亚马逊全球开店申请后反馈
本文目录
亚马逊自己的店铺如何查询评论了
1.登录亚马逊后台，如果是英文，可以先切换成中文。
2.点击绩效，然后从下拉列表中找到反馈。
3.在反馈列表里可以看到，反馈评级和当前反馈。就能看到购买者对产品的评论。
产品的评论是对卖家最好的反馈，这样可以知道产品的优劣势，对产品改进有很大帮助。
亚马逊开店攻略
有两种方式：
一种是在全球开店官网或者某个国家站点的官网注册，只需在官网点击“注册”，然后再点击“创建您的Amazon账户”，进行信息填写即可。
另外一种是通过招商经理注册，步骤为：在“亚马逊全球开店服务号”公众号中点击开店链接，然后如实填写登记表，之后再等待招商经理进行审核、发送注册链接，商家在收到链接后填写自己信息即可。
亚马逊feedback怎么评价
Feedback通常被叫作店铺反馈，指的是消费者在一个店铺里购买过某个产品后，根据自己的购物和使用体验，对卖家店铺做出的评价，留店铺反馈的前提是该消费者必须真实的在该店铺购买过商品，且需要通过订单记录页面来留下反馈；
Review则被称作产品评论，是指一个亚马逊用户对某个商品做出的评论，由于产品Review的前身是书评，所以，根据亚马逊平台的规则，无论消费者是否购买过这个产品，只要符合亚马逊平台的留评标准（一般指在平台上的总消费金额满50美金以上），都可以对某个产品留下自己的评论（当然，这只是平台的规则，当前的现状是，如果某个买家账号被系统判定为有刷单行为，可能会被禁止留评）。
通过上述对比，我们可以知道，Feedback是消费者针对店铺做出的反馈，又因为NegativeFeedback（差评）会被记入店铺绩效表现指标，所以，Feedback的好坏会影响到一个卖家账号的安全与否；与之对应的，Review是针对产品本身的，如果Listing收到差评或者Review星级较低，将会影响到该Listing的销量。
相对来说，只要卖家用心经营，一般情况下，Feedback并不会太差，对账号安全的影响也不会太大，甚至，也鲜有买家会根据一个店铺的Feedback数量或星级来决定是否购买该店铺的商品，但Review则截然不同，如果一条Listing的Review表现太差，除了会被亚马逊系统降权，消费者看到一条Review星级不高的Listing，也会迟疑甚至根本不考虑购买。
所以，在整个亚马逊的运营过程中，Review的意义更甚于Feedback。
但也不能因此说Feedback毫无用处，对于一些想参加站外秒杀活动的卖家来说，店铺Feedback的数量和星级还是需要考虑的，不少站外的促销网站都会对在其站点报活动的亚马逊账号情况做了基本的要求，只有达到一定数量的Feedback和星级的店铺才能参加一些热门促销网站的活动。
在运营过程中，我们除了需要关注自己的Feedback和Review情况之外，还可以把Feedback和Review应用于选品中，比如，以美国站为例，一个店铺最近30天的Feedback数量的3-5倍，大概相当于该店铺当前的日均订单数量，而Review方面，根据经验，大概130个左右的订单才能够真实的产生1个Review。
如果你能够以这个比例作为参考，就可以轻松核算出一个店铺或者一条Listing的销量情况，当竞争同行的销量数据成为一个相对具体的数字，你在选品上也就有了更清晰的参考。所以，从一定程度上来说，Feedback和Review数量都是卖家在选品过程中应该使用的重要参考指标。
亚马逊新店铺如何快速积累feedback
要在亚马逊上快速积累Feedback，你需要遵循以下策略：
1.提供优质商品和服务：确保你的商品具有高品质、符合预期，并在客户下单和收到商品时提供良好的客户服务。
2.提供清晰的商品信息：在商品页面上，包括标题、描述、图片和关键词等方面提供详细、准确的信息。这将有助于提高客户满意度并减少退货和差评。
3.及时回复客户咨询：确保在短时间内回复客户的问题和关切，展示你的专业和热情。这不仅可以提高客户满意度，还有助于建立客户忠诚度。
4.提供优质的包装和物流服务：确保你的包装牢固，保护好商品。此外，与可靠的物流公司合作，确保商品能在规定的时间内送达客户手中。
5.鼓励客户留下Feedback：在客户完成订单后，向他们提供一个渠道（如通过电子邮件或App内通知），邀请他们对你的服务和商品留下积极的评价。
6.使用客户评价工具：亚马逊提供了一些工具，如请求Review、RequestaProductReview（RVP）和MostPopularReviews，可以帮助你更有效地积累Feedback。
7.跟踪和监控Feedback：定期查看你的Feedback和反馈，了解客户的需求和期望。这可以帮助你调整策略，改进商品和服务，从而获得更多正面评价。
8.主动跟进客户问题：在商品发生问题或遇到退货时，主动与客户联系，了解问题原因，并提供相应的解决方案。这有助于提高客户满意度，并有可能获得新的Feedback。
请注意，亚马逊对于Feedback有严格的规定。在获取Feedback时，要遵循相关政策，避免采取不当手段。
亚马逊店铺反馈好评是否需要回复
不需要。根据最新的消息，亚马逊在12月16号的时候，已经停用了商家回复功能。也就是说你作为商家的话，那么你想评论也评论不了，因为已经没有这项功能了。如果你是客户的话，那么你可以按照自己的个人意愿来进行回复就行了。开心的时候就回复，不开心的时候就不回复。
OK，关于亚马逊全球开店申请后反馈和亚马逊店铺反馈好评是否需要回复的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
热门问答
