速卖通转化率为何低？

速卖通店铺运营之转化率攻略

在速卖通店铺的运营过程中，卖家必然需要熟练掌握店铺各类数据的计算与分析，尤其是下单转化率这一关键指标。那么，究竟应如何准确计算下单转化率呢？

所谓转化率，其含义即关键词、商品等所促成的转化量，也就是成交订单数与搜索词数的比值。该比值越大，意味着消费者的满意度越高，成交的可能性也就越大。

速卖通转化率数据深入解读

首先是本店近 30 天转化率与过往 30 天数据的对比。可在数据纵横-成交概况-成交波动分析中查看这一数据，如图所示。若本月转化优于上月，则表明本月转化效果良好。

其次要将本店近段时间转化率与同行同层平均、同行同层优秀支付转化率进行对比，从行业角度全面了解本店转化率的当前状况。通过上述方法的比较，就能知晓本店转化率是否正常。若本月比上月更优，且能看到本店转化率虽有波动但整体呈上升趋势，与行业均值的差距逐渐缩小，这就表示本店转化率目前处于正常状态，且未来还有提升空间。

而若本月与上月相比出现大幅下降（不包括大促活动时段），且与行业均值差距过大，那么就意味着本店转化率需要卖家加倍努力去改善。

速卖通转化率低的解决之道

其一，深入调研市场数据，精准剖析市场需求。任何产品在上架之前都要对市场进行考察，看是否有过销售记录，是否存在一定的市场需求。若速卖通平台都未开通该产品类目，那就无需考虑了。同样，如果一款产品市场上鲜有人售卖，即便开通了直通车也无人关注，那还是果断放弃为好。

其二，确保发布的产品类目路径绝对正确。速卖通店铺有个搜索诊断功能，其中就包括类目错放这一项。自 2017 年 4 月 10 日起，全平台已全面开展违规商品整顿工作，对违规商品将退回且不可上架，并根据情节严重程度对账号采取冻结甚至关闭等处置措施。

其三，保证产品上架 Listing 数量充足。如果速卖通店铺仅有 10 多个 listing，且都是相似产品，关键词也寥寥无几，那流量从何而来？对于大多数卖家而言，店铺产品数量保持在 100 至 150 个左右最为适宜。

其四，标题关键词切勿堆砌。站内搜索的展示逻辑很大程度上与产品标题的匹配度直接相关。关于速卖通标题的正确写法，个人建议是：Genuine/Original（正品）+品牌+型号+重点关键词（功能）+长尾词+(better than)热搜词。如果依旧沿用老套的方式，堆砌大量垃圾词，反而会降低店铺排名，拉低转化率，关键在于用词要精准。

其五，精心做好速卖通主图优化。随着平台的变革，如今对主图有了明确要求，鼓励卖家使用纯白底的图片，将 LOGO 放置在左上角位置。若图片花里胡哨，平台会审查为图片质量不达标，这在搜索诊断中可查看。在主图视觉效果舒适的前提下，可以适当添加一些功能图标，毕竟电子产品有些还是需要借助图标来表达，用心制作好一张主图有可能带来意想不到的高转化率。

其六，价格设置要合理恰当。在创建一个新的速卖通 Listing 时，建议采用保本价格进行推广，因为前期主要是对产品进行测试，所以一开始价格不宜设置过高，需要制定合适的速卖通定价策略。同时也要参考市场平均价格，查看是否定价过高，以免客户发现其他店铺有同样产品但价格更优惠而导致流失。