亚马逊自发货发货超时怎么办?自发货流程是什么?
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亚马逊自发货要在几天内发货
亚马逊自发货时效要求?
亚马逊自发货政策要求商家在48小时内完成发货。这里所指的48小时是指两个工作日之内,商家需确保商品在这一天内有物流追踪信息的物流单号。若商家未在规定时间内发货,且没有物流更新,将被视为迟发货。若迟发货率超过4%,可能会导致账号被暂停使用。因此,准确把握发货时间是避免违规的关键。
实际操作中,商家应尽量缩短这一时间,确保商品能尽快到达消费者手中,避免迟发货风险。商家需提前规划库存,合理安排发货流程,确保在规定时间内完成发货操作。同时,及时关注物流信息,确保商品状态的更新,能够有效避免迟发货的情况发生。
在遵守时效要求的同时,商家还需注意确保商品质量,避免因商品问题导致的退货或投诉。此外,合理定价、提供优质的客户服务也是提升消费者满意度的重要因素。综上所述,把握发货时效,保证商品质量,提供优质服务,是亚马逊自发货成功的关键。
亚马逊FBA发货,补货,自发货的流程大概是怎样的
FBA发货是亚马逊做的,只要是FBA的订单,货物销售后,亚马逊会自动安排发货的,不需要卖家操心,至于FBA补货的FBA头程,就是卖家需要做的,提前按照亚马逊的分仓结果将货物发到指定仓库;自发货的话就是亚马逊的订单由卖家自己负责订单配送,总的来说,就是FBA头程和MFN(卖家自发货)
亚马逊平台的物流方式有两种,一种是MFN自发货,一种是FBA仓储物流,根据货物存储和派送的负责人不同有区别,亚马逊平台通过倾斜流量的方法,选择FBA发货会更宽获得购物车,让更多的卖家选择FBA服务,不过FBA服务选择前还是要保证产品销量,不然滞销成本就比较高了,退回中国也很麻烦。MFN最方便就是用来做新产品测试,价格成本也更低。
MFN自发货方式(货物销售后卖家自己负责发货到买家)
在选择MFN方式时要知悉平台的规则:
首先,美国站要求95% 5USD以上的订单必须使用可以追踪查询的派送方式,这些方式就包括EUB EMS各种快递以及美国当地的派送方式,意味着要符合这个要求,需要使用EUB,EMS,各种快递以及海外仓/国际专线的方式进行派送,只有使用这些方式时上传的挂号码亚马逊才可以抓取轨迹,判断上网时间和妥投时间。
额外,亚马逊也支持自发货获取prime的标志,叫做prime shipping这个一般要使用海外仓派送,以为需要在2个工作日妥投,只有本地派送才可以做到。
1、国际小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB是最便宜的,服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹,体积限制最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。
2、国际专线:出口易是国内首家提出专线概念的供应商,覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。
3、国际快递:DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分香港和大陆的,香港的便宜一点。EMS是比价便宜的,限重30kg。快递适合高值的产品,时效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快递要计算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关
4、海外仓储派送:提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓,海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。
派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包
价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递
说明:MFN方式中,亚马逊美国认可的服务方式是EUB\EMS以及专线和快递,在选择服务商时要匹配亚马逊各站点的物流考核要求。出口易主要以海外仓和专线为主,在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓,国际专线覆盖欧美,有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。
FBA仓储派送服务(提前将货物备至亚马逊指定的仓库,货物销售后,亚马逊负责拣货和发货),但由于亚马逊不解决头程问题,卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段。FBA仓储派送的费用可以在亚马逊后台试算
FBA头程,亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易,出口易也是亚马逊后台推荐的FBA头程服务商。FBA头程,市面上应该是有4种发货方式:
1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的
2、FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg.出口易也有
3、FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。出口易是可以解决清关和全程服务的。
4、海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价,也要多试下其他平台,比如自建平台、wish,还有很多新平台。
价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程<FBA空+派<直发快递;
派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<FBA头程。
建议选择热销品做FBA,以免仓库出现库存滞销,产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA,建议少发一些热销品过去,可以用快递和空+派方式,最快,20kg以上的价格还可以。等做顺了,量大了,再用海运补货,降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。
不过亚马逊的规则变化特别快,所有的物流方式的选择也要根据平台规则来定。比如今年旺季就要求10月1日前没有发过FBA的卖家在12月19日之前不能使用FBA,说白了就是你可以卖,但是要自发货,因为要保证现有FBA卖家的体验。而且今年旺季很多亚马逊仓库都已经爆仓了
亚马逊自发货处理时间设置
你想问的是亚马逊自发货处理时间如何设置吧。可以在卖家后台的设置中进行调整。
亚马逊的自发货处理时间对于顾客来说是很重要的,因为它影响到顾客的购买体验。设置合理的处理时间有助于提高卖家的信誉,同时也有利于提高订单转化率。如果卖家设置的处理时间过长,顾客可能会寻求其他卖家的产品,导致销售额下降。反之,如果卖家设置的处理时间过短,可能会导致卖家无法如期发货,降低顾客对卖家的信任。
因此,亚马逊卖家在设置自发货处理时间时,需要考虑到自身的运营能力以及顾客的期望,并结合产品特点和销售情况进行调整,以保证顾客的满意度和卖家的业务持续稳定发展。