电商物流发货流程(从下单到发货流程介绍)
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电商仓库发货流程
1、首先接收订单:电商仓库首先会接收到来自电商平台的订单信息。这些订单包含了顾客的收货地址、商品信息以及付款确认等。
2、其次订单处理:仓库工作人员会根据订单信息,对商品进行拣选、配货和包装等处理。会根据订单中的商品数量和规格,从仓库中找到对应的商品,并进行核对。
3、然后包装和标记:一旦商品被拣选出来,仓库工作人员会进行包装,以确保商品在运输过程中的安全性。包装完成后,商品上会贴上相应的物流标签或运输标识,以便识别和跟踪。
4、然后物流操作:完成包装和标记后,仓库会将商品交给物流公司,由物流公司进行运输。仓库工作人员会将商品信息输入到仓库管理系统中,并生成相应的物流单号和运输跟踪信息,以便顾客和商家能够实时追踪商品的运输状态。
5、最后发货确认:仓库会将已发货的订单状态更新到电商平台,并通知顾客订单已发货。顾客可以通过订单页面或收到的邮件等方式获取发货状态和运输跟踪信息。
一直不太明白,跨境电商是如何进行物流发货的啊在线等
跨境电商在进行物流发货时通常涉及以下步骤:
订单处理:当消费者在跨境电商平台上下单后,卖家将收到订单信息并开始处理。这包括确认订单的有效性、库存可用性以及支付的完成情况。
包装与标记:卖家将商品进行包装,并根据国际运输的要求进行标记。这些标记可能包括商品描述、数量、重量、货币价值、收货人和发货人的详细信息,以及国际快递单号等。
海关申报:在将商品运送到目的地国家之前,卖家必须根据目的国家的海关要求填写必要的进出口申报文件。这些文件可能包括商业发票、包装清单、运输合同、海关声明和任何相关证书或许可证。
物流运输:卖家选择合适的物流方式将商品运送到目的地国家。这可以是通过国际快递公司(如DHL、UPS、FedEx)进行空运,或者通过海运、铁路运输或陆运等方式。
海关清关:商品到达目的地国家后,海关机构会对包裹进行检查和清关手续。这可能包括对商品进行安全检查、缴纳关税和其他进口税款、验证申报文件的准确性等。
最后配送:一旦商品通过海关清关,它们将由国内的快递公司或邮政服务进行最后的配送。这些公司将根据收货人的地址将商品送达指定的目的地。
跨境电商的物流流程可能因国家、商品类型和运输方式的不同而有所差异。此外,物流费用、运输时间和货物追踪等方面也会根据具体情况而有所变化。
仓库发货流程
下面分享一下,电商仓库发货的一个大致流程。
仓库发货
1、商品入库
电商卖家把自己需要入仓的货物,与仓储的工作人员对接,存入到电商仓库内,工作人员登记货物信息,把货物信息录入到仓储管理系统中。然后由工作人员将对货物进行登记和确认,如果数量有差异,产品有损坏的进行协商沟通。
2、分类上架
货物清点完就会把每种SKU都放到相对应的库位上,专业的第三方仓库都会有一套自己的系统,录入商品资料,让一个萝卜拥有一个自己的坑。
3、客户下单
在上述的一切准备就绪后,等着客户的订单推送过来就好了。
4、打单分拣
获取订单后,根据订单打印出对应的快递单,仓库分拣人员通过系统精准定位商品库位,在仓库茫茫多的货物中准确找到订单上的产品,将其放置在规定的发货区域内。
5、打包贴单
打包员根据商品数量、大小、规格、类型等进行装箱、包装、粘贴对应的快递单号。
6、重量检测
订单被打包好后,进行称重并放到相应的快递框中
7、物流配送
将货物分拣到不同的发货区域,和快递人员进行签字确认,将货物交到快递人员手中,由快递公司进行运送。很快,包裹就会配送到全国各地的消费者手中了。
8、售后服务
一套发货流程走完就到了售后服务了,那些没有及时配送或者丢失、配送出错的包裹交给客服协调处理。
9、仓库补货
随着订单消耗,商品库存会越来越少,需要按时补齐货物,这套流程又开始循环了。
