在电商平台怎样写好高转化产品描述?
什么是好的产品描述
在深入探究如何写出优质产品描述的本质之前,我们先来明确一下什么才是出色的产品描述。首先,有效的产品描述能够推动您网站上销售转化的实现。好的产品描述能反映出您的品牌以及目标受众,确实能拉近品牌与客户之间的距离。同时,好的产品描述还会助力您的网站获得更高的排名。您可能已经知晓 SEO 的周期性,随着越来越多的人发现您的网站,您也将迎来更多访客以及更多合作机会。而更高的转化率又向 Google 表明您是一个出色的网站,这将助力您取得更高的 SERP 排名。在产品描述中融入精彩的文字能让您达成更多目标。
产品描述为何如此重要
现在您已了解到优秀的产品描述可以促进转化、增强品牌声誉、提升可信度以及改善网站的 SEO。但重要的是,我们还需了解搜索者(目标客户)对此类事项的看法。
写作前需回答的重要问题
在开始写作之前,您应该自问几个问题以辅助指导您的产品描述:
我该如何称呼我的客户(包括电子邮件和电话)?谁是我的目标客户?他们为何需要这个产品?他们对产品有何期望?他们将在何处使用该产品?我能为他们提供哪些额外信息以改善他们的客户体验?这些问题基本上是产品问题与客户问题的混合体。产品问题相对容易,尤其是在规格方面。在开始写作之前回答一些关于产品(以及产品使用)的问题将更易于明确要突出哪些功能。
写好产品描述的七条简单规则
了解您的目标受众是谁。编写产品描述的第一步便是定义您的目标受众,这首先需要了解您的买家角色,即对潜在客户特征的细分。您的买家角色将帮助您理解哪些功能对您的客户最具价值。在撰写产品描述时,请记住以下问题:这个人是如何抵达您的页面的?他的兴趣爱好通常是什么?为何这个人会对您的产品特别感兴趣?这个人会如何向朋友描述这个产品?这个人最感兴趣的特征或好处是什么?通过在编写产品副本时牢记这些问题,您将能够更好地撰写所销售产品的描述。如果您的目标群体并非非常小众,那最好避免使用过多的技术或行业术语。
专注于产品优势,确定您的 USP。作为企业主,您会乐于分享产品的所有品质。您想展示产品具有最佳功能和最独特的规格,这可以理解。然而,买方不一定对产品的普通特征感兴趣,他们最关心的是,您的产品如何让他们获益。限时免费!OceanWeb 谷歌雨果首推独立站神器,0 元闪电建站,广告引流一站式营销平台》》》
一个好的产品描述应该关注产品的特性和优点。产品特性是关于提供技术信息的产品的事实陈述,而产品利益说明产品如何改善购买者的生活(解决购买者的痛点)。举例来说,在此产品描述中,产品功能包括 100%纯喜马拉雅盐、4-6 磅的重量以及开关电源线和灯泡组,产品优势包括减少 EMF 污染、净化空气以及减少过敏、哮喘和头痛症状。成功的产品几乎总是有一个共同点:有一个有吸引力的独特销售主张(USP),使其在竞争中脱颖而出,并使消费者坚定地选择它而不是类似的东西。在产品发布之前弄清楚是什么让产品与众不同至关重要,您需要知道为什么有人想要购买您的产品而不是竞争对手的产品。通常,您的 USP 是您营销素材和策略的核心部分,您可以使用它来帮助告知您的品牌信息、撰写标语和广告。简而言之,请确保无论何时何地您在谈论或展示您的产品时,都在强调其 USP。
讲述完整的故事。一个好的产品描述应该提供所有相关的细节,让购买者相信它的好处,并充满情感冲击。情绪会影响购买者的行为,因此您的产品描述是引发情绪的最佳场所。怎么做到这一点?通过填补潜在买家可能对产品的任何空白。在您的产品描述中讲述一个故事,试图回答这些问题:谁最初制造了这个产品?是什么激发了他们制作这款产品的灵感?制作这个产品的过程是怎样的?这个产品如何影响买家的日常生活?
使用自然语言和语气。产品描述使用自然语言,没有空洞的形容词或笼统的主张,它只是对突出其优点的产品的有用描述。语气听起来要很自然,整体上符合品牌的总体语气。当您大声朗读您的产品描述时,听起来像您与朋友进行的真实对话吗?还是听起来像计算机生成的一串单词?如果您的产品描述不是您会向您的朋友介绍该产品的内容,说明应该对它们注入一些活力了。用这种自然的语气——您会在真实对话中使用的语气——将帮助您的客户与您的品牌建立联系。
使其易于阅读—使用要点。一般来说,不需要极长的产品描述。在大多数情况下,您或许会希望产品描述简短并且易于阅读。使用要点可以真正帮助您解决这个问题。在下面的产品页面上,这点做得非常好。除了详细的产品图片和简洁的设计外,产品描述还很好地突出了这些要点中的产品和功能。要点中突出显示的一些要点,包括材料信息(透气皮革)、防滑鞋底(因此我们的宝宝不会受伤)、完美的第一双鞋(情感接触)以及经过足病学测试的事实。请记住,有时您的用户会跳过描述的其余部分而只浏览要点。这就是为什么在这里强调最重要的功能和好处很重要的原因。
优化搜索引擎。尽管您编写了良好的产品描述,但要记住关键字很重要。从搜索引擎优化(SEO)的角度来看,使用正确的关键字将有助于提高您的网页在搜索排名中的排名。除了建立可信度之外,收集和展示产品评论还可以为您的产品页面带来 SEO 优势。最大的好处是:将相关关键字添加到您的产品页面,使用“新内容”持续更新您的产品页面。同样,从 SEO 的角度考虑这些重要的关键字将使您的页面受益匪浅。
使用好的产品图片和视频。当然,当我们想到产品描述时,我们会想到文字。但是,您不应该忽略产品页面的其他元素,比如图像和小视频,因为它们对转化也非常重要。请务必在图片或视频中,尽可能多地描述您产品的不同角度和用途。
结论
产品描述不容忽视。它们可以通过建立联系的方式讲故事、回答问题并与目标受众交谈。它们还可以真正帮助提高您的页面在搜索引擎中的排名,并为您带来更多流量。今天,我们一起了解