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西班牙亚马逊运营教程(亚马逊跨境电商的步骤)

2024-07-10 17:0913


本文目录

  1. 亚马逊数据分析工具有哪些
  2. 亚马逊精品运营忙吗
  3. 亚马逊课程培训,amazon怎么做

亚马逊数据分析工具有哪些

①卖家之家“BSR销量模拟器”

BSR销量模拟器可以帮助亚马逊卖家快速查询某个产品的BSR排名对应销量,预估销量趋势,辅助选品。支持站点:美国、英国、日本、德国、法国、意大利、西班牙、加拿大、墨西哥和印度。

②Datartery(数据脉)

数据脉是为国内亚马逊卖家量身打造的数据选品运营工具,可以帮助选品开发,监控关键词搜索排名,辅助优化listing和产品,提升流量,帮助卖家打造爆款,实现数据驱动销售。此外,数据脉还具有潜力新品、品类大盘、天眼中小、销售趋势透视、数据安全等功能。需要下载安装桌面版程序使用。支持站点:亚马逊美、英、德、日、法、意、西。

③Keepa

Keepa是一款亚马逊产品价格监控工具,可以进行产品历史价格比对图表,一般可对比6个产品,产品价格下降提醒和价格跟踪。类似camelcamelcamel,但效果比它更好。还可以在Keepa上免费下载Product Viewer(产品查看器)和Product Tracker(产品跟踪器),了解产品的最新数据,在选品方面可以给你帮助。支持站点:美国、英国、日本、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、巴西等。支持火狐、谷歌、Opera等浏览器插件安装。

④ipricetracker

ipricetracker是一款很好用的价格数据分析工具,使用该工具可以帮助你在亚马逊上找到最优惠的价格的产品。设置所需的价格并开始跟踪。当产品价格下降时,会根据你设置的电子邮件,给你发送提醒通知。所有产品都在一个帐户中管理。只要在搜索框中输入asin,url或关键字即可查询。支持站点:美国、英国、日本、法国、意大利、西班牙、加拿大等。

⑤Marketplacepulse

这是一款店铺分析监控工具,它可以可以监控电子商务市场上的数百万个数据点,包括亚马逊,eBay,沃尔玛,Etsy,阿里巴巴,乐天,Mercado Libre等。里面很多数据可以用来参考分析。同时该工具还能将监控的卖家进行排名,并分类整理出排名较好的卖家所卖的产品。点击进去还能查询店铺情况。支持站点:美国,中国,英国,德国,日本,法国,俄国,巴西,意大利,澳大利亚,印度。

亚马逊精品运营忙吗

最近碰到几个小伙伴问我关于亚马逊精品运营的具体工作内容,有的是为了找新工作,有的是团队壮大了要考虑如何管理员工。

本期给大家分享我在精品运营公司的工作日常(0-3个月)。希望能帮助想要转亚马逊精品运营的新手们。

时间轴分为三个层次:刚入职新人期;独自上新品期;其他日常

背景:坐标深圳垂直类目高客单价多品牌多店铺欧洲站(德法意西)运营人数:1个小组长+6个运营具体产品:运动DV(产品为虚构,但是跟实际产品类似)公司背景:有自己的产品部,售后组和站外组,所以运营的工作量会被分掉一些。个人背景:入职前有亚马逊运营经验,新品推过newreleasebestseller,最好的链接推过类目TOP3,没用过任何第三方插件软件,没做过刷单和站外。一、刚入职新人期

DAY1-3:除了认识新同事之外,最重要的任务是熟悉公司现有产品。公司有产品部,直接会有专员给你培训,然后你再自己花时间去记忆就可以了。电子产品主要难在于长得差不多的产品(每个都有特殊代号),却有不同的性能,参数,功能等,你要一一将他们与亚马逊上的链接对应上。一般这里有一个测试。如果这关都过不了,那你的试用期就有点危险了。