以上就是电商仓库发货服务的大致流程了,看了以后是否对其有了一个大概的了解呢?,其实仓储代发货看似简单,但实际过程远远比这复杂和严谨,不是几句话就能概括的,如果您有任何疑问和需要,欢迎和我们沟通交流。
电子商务仓库储存发货,出库流程有哪些
对于电商企业而言,效率就是企业生命,因为高效不仅仅是利益的保障,还是客户满意度的支撑。仓库管理人员可以说是后端仓库的“大家长”。不仅要做好商品的日常管理和维护工作,还要做好人员的统筹安排和突发事件的处理。这些都是仓库管理人员必须面对的问题。
同时,仓库管理人员需要具备一定的应变能力和一定的抗压能力。只有这样,才能在未来更好的开展仓储管理活动,为企业带来健康有利的发展。
目录
第一节:入库流程
第二节:发货流程
第三节:库存盘点流程
第四节:缺货电话处理流程
第五节:库存数据错误的反馈流程
第六节:ERP库存影响因素与监督
第一节:入库流程
流程核心注意点:1、务必抽检!2、稽查责任人和稽查内容务必清晰!3、务必按要求存档!
入库流程说明:
1、所有到库货品务必有相应采购单,若无采购单或者采购单有错误的,及时反馈给采购改正。
2、抽检率至少30%;如果单物相符则进行正常的入库,如若不符,1)实际到货数量多于采购清单数量的,一律不收。2)实际到货数量少于采购清单数量的,在抽检达标的情况下,根据到货实际数量进行入库。3)有质量问题的,比如颜色、规格与样品不符,产品本身有裂痕、污点等一律不收。4)所有新品必须全部清点!
3、稽查内容:ERP入库单、送货单、司机提货登记表、验货单所涉及产品数量,金额,供应商信息确保一致(稽查部门:XXX);
4、稽查员负责:稽查单、送货单、验货单按时间分类以档案形式保存在财务部,至少保存12个月;存档后的数据如需修改,要开修改单,写明修改产品数据,修改原因,审核主管签字,经理签字并与原档案一起保存;
5、开票员指定,指定开票员,非指定工作人员,其他人不得开票;如发现,其开具的单笔金额则由开票人及前台人员共同承担。
6、入库单的编制:供应商名称,产品编码、产品名称、数量、单价、总金额、大写金额、验货人、付款方式、签名(月结客户)需清楚明白,一目了然。不得漏写,如有错误,需及时更改,并标注清楚原因。
7、如有产品单价价格不一致时,需以两者间更低的价格来编制入库单。并在此单中注明价格问题。
8、特殊情况需要从物流点直接发出的,如:某客户的订单里面A产品50件货,仓库库存不够,需要采购员临时找供应商下单发货。当货物到达物流点,业务部可以申请司机直接在物流点发出,可以节省时间提高效率(正常流程是先从物流市场拉回仓库入库然后出库再拉回物流市场,比较麻烦,参照入库流程)。
流程如下:
1、业务部提供特殊发货申请单给仓储部相关负责人(内容包含:订单号,产品数量,涉及金额,业务主管、仓储主管、经理签字。)
2、仓库根据提供单号打印该客户订单(部分需要拆分),发货单,特殊发货申请单,交给司机
3、司机发货注意:“发货单”放入产品装箱给客户,“特殊发货申请单”与提货单一起装订给仓库入库员入库,客户的“物流发货单”给订单组扫描出库。
打印及粘贴唛头标准:
品名-编号-规格-装箱数-库位-大货库位-收货人-日期
唛头粘贴在纸箱左下角
岗位配合
1、入库完毕的产品监督仓管在一小时内拉货完成,
2、所有售后返件到货半小时内通知售后专员,要求售后专员在一小时内把货拉走
3、确定是KA的到货产品,半小时内通知KA组,KA组确定完成监督在一小时内把货拉走
拒收货物相关事项
1、供应商送错货,其中暂无公司急缺产品的;
2、验货中有色差较大、混装严重、质量较差、质量低于上批货、单件残次品超过2%问题的;
3、因包装破损相关因素而导致货物质量与数量产生偏差;
4、单件产品装箱数量巨大或不规则;
5、对于货物单价有争执,并且联系不上采购时;
6、来货数量多于采购清单的
7、外箱有潮湿发霉迹象的
8、采购部未下采购单且联系不上采购的
