亚马逊数据报告对卖家有何作用?怎样利用好?
亚马逊数据报告解读
近期有卖家在运营亚马逊时发现不同报告之间的销售额数据存在差异,那么应以哪个报表为准呢?
首先来看第一个截图,即亚马逊的数据报告-库存销售报告-销售额-所有订单。它主要反映了亚马逊的库存和销售情况,通过此报告能得知每个订单的发货地址、使用的 Promotion ID 以及 Promotion 费用等详细信息。所以当遇到促销折扣码设置错误时,可第一时间通过该报告路径找到相关明细。总之,这个报告的意义在于反映后台实时的每一笔订单销售实际情况和库存情况,同时包含订单购买时间、亚马逊发货订单时间等。
以下是库存和销售报告-所有订单下载 Text 格式后导入 Excel 表格的状态,可以清晰看到当前订单时间、订单状态、配送地址、使用的促销代码及促销金额等。
业务报告分析
第二个截图是亚马逊后台的数据报告-业务报告的截图。这个报告主要用于反映实时的订单数据,比如在库存销售报告中有 Cancel 取消的订单记录,而业务报告会直接体现。此外,业务报告主要反馈的还有销售额,以及作为卖家可通过它查看销售量和访问量,了解哪些 Listing 卖得好以及曝光量和转化率等。最下方还能通过筛选表单快速知道每月销售量和订单量,其中销售量指销售的产品总数量,订单量指订单的数量。
其他数据报告
除了以上两个报告,亚马逊还有很多其他数据报告。在亚马逊的后台每个栏目都有查看数据报告的地方,而要集中查看整个账号的所有数据报告,可通过后台的数据报告一栏。数据报告的顺序包括:付款、亚马逊销售指导、业务报告、库存和销售报告、广告、退货报告、Custom Reports、税务文件库等。
点击付款,出现的所有报告都与财务相关,包括子类结算一览、交易一览、所有结算、支付、日期范围报告以及广告发票历史记录等。每一笔订单以及后台仓储费、广告费、配送费等各种平台内支出都有清晰的交易明细,包括亚马逊后台收款的转账明细等。
A.结算一览:可清楚知道某个时间段的净收入和支出以及当前账户的预留金额。
B.交易一览:通过付款-交易一览可快速知道每产生一笔订单收到买家付款后扣除促销返点总额以及亚马逊所收取费用后的净收入,即回款。点击最后一列总计,可看到这笔订单的产品名称以及促销费用、亚马逊收取的费用包含佣金以及配送费等。在筛选框输入订单号或筛选交易类型也能了解不同交易一览明细。
C.所有结算:主要反映亚马逊账号的不同计算周期收入、促销费用、亚马逊收取费用、总计等的汇总。每一个周期的最后一列存款总计即在此结算周期中所能收到的回款。
D.回款:今年美国站后台新增的功能,通过点击回款能快速知道每个结算周期亚马逊的回款打款到亚马逊卖家收款账号的具体进度。支付了多少、银行是否确认收到了钱都很清楚。如果显示银行确认了而查第三方收款平台还没到账,则需联系收款平台跟进收款进度。
E.日期范围报告:点击数据报告-付款-日期范围报告,再点击生成报告,可分为交易明细和汇总。公司如需给亚马逊运营计算提成,可通过数据报告-付款-交易明细/汇总快速了解亚马逊的真实账目收入。所以如果是公司财务要了解亚马逊平台内的收入和各项支出,下载这里的日期范围报告最直观。通过汇总报告中的总收入-总支出,能快速得出这段时间的回款。回款减去平台外的产品采购成本-头程费用-刷单/站外推广费用以及其他运营过程中体现在站外的成本,最后剩下的就是运营过程中的利润。如果公司整个业务板块要核算利润,还需减去人员工资、办公室租金、水电费、记账报税、公司团建等各种公司运营过程中产生的费用,剩下的就是公司日期范围内的净利润。
F.广告发票历史记录:目前亚马逊的广告部分已从亚马逊卖家支持中心独立出来有专属后台,通过这个报告能清晰知道每个周期的广告费使用情况。
亚马逊销售指导严格来说不算报告,是销售过程中的一些指导。“亚马逊销售指导可为您提供个性化建议,旨在指导卖家最大限度提升销售效率。”可定期查看这一项,了解亚马逊系统会有什么样的销售指导建议。
业务报告之前已有提到,不再详细介绍。通过业务报告能快速知道当前的销售额和订单数量以及每个时间段的销售量、每个链接 SKU 的曝光量和转化率等相关数据。如果想知道运营过程中有多少流量进入链接最终又转化了多少,就需查看这个业务报告。