DAY4-5:熟悉公司目前所有店铺,品牌情况。以及,所有在使用的插件,软件等。比如领星,全卖通,卖家精灵,紫鸟等等。

DAY6-7:熟悉所有链接。店铺层面:因为店铺之间相互跟卖,要清楚哪些链接目前在哪个店铺占购物车(库存和价格),以及以后主要在哪个店铺卖等。链接层面:每个链接的基本情况(ASIN,SKU,价格,评分,排名,库存,优惠券/促销等等),哪些是主力ASIN,哪些是刚上新的,哪些是滞销的。

DAY8-10:关键词和竞品调研。好在是垂直类目,做的是同一类产品,所以关键词和竞品调研可以一次性到位。但因为是小语种,这部分也需要花额外更多的时间去熟悉。这个阶段,我已经熟悉所有产品的所有关键词(小语种版本),以及我所有的竞争对手(品牌及链接)。

DAY11-12:熟悉现有广告。作为新人你肯定会接一些老链接的。并且跟组长学习公司的广告策略。每个公司的广告策略都不一样,既然别人已经做大了,自然有他的厉害之处,可以先借鉴学习,之后再提出自己的一些新想法。

到这里差不多2个多星期的时间,大方向已经接轨上了。但我还有一个特殊任务:回复大站点的站内邮件,目的是为了让新人更快地了解产品的售后问题。这部分持续了1个月,是我每天最需要紧急处理的日常。这部分比较费时间,首先语言不是英语(小语种),然后大部分售后问题都是技术问题,你需要先跟产品部的同事沟通完,再进行翻译传达,有时候要来来回回好几次才能解决问题。

二、独自上新品期

一般产品部会预告一个月大概出几个新品(4-5个),这些新品的进度条都不一样,有的可能已经有成品了,有的可能还在测试等等。小组长将某个新品分配给某个运营做主要负责人,负责人需要将新品的包装、说明书,文案图片视频等等制作完成后发送给其他站点运营。

因为公司有产品部,既然已经选择开发这款产品,就说明已经做好了市场调研。作为运营,我们只要考虑怎么把它卖好就行了。

接下来我就分享一下,接到新品任务后,要做的具体工作内容。

1、对接产品部。目前有实物了吗?有中文版说明书吗?有图片吗?有对标竞品吗?有什么就先拿什么来研究。首先把产品是什么东西搞清楚,是原来产品的升级还是相似类目产品。了解大概什么时候发货,什么时候会上架。因为你要负责发货,而且在产品上架前要把lisitng全部编辑好。

2、做市场调研。整理竞品的卖点、差评、图片表现形式,我们的差异化等等。(这一步是为了接下来的文案和图片做准备)

3、对接美工做图。需要从产品部那里获取图片,如果没有,要把产品拿给美工去拍照。参考竞品的图片加入自己的思路,用excel把图片需求提报给美工。(包括主图幅图和A+图片,旗舰店的图片可以先不急)跟美工对接好deadline,余出改图的时间。耗时通常1-2周,因为美工手上不止你一个任务,要排队的。

4、对接美工做包装。运营还要负责设计包装(盒子),跟产品部要刀线图,整理包装上必须出现的信息再加上自己的创意,把需求提报给美工。美工做完图之后要让工厂做出来看效果没问题后进行批量生产。

5、对接美工做说明书。现在的说明书一般是中英双语的。你需要将说明书排版,需要的地方进行更改,然后将英文版本发给站外同事,他们会找合作的老外(英语)校对,没问题的话再发给各个小语种的合作老外去翻译。翻译完成后,你再发给你的组内成员。

6、编辑listing文案。这部分你可以参考美国或英国市场,毕竟大多数人还是只会英文的。主要突出卖点,避免一些差评,注意语言描述。你可能问那关键词埋词呢?没错,作为新品主要负责人,你可能要做2个市场的关键词调研(英语市场和你自己负责的那个小语种市场)。你把写好的文案让站外同事校对,然后发给组内成员看,大家没问题后,翻译成4国语言。大家拿到自己站点的文案后也会根据自己的站点的市场调查,更换关键词的。

