亚马逊加购不下单什么原因
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亚马逊下单后多久才发货
亚马逊下了订单一般要2天之内发货。
亚马逊海外购的性质,其实是和大家到美国亚马逊、英国亚马逊、日本亚马逊海购差不多的,付款之后商品由国外发货,根据不同的地区时间也是略有不同的。
海外购美国、英国大约是10-15天;海外购日本大约7-12天,具体以实际运输时间为准。
都是做亚马逊,为什么我的新品不出单是什么原因导致的
Hi,大家好。我才刚刚创业不久。关于运营这一块还是有一些心得体会,一直邀请我来给大家做一些分享,推辞几次不好再推辞,所以也就答应了,希望能够给大家一些启发和帮助!
说实话,我做亚马逊时间不长,刚好两年整。之前在深圳一家不知名小公司上班,于去年9月份辞职,找人买了几个账号,回老家和大学室友正式开启了创业生涯。我和室友没有太多的钱,整个公司除了我们两个人,到现在为止仅仅只有两个员工。
首先,必须要明确一点,打造成功爆款的基础在于选品。产品如果不ok,那么它永远也爆不起来。不过今天我们这里不谈选品,主要是聊聊产品上架以后运营的问题。
那么假设我们已经敲定好产品之后,怎么样地快速将一款新品打造起来呢?我认为,以下5个步骤缺一不可:打基础,做测评,上广告,做折扣刷销量,维护listing。
第一步:打基础
什么是打基础?也就是你怎么样地把这个listing构造出来,然后慢慢地去丰满它,让它有内容,而且是吸引人的内容,这是在产品上架前就应该做好的,包括标题、五点描述、长描述、图片、searchterm等等这一系列细节的东西,这里面看似简单基础,其实蕴含着大学问。
第二步:做测评
用通俗的话来说,也就是找人做Review。因为产品在前期,是很难获得自然Review的,而没有评也就意味着转化可能不会太好。那么去哪里找人做测评呢?现在市面上有很多提供刷单的服务商,各种骗子也层出不穷。被骗过很多次之后我开始慢慢的转移重心,很早之前就自己积累Reviewer资源。具体我是怎么操作的呢?
首先,通过之前参加的各种活动认识的卖家朋友进行沟通,和卖互补产品的小伙伴交换买家资源,比如卖蓝牙耳机的小伙伴可以找卖音响的小伙伴交换Reviewer资源,一定要彼此保证双方的Reviewer是靠谱的,只买他们需要的产品、严格按照搜索关键词下单、对比类似店铺购买、选择性留评(一般留评比例20%)。
如果在交换资源这一块积累的太慢太少的话,就可以考虑一下别的方式了,因为亚马逊的一系列政策出台,买家信息已经被亚马逊系统屏蔽了。如果能够获取到买家的真实邮箱或者别的联系方式,让卖家可以通过站外联系,拓展营销活动,请求Review,提高新品销量等,这样就可以充分提高买家资源的可塑性和利用率,获取更多的商机。
这也是我要推荐的一种工具,AMZDiscover,通过这个工具可以抓取亚马逊任意Listing下的Reviewer邮箱以及各类社交媒体账号信息,筛选的时候还能看到Reviewer的HelpfulVotes及Ranking等信息,方便对买家的权重等信息做一个评估。
通过AMZDiscover工具,我们可以批量获取到产品Listing下留了Review的买家信息:
1、爬取到自己产品Listing下的Reviewer的信息;
2、爬取与自己产品互补的Listing下的Reviewer信息;
3、爬取竞争对手产品Listing下的Reviewer信息。
这些Review有很多都是专业测评人员留下来的,我们获取到这些信息后再与Reviewer沟通,对产品的推广、测评等都有较大的成功率。
最后,建立一个Reviewer列表,这是一个长期的工作,但却是最稳定的方法。通过邮件索评、做新品推广是我们的主要目的,通常第一个产品做起来会比较困难,但是如果第一个产品积累了足够的买家资源,那么第二个,第三个产品就非常好做Review了。我们可以通过邮箱或者其他社交账户等信息联系到这些列表上面的reviewer,联系review以及充分沟通这一块很多运营应该都很熟了,就不详细说了。至于成功与否就看你的邮件文案沟通水平了,一般来说成功率在15%-30%之间。
按照经验来说,这种方式获取Review,虽然周期比较长,但是获取到的Review真实性较强,且不用担心亚马逊会删掉,长期下来也能为店铺积累了一些新的忠实老用户,从而的获得更多Review。最重要的是这些都是控制在自己手上的买家资源,不管是营销活动还是测评刷单等用途,都可以自己把握。
市面上第三方的刷单风险已经越来越高,而找到近期购买过这类产品的用户,这类人群过半以上也是Reviewer,他们测评意识较高,方便沟通。只需给这类用户发邮件做Giveaway活动,或者一些测评提示即可,如果需要VPReview,可以尝试需和客人邮件沟通是否可以PP返款。(这里一般不直接推荐放亚马逊的Listing,而是产品详情图包括图片和价格和通过搜关键词的位置图,让客户有兴趣后主动联系你,降低风险,降低无效点击影响转化率。)
获取Reviewer资源的工具AMZDiscover的注册链接:
第三步:开广告
Review准备好之后,就可以开始开广告了,前期建议大家先开auto,我们基本上新品都是从auto开始的,不会轻易做手动,要知道手动的实际扣费其实比自动要高的多得多!
