电商独立站教程(独立站运营教程)
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跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTopFacebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(StreamAds)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(KeyOpinionConsumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
跨境电商独立站都有哪些模式
从站点数量来看,分为站群模式和精品站模式两种。
1.站群模式:建立大批量、品类方向略有不同的电商独立站进行同步推广,依据用户喜好和流量导向来将资源倾斜于数据表现良好的独立站。其特点是优胜劣汰,站点数量多、生命周期短。
2.精品站模式:将主要资源和精力集中打造一个主要站点,并不断根据用户偏好进行优化。其特点是失败率高,但有利于沉淀用户、塑造品牌。
从品类来看,分为杂货模式和垂直模式两种。
1.杂货模式:多品类、大批量上架产品,打造成综合性强、覆盖面广的跨境电商独立站。
2.垂直模式:聚焦在某一个产品品类,主打专业性、创新性和可靠性。
从供应链来看,分为Dropshipping和DTC两种。
1.Dropshipping(又称一件代发模式):跨境电商独立站卖家将订单直接转给供应商,由供应商负责生产、仓储和物流,独立站卖家只负责销售和一部分售后。其特点是资金压力小、没有库存压力,但供应链把控难度较大。
2.DTC(又称直接面向消费者模式):跨境电商独立站自有工厂和供应链,通过独立站直接面向消费者,负责生产、营销、仓储、物流及售后全流程。其特点是资金压力大、运营难度高,但有利于塑造品牌。
此外,以买家类别来分,还可分为B2B和B2C两种模式。
如何自建Prestashop跨境电商独立站,外贸B2C网站完整教程
打造个性化跨境电商独立站,Prestashop为您打开世界市场的大门。作为法国开源的电商解决方案,Prestashop专为中小型企业设计,海外声誉良好,国内用户较少。相比WordPress依赖外部插件,Prestashop自带的电商功能更加便捷。
首先,选择合适的基础设施。推荐使用Chemicloud、Hostinger或Siteground的虚拟主机,它们都支持Prestashop安装,最低2.99美金/月起。确保购买顶级域名,如prestashop.qingsongb2c.com,并启用WHOIS隐私保护,年费8.99美金。
安装过程中,进入cPanel的Security设置,启动Let's Encrypt SSL,输入域名并获取证书。对于非Chemicloud域名,需进行DNS解析至主机。接着,点击Install按钮,设置Prestashop版本,建议1.7.8及以上,输入管理员账号信息,安装过程高效快捷。
安装完成后,先预览网站,登录后台进行基本设置。在Shop Parameters>General中,确保发布选项关闭,以防未完成的页面上线。利用Maintenance选项卡进行维护模式管理。
提升网站视觉效果,可以考虑安装付费主题,如Hiddentechies的Etrend Lite,付费版提供更多功能。在后台添加新主题,导入下载文件,定制logo和页面布局,确保网站品牌形象统一。
模块是Prestashop的灵魂,通过官方列表或管理页面添加。例如,TikTok模块需要购买后安装。了解每个模块的作用,如名称、位置和设置,是建立高效站点的关键。
新手可能会对后台操作感到困惑,但通过实践和学习,逐渐熟悉每个步骤。别忘了设置标题、名称和LOGO,它们是网站识别的标志。在IMPROVE>Design>Theme& Logo中,调整Logo显示位置和多语言选项。
支付和物流设置同样重要。安装必要的支付模块,如Paypal和Stripe,确保顺畅的购物流程。添加运输方式,优化运费策略,为海外客户提供舒适体验。
最后,添加页面和产品是核心环节。编辑页面时,注重SEO优化,产品信息要详尽。新手可从复制少量产品开始,逐步丰富网站内容。发布网站后,保持更新频率,结合社交媒体推广,逐步积累流量。
总结起来,Prestashop提供了一个强大而灵活的电商平台,虽需一些学习,但其模块化设计和强大的功能,将助您轻松构建出令人信服的跨境电商独立站。借助Prestashop,把握全球市场,成为跨境电商的佼佼者。