阿里国际站如果我提出了准时发货保证索赔,我可以提出退款申请吗
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应该是可以退的,只是比较麻烦,我之前就遇到过一次,发货发了一个多月才收到货,结果收到的时候商品还有损坏,包装破烂,代发退货只能收到货物后才能申请退货,运输中不能直接退货,这一点特别不方便,如果是没有损坏我就不知道能不能退了。
看卖家是什么原因不发货。比如,卖家承诺时间内没有发货,你可以发起投诉,卖家只能赔付。
如果你实在想要这件衣物,你可以在卖家赔付完成后申请退款,然后在拍下付款,如果卖家还不发货,再投诉。淘宝天猫有规定,到了3次或者3的倍数次投诉,卖家是要被扣分的。这个惩罚一般卖家也不愿意承担。当然,这种买家做法也不提倡。如果是卖家提前在详情中已经说了发货时长,那就等着就行。
楼主这种行为完全是不道德的,既然知道人家疏忽写错价格还要去跟人索赔,本身没有任何损失你让人家赔你什么?这种类似于敲诈的行为是想被骂死的节奏啊!
可以退款,但是要和卖家进行协商。1、等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
2、如果已经发货,等待物流更新显示即可。如果这个情况下还想要退款,和卖家协商即可;
3、收到货物之后如果对产品并不满意,也可以在确认收货之前提出退货退款的申请。系统自动确认收货为15天。扩展资料:
一、淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
1、请先确认订单已申请退款/售后,如还未申请,可以直接申请【退款/售后】;
2、如【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
3、如【已申请退款】但【卖家不同意退款】,可以【修改退款协议】或【要求淘宝介入处理】帮助协调处理;
4、如【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款。
你好,可以交易状态为“买家已付款”的情况下.在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。