开自动主要是有几个目的:1、尽可能的获取高转化的流量词,补充我们做keywordresearch的不足2、利用auto相对实际扣费较低的特点,通过不断的否定不相干低转化词汇,把预算集中在流量词这里,其实很多新品我们都只开了auto广告,并没有开手动模式,也能够达到预期效果,而且Acos都不会很差,在可控范围内。
另外,广告一旦开起来,不要轻易的去关停。至于广告预算开多少,这跟具体类目情况有关。根据一些买家的反馈,一个新品推起来两个月内的广告费一般会需要几千美金,具体是几千,也是看类目情况。我们最好根据每一个新品的利润率,做一个大致的广告预算表,最好不要超过了。另外,这个数值也只是一个参考而已,大概心里有一把尺子在,但不一定要花这么多费用,要配合整体的listing推广节奏一起进行!
第四步:大规模放量刺激销量
前期产品推广,单单只靠自然流量和广告是远远不够的,此时还需要做一些亚马逊的折扣,以便把销量拉动起来,稳住产品排名。根据数据,绝大多数的亚马逊卖家都会在前台的搜索结果第一页进行购买,这就意味着排名在首页非常关键。
除了测评刷单的订单,在销量起来的同时,我们就需要对正常订单做一些常规的索评等工作,邮件索评是最简单的一种方式,要注意的是,我们应该让邮件的内容与众不同,同时还要加入一些“附加价值”,不能违反亚马逊的一些规则,也不能发送邮件轰炸。除了邮件的内容和数量,发送的时机也不能忽视,一般我是通过AMZFinder这个创建邮件模板,在发货后,到货后两三天来自动发邮件索评。
第五步:listing维护
如果前面4步都进行的比较顺利,接下来一定会有自然出单,这个时候就可以松懈了吗?并不是哦!我们在后期的主要工作是想尽办法增用户的留评几率。我们都知道,亚马逊其实是禁止向买家索要好评的,一旦发现,就会收到红旗警告,但是亚马逊并不反对用户留评,利用好索评工具非常重要。
另外,人无完人,产品也没有绝对完美的产品,肯定会因为这样那样的问题而收到用户的差评,这种情况,我们必须及时处理,想办法联系到买家,如果实在没办法,想办法补好评,及时将差评给盖下去。当然我也见过极少数的佛系卖家,对差评置之不理的。
除此之外,还要时刻监控着库存情况,及时补货。如果出现了断货的情况,之前的推广效果会大打折扣。同时,还要不断地进行关键词测试,挖掘出新的转化率高的词,加入到listing之中。
以上内容是我不断学习之后的一点经验之谈,如有不妥之处还请大家指出,我也还在不断学习之中,但我相信,只要这五步能够做好的话,销量一定不会太差。
亚马逊无法下单
亚马逊无法下单可能是以下原因
1.商品缺货:亚马逊的商品供应链庞大,有时候某些商品可能会因为库存不足而无法购买。这可能是因为商品受欢迎程度高,或者供应链中的某个环节出现了问题。
2.地域限制:某些商品可能受到地域限制,只能在特定的区域或国家销售。所以,如果你所在的地区不在销售范围内,就无法购买该商品。
3.限购政策:有些商品可能会受到限购政策的限制,每个用户只能购买一定数量的商品。如果你已经达到了限购数量,就无法再购买该商品。
4.技术问题:有时候,在亚马逊的网站或移动应用程序中,可能会出现技术故障或错误,导致无法正常购买商品。这可能是临时性的问题,可以稍后再尝试购买。
关于亚马逊加购不下单什么原因的内容到此结束,希望对大家有所帮助。