外贸新人快速熟悉产品信息的技巧

外贸新人熟悉产品攻略

对于外贸新人而言，“熟悉产品”是踏入外贸领域首先需面对的关键问题。那新人如何快速熟悉产品呢？这里整理了一些经验。

1. 产品分类记：外贸公司产品众多，少则几十，多则上千。应从分类着手，先记类别特点，再逐步熟悉该类别所有产品细节，然后触类旁通。这样既不会混淆，又能成批记忆。

2. 实地观察：到生产一线实地考察，对照产品资料与实际产品，能更好地熟悉资料内容，遇到细节问题可直接咨询工厂技术人员。

3. 请教同事前辈：新人进入公司，可向有资历的前辈，如部门经理、同事等请教。他们对产品更熟悉，遇到不懂的细节多问多学。

例如做 PVC 产品，需了解相关知识：

原材料方面：

高、中、低端产品原材料不同，特性也不同。要了解各原料特性，如不同塑料原料的区别，包括耐热抗变形性、强度、比重、透明度等，还要了解使用性能，如耐磨性、亲油性、易清洗性等，以及使用安全性，如是否释放毒性物质。可网上查资料并询问工厂人员得出正确答案。同时要了解原料成本及市场价格动态。

工艺方面：

了解不同机器原理，如生产塑料产品的吹膜机种类、关键部件、对产品的影响、易损部件等，生产中易出问题及导致质量不合格的情况等。可询问设备厂家、工厂人员及有经验的前辈。

成本方面：

虽一般业务员有老板或工厂给的最低出厂价，但对产品和行业熟悉的业务员可自行推算，考虑原材料、加工、机器产量、工人工资等因素。

性能方面：

参照生产方标准，但不能全信，可亲自试用产品。

产量方面：

参考工厂生产管理人员提供的资料，必要时可现场测算。

规格及包装方式：

要注意不同市场可能不同，可从客户询价、样品、已成交订单、目标国市场、知名品牌等方面积累和分析。

价格方面：

了解竞争对手价格和当地市场最终销售价格。

产品二次开发可能性：

在熟悉产品后，可对外观、性能、用途等进行研究结合创意，找到新卖点和客户群体，可能带来利润增长新突破。

总之，熟悉产品主要包括原材料、工艺、成本、性能、产量、规格及包装方式、价格、用途、最终使用场所和二次开发可能性等方面，外贸新人要针对产品特点和行业来熟悉，掌握专业知识。只有熟悉产品，才有把握客户的资本，有专业能力即使面对大客户也能底气十足。