Shopee平台运营攻略(shopee运营新手入门)
本文目录
Shopee运营每天需要做什么
一、检查订单1.查看店内的订单是不是都已经采购,上家是否按时发货,咨询未发货的订单,及时跟踪处理好。如果有漏发问题,需要与顾客沟通,询问顾客是否愿意重新拍或者补偿优惠券。2.查看店铺的评价,及时回应顾客的评价,如果有差评要及时联系顾客修改,寻找一个顾客满意的补偿,让他修改为好评。如果是自发好评,可以给顾客奖励优惠券,促进回购。二、报官方活动关注Shopee的各大活动,不要错过任何活动,活动时间一般是出单最好的时段。例如11.11或者9.9,还有各种当地的节假日活动。需要运营员及时跟进,做好店铺的活动准备与规划。
三、搜索广告1.每个店铺都需要开通搜索广告2.每个店铺设置主推款5-6个品,这几个主推款最好是不同子类目,例如一个收纳袋、一个清洁工具、一个厨具。挑出店铺每个类目里最有优势的品主推。3.及时查看开通广告的产品的转化率和点击率如何,分析ROI,效果不好的,需要暂停推广,然后优化,争取有更高的ROI。
四、查看店铺营销活动1.查看-我的折扣活动,每天可以重新设置,在搞促销的产品除外。2.查看折扣券是否在生效中。3.设置好店长推荐,最好推荐店内有优势的商品
五、产品出单诊断看看店内访客和浏览量有无增加或减少,商品的listing优化,商品的点击率、关键词的命中率等。如果单个产品销量有问题也可以借助我们Shopdora的产品出单诊断,帮助我们进行产品的出单分析,以及提供优化方案等。
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shopee平台如何运营
现阶段来讲,虾皮铺货操作还是比较多。当然,铺货不是毫无目的的铺货,是有选择的铺货。
通过分析数据,判断哪些商品是热门商品,热门类目,然后根据我们店铺主要的大方向去选品。稳定持续的上新,同时优化标题主图等内容,给我们店铺带来稳定上升的流量,店铺设置优惠券折扣等促销活动,并且积极报名参加shopee官方活动,配合关键词广告,店铺才会逐步走向正轨。
虾皮目前影响链接权重的因素有以下几个方面:主图,标题,价格,描述(标签作用现在已经淡化,不做分析),广告,转化,评价等。
有关前四项,是我们从选品之后就要考虑的问题,内容一定要避免同质化:虾皮现在对于上新商品给予的曝光展现还是蛮多的,所以,上新商品的时候,一定要把握好免费的曝光资源给我们带来的流量。如果同质化太严重,虾皮给予的新品流量不会太多。
产品listing做好上架之后,我们就要关注虾皮平台给链接分配的曝光资源,流量及产品的转化。
做好商品的折扣活动,优惠券活动,以及通过广告增加 listing的曝光,提升展现。
积极回复买家的问题,引导促进买家购买,让销量早日破零,并且及时的跟进买家,让买家留下积极正面的评价。
做好以上工作,打造爆款产品的基本方法就有了,剩下的只需要我们日常做好维护即可。当然,任何一个产品都有周期,我们一定要寻找更多的爆款商品,把店铺打造成爆款商品店铺,这样我们的店铺才能持久的发展。
新手应该如何运营shopee
对于新手而言,首先不要想着盲目开广告,先要做的是选品,多上货,目前而言shopee平台是鼓励上货,日常上新10款左右产品有利于增加店铺流量。上新的同时,要增加自己的粉丝,因为自己上新或者报名活动,粉丝都会有消息提醒,这样增加了展示机会。增加粉丝方法有三:一、通过聊天沟通,吸引客户加粉;二、下载shopeeAPP,大量关注同行的粉丝,这样被关注的人会收到通知,有一部分会反向关注自己;三、在店铺后台设置关注礼,买家关注后,可以可以领取关注的优惠券,这样可以吸引买家对店铺进行关注。然后就是发货环节,一定要提高发货速度,新手小白在没有自己的货源,又离周转仓库比较远的情况下,就不要自己发货了,一定要找雷鲸代贴发货,让供货商直接把产品发给他们,他们贴单后直接送到仓库,这样节约了大量时间和运费,有利于提高店铺竞争力。店铺选到一些优质品之后,开始试着进行广告推广,需要注意的是,进行关键词推广时,尽量把匹配模式由“广泛匹配”改为“精准匹配”,也没有那么盲目。一定要多报名参加活动,多报名运营经理给的活动。多关注同行的店铺,关注他们的热卖产品
