Shopee发货两天一定到仓库吗?必须到仓库吗?
关于 Shopee 发货的要点解析
首先要明确备货时间的概念,这是指从客户下单付款起,我们将货物发送至虾皮仓库所需的时间。
在 Shopee 平台,我们可设置 2 天或 7-30 天的备货时间,然而若产品设置为 7 天以上,就会被界定为预售产品,而预售产品比例过高会导致部分产品被隐藏,进而影响店铺的评优评级。基于此,我们应将产品的备货时间调整为 2 天。
当备货时间设定为 2 天后,时间就显得尤为珍贵,此时选用货代是明智之举。Shopee 会定期对迟发货情况进行考核,迟发货率过高会扣除 1 分,情况严重则会扣 2 分。别小看这扣分,因为 Shopee 是按季度计算的,一个季度共 15 分,扣完就会直接导致封店,若扣到 6 分,店铺流量必然下降,相应地订单量也会减少。
Shopee 发货的具体注意事项
包装袋不能是透明的,若多个站点同时寄送,需标注对应的站点代码,且面单不可折叠,要保证清晰可扫描。
Shopee 在国内有上海、深圳、义乌和泉州这四个中转仓,建议在选择物流时勾选 Shopee 的官方物流,如此才能享受运费补贴。
同一店铺的不同订单不可合并为一个包裹发货,因为一个订单对应一个国际物流单号,若两个订单合成一个包裹,会导致其中一个订单缺失物流信息,被系统视为未发货,从而影响卖家的发货完成率,所以同一买家的不同订单不可合并发货。同理,同一个订单的产品也不可分开包装,否则会被视为异常件。
关于发货时效的关键要点
必须清楚发货时间,其中 DTS 即备货时间,是指客户下单并付款后,店铺将产品发往 Shopee 中转仓扫描所耗费的时间,简单来说就是店铺订单从未出货状态变更为运输中状态所历经的天数,且该备货时间仅计算工作日,休息日不计入。
要注意若订单在 DTS+2 内未到达 Shopee 中转仓进行扫描,会被系统视为迟发货订单,影响卖家的迟发货率。若在 DTS+2 内商家未点击发货,或者在 DTS+4 内订单未到达仓库扫描,订单会被系统自动取消,这不仅会影响发货完成率,还会被计分,这里的 2 和 4 均为自然日。
以上就是关于 Shopee 发货的相关内容,大家一定要高度重视这些注意事项和日期,以免店铺被扣分,也可前往 Shopee 官方进一步查阅相关信息。