亚马逊视频验证是什么流程?如何进行亚马逊视频验证?
亚马逊账号视频验证全攻略
近期在注册亚马逊账号时,视频验证环节再度收紧,众多卖家在注册流程中基本都需经历视频验证。下面为大家详细介绍有关视频验证流程的重要知识点。
预约时间
预约时间相对较为简单,选择适合自己的时间后点击完成预约即可。在此补充一点,曾尝试过上午和下午的时间,建议尽量预约上午,如果第一次不通过,还有希望预约当天下午,这样就有可能在一天内解决。而如果首次预约的是下午,那就只能隔天或隔两天了。
注意事项
预约好时间后,在验证前 24 小时内会收到一封邮件,其中会告知视频验证的网站以及会议编号,还会收到两份 pdf 文档,一份是视频隐私的同意告知函,另一份则是 chime 的操作介绍。在约定日期的前一天以及前两个小时,官方都会发一封提醒邮件,务必按时进行视频验证,否则就要再次预约。
支持的设备
一是使用 iOS 设备上的 Safari 浏览器(国内安卓使用谷歌需借梯子,存在关联可能性,不作参考);二是笔记本或台式电脑等设备,必须下载 Google Chrome,暂不支持其他浏览器设备;三是这些设备须具有前置摄像头和麦克风。补充说明一下,曾用安卓手机借紫鸟小众 IP(已让客服开通视频权限)尝试通过验证,结果失败。也尝试过 iphone 6 及 13,但摄像头设备一直显示不支持,也以失败告终。这些只是个人经验,不作为指导意见,以免有失偏颇。
如何加入
在设备中输入:sellercentral.amazon.com,登录亚马逊账号密码,即可跳出视频验证页面,然后根据图下指示,点击视频连接验证相关资料即可。在视频验证时会有缓冲时间,建议提前点击进入,而在会议正式开始的前五分钟,亚马逊审核人员也会进入视频,但此时只能语音沟通,在准时开始前,对方也会开启摄像头。
正式验证
正式进行视频验证时,工作人员会宣读视频验证的大体流程和审核内容。首先是身份证,会让你将正反两面靠近摄像头以及侧面,以便工作人员核对,还要将人像面贴近脸颊进行拍照;接着是营业执照,也是审核对应信息以及反面,还有晃动营业执照发出咔咔咔的声响,这样就结束了。
需准备的材料
一是法人,是鲜活且有独立自主意识的法人(调侃一下);二是需要卖家提供政府开具的有效身份证证件实物;三是需要卖家提供纸质版的(正副本)营业执照,营业执照上应显示法人代表姓名,并与卖家提供的身份证件上的姓名一致。补充一点,在视频验证时,每次都要求重新上传营业执照或身份证正反面,原因大概是不清晰(之前上传的营业执照都是正规扫描件,怎么会不清晰呢)。所以建议大家准备的材料中,需提前准备好副本营业执照扫描件以及正本拍摄的清晰图片,视频验证中客服会开放资料上传权限,等客服说刷新后立即上传,必须在 10 分钟内上传完成,否则只能重新预约。