shopee运营思路如何做好Shopee店铺
运营干货:东南亚shopee如何获得精准流量
1.热搜词:需要和我们的商品匹配度很高,不管是在风格材质还是内容,尺码等都要很精准,目前来说平台是半自动化的抓取标题的关键词,产品的关键词我们可以设置热搜词,当我们搜索的时候会出现很多的提示词,这些词语也是可以加入我们的产品中的,让我们的标题更完善和精准。
2.标签:标签是实时更新的,我们可以在热搜上面看到,权重比较高的标签有利于我们的产品曝光,但是这个也并不是全能的,需要我们对具体的情况进行分析,如果我们小卖家添加了权重比较高的标签,例如:华为,小米,苹果等,我们就很容易给别人做了嫁衣,我们是新卖家,所以排名肯定是比较靠后的,前面的都是大卖。
3.类目:类目也是流量比较重要的入口之一,我们可以通过精细化的运营,让我们的产品获得更多的曝光,还有产品进行分时间段的上新,平台的规则就是上新的产品能够排名靠前,虽然只有一段时间,但是也是不错的;再有就是平台的Boost的置顶功能,每四个小时可以置顶五个产品,看你怎么去用了。
4.活动:每个平台都有活动,shopee也不例外,有很多的免费活动,主题活动,大型活动,基本上每周都会有活动,有的在后台就有通知,有的是招商经理群里下发的,根据我们的产品和自身的情况来进行参加哪个活动。有的时候一个活动就能让我们的店铺起来了。
5.粉丝营销:因为shopee有点像是社交电商,卖家和买家之间可以互相的关注,当我们在自己店铺中发布新产品的时候,关注我们的粉丝就能收到我们上新的通知,你想想当我们的粉丝足够多的时候,一个上新就有免费的曝光,大大增加了我们的转化率,还有聊聊功能,可以和买家及时的沟通,再加上店铺中设置满减,返券,返积分,粉丝折扣等,更能有效的黏着客户。
shopee运营技巧 shopee运营有什么技巧
shopee运营技巧:
1、对于新手而言,首先不要想着盲目开广告,先要做的是选品,多上货,目前而言shopee平台是鼓励上货,日常上新10款左右产品有利于增加店铺流量。
2、上新的同时,要增加自己的粉丝,因为自己上新或者报名活动,粉丝都会有消息提醒,这样增加了展示机会。增加粉丝方法有三:一、通过聊天沟通,吸引客户加粉;二、下载shopee APP,大量关注同行的粉丝,这样被关注的人会收到通知,有一部分会反向关注自己;三、在店铺后台设置关注礼,买家关注后,可以可以领取关注的优惠券,这样可以吸引买家对店铺进行关注。
3、然后就是发货环节,一定要提高发货速度,新手小白在没有自己的货源,又离周转仓库比较远的情况下,就不要自己发货了,一定要找雷鲸代贴发货,让供货商直接把产品发给他们,他们贴单后直接送到仓库,这样节约了大量时间和运费,有利于提高店铺竞争力。
4、店铺选到一些优质品之后,开始试着进行广告推广,需要注意的是,进行关键词推广时,尽量把匹配模式由“广泛匹配”改为“精准匹配”,也没有那么盲目。
5、一定要多报名参加活动,多报名运营经理给的活动。
6、多关注同行的店铺,关注他们的热卖产品。
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