9、物流或快递包装破损且数量有缺失的
绩效考核
1、入库单编制错误(如供应商名称,产品编码、产品名称、装箱数等),导致仓储及财务的数据不准确性,造成应付账款及发货错误,财务部发现,前两次通报批评,从第三开始,每次给予20元处罚;
2、如遇货未到仓库,直接发货,要求前台编制入库单的情况,需采购部相关人员提交一份申请,由其主管和运营总监或总经理签字确认后方可开单,否则一经发现,开单人员50元/每次处罚。
3、漏单或漏件情况
外围产品提货,依据司机提交的“提货登记表”,先核对总提货件数,确保不会丢件;然后根据司机在外包装的数字编号,进行分类;再次根据箱内供应商提供的发货清单,仔细核对,务必确保供应商名称、件数与司机提供的“提货登记表”、供应商发货清单一致,入库单要求附赠:提货单或供应商发货清单,如财务部发现没有此单,不得做入库数据,直至相关人员提供可信的入库凭证,方可做入财务系统;如其他部门发现漏单(未开入库单)或漏件情况,每月前2次,做口头批评,从第三次开始,每次给予50元/次;
供应商送货,而未开具入库单。其他人员核对发现此请况,由前台承担此责任,月累计3次以上,直接给予开除;如需补开此漏单,由相关负责人提出申请,先由仓库盘点此产品,并提出有效数据,可证明确实有该笔产品入库,盘点负责人、仓库主管、运营总监(总经理)三方签字,方可编撰此单。
物流发货流程
物流发货流程:
接到成品库管的发货通知后,由物流专员负责根据包装扫描人员填写的《发、返货记录表》的发货情况和货运详情制定每天的发货计划。
每天上午根据成品库主管提交的《发、返货记录表》,安排发货司机发货或通知货运站到公司库房提货。
通知的货站、快递提货人到库房提货时,由提货人在《发、返货记录表》上登记并留有提货人签字的返货托运单,以便查询。四、属于快递业务的发货,由物流专员负责包装好,并负责在快递托运单上填写好收货人和发货人信息、并并称重,注明投保情况、所装成衣数量、发货日期,同时在《发、返货记录表》上由物流填写的物流公司、运单号及提货人签字。
属于威远、远成、优速、中铁等合作物流提货的业务,由物流专员负责填写相关的托运单,并将运单号填写在《发、返货记录表》上;并要求提货人在托运单上和《发、返货记录表》上签字方可!
属于公司司机提货发出的,司机必须在《发、返货记录表》提货栏内进行签字确认;司机发货返回后,必须将发货运单全部转至物流专员,并由物流专员负责在《发、返货记录表》上登记备查。
货物发出后,由物流专员负责向每个收货人传递发货信息,提醒客户准备收货。
物流专员对所有发出的在途商品进行跟踪,出现异常或货损时,随时予以沟通解决!
每天发货业务结束后,负责统计发货完成情况并进行夕会汇报。如:已发出包数、未发出包数,未发出原因、异常问题的解决处理办法、实效等等。
每天下班前,物流专员负责检查所有运单的正确性,如:是否投保?、收货人信息是否正确?货运单据是否登记无误?发货包数和未发包数与实际配货数量是否吻合?、发货信息是否传递?代扣代、代缴的扣款单是否完成等的检查工作。
整理发货运单并负责与月结的货运合作单位进行运费对账,结算运费。
扩展资料:物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词,源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。
中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流英文名称:logistics定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
物流管理(Logistics Management)是指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
参考资料:物流-百度百科