有一个合理的顺序,所以不要把颜色和形状放在物品本身之前。
-避免使用品牌名称,亚马逊对品牌后台关键词的要求非常严格。如果你卖的是耐克运动鞋,不要在关键词中使用品牌名称。使用sports shoes、sneakers、outdoor running shoes等词。无论怎样都不要使用品牌名称。
以上,是我们针对亚马逊后台关键词的一些见解和提示建议,希望对大家有帮助!祝大家前程似锦。有关跨境电商的问题都可以找我们咨询。
产品标题优化计划怎么写
1标题中要包含最能突出这个产品的一些关键字,但是切记不要过多的堆积关键字组成标题,否则会影响搜素排名。
2在亚马逊平台上规则不允许包含促销信息,物流方式,如:promotion, greatdiscount, Bonus, DHL shipping, Free Shipping, Drop Shipping(这点要区别与像速卖通和eBay、敦煌网这些平台)。
3不要把与产品本身无关的字眼写入标题,如:产品upc或者库存量,Exclusive, BestQuality。
4好的标题可以让买家不用看描述都可以直接购买并且不会发生购买错误,所以您的标题尽量囊括这个产品的所有独特的信息,比如:尺寸和品牌
同时在排列的时候商品名称的单词要按照正常的排列顺序来,比如:中号毛绒泰迪熊,就不能写成泰迪毛绒中号熊。
5一定不要把单词拼写错误,不要添加平台不支持的特殊符号,否则买家可能搜不到您的产品。
6不要为了引入流量写入虚假或者夸大的信息,这会导致后期的纠纷A-to-Z,Chargeback或者退款退货。
7标题中的词组或者关键字最好用当地人习惯的写法(如果你出售的产品是电视机,你写入TV会比television得到更高的搜素量,如果你要卖饼干在美国站你最好是写入关键词cookie,若在英国站则为biscuit)。
8你也可以通过google adwords关键词工具,搜索一些比较热门的关键词置入标题来提高您Listing的搜索排名。