【攻略大全】关键词调研的7个步骤

7、对接视频专员做视频。同样是做出英文版的视频,再拿去翻译。视频根据产品的不同可能有多个。

8、备货、提货、发货。(新人第一次负责会有人带,而且每一关卡会有领导审核,所以不必担心)

亚马逊发货之-FBA设置具体流程以及常见问题

9、危险品审核(这个部分是专门有同事负责)

10、创建链接(ASIN号发给各站点同事跟卖)

11、等产品包装都没问题后,创建发货单准备发货。

以上,一个新品的前期准备工作算完成了,但是落实到每个站点,还有很多工作要做。比如我需要继续以下工作:

1、将老外翻译的西班牙文案研究一遍,把调研的西班牙关键词埋进去。

2、图片上的英文对接美工改成西班牙语

3、视频里的英文对接视频专员改成西班牙语,并准备一个广告版本的视频

4、上传修改好的图片,文案,A+等。

5、准备西班牙语版的Q&A

6、做西班牙站点新品推广计划

7、找刷单资源

8、提前开启新品广告(公司的传统)

9、旗舰店新品更新

10、Coupon设置(听小组长的,大Coupon需要特殊申请)

你负责的新品上线的过程中,可能也有别的同事负责的新品续续在上线,你同样也要做好自己站点的同步更新。所以新品扎堆的时期,你可能不是在跟各个部门穿梭沟通,就是在写推广计划。

三、其他日常

1、查看店铺绑定的邮箱信息(每个运营负责一家)

2、关注亚马逊后台消息

3、检查listing前后台是否正常。

4、检查listing详情页广告位(有没有做好品牌防御)

6、每周一次设置优惠券(Coupon有效期设置为一周,避免与其他优惠叠加)

亚马逊促销工具全解析【保姆级教程】

7、提报秒杀(因为链接常年有coupon,所以一定记得coupon和秒杀的叠加问题)

盘点亚马逊各类促销优惠是否叠加问题

8、处理差评(每个公司有每个公司的玩儿法)

9、备货(每个运营负责几个产品)如果你负责A产品的备货,那么你需要统计欧洲4国的数据,因为欧洲可以共用一个仓库。

10、优化广告

这是去年推新品的一些广告,大家看日期就知道广告工作量有多大了,这里还没显示被关掉淘汰的广告活动。

11、老链接更新(老链接有需要优化的图片或者是文案错误)

12、旗舰店更新(旗舰店布局有没有优化空间)

13、持续累积刷单资源(刷单资源不是马上找马上有的,还得靠平时积累)

14、每周一上午做数据,下午开会(开会一定要汇报的几点:销量,销售额,涨跌原因分析,新品推广情况,广告占比,上周主要完成任务以及下周工作计划)

为什么公司把广告占比当作运营的KPI考核?

首先了解一下ACOS和广告占比的区别。ACOS能够衡量你的一条广告活动的投入产出比,比如我花1美金广告,给我带来了10美金的销售额,那ACOS就是10%。一般来说来说ACOS越低越好。

而广告占比是广告总花费和总销售额(广告+自然)的比。这个数也是越小越好。一般来说优秀的老链接,广告占比很小,可能2%-5%,因为它不用靠广告撑起单量,大部分都是靠自然单。相反,新品的广告占比肯定就控制不下来,因为新品几乎没有自然流量,要靠广告去曝光,广告单占比太大。(这部分不用担心,一般新品的广告占比不会限死,因为老板也知道不在新品期把握机会后面就很难了)

15、每周不定时2-3次集体培训(一些内部优秀同事分享案例或亚马逊官方直播培训)

那么一般在实习期内,你就能经历以上所有工作内容,至于完成度怎么样,就看个人能力啦,但是一回生二回熟,每个人都是从新手走过来的。

洋洋洒洒码了3千多字,依旧有一些细节没有说全,因为感觉太_嗦了哈哈。如果大家有什么疑问,可以加入我们的群继续交流~

咱们下期再见。

亚马逊课程培训,amazon怎么做

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