拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

如何应对亚马逊独立站投诉

2024-04-20 20:0647


本文目录

  1. 亚马逊如何通过域名投诉
  2. 亚马逊被恶意投诉侵权如何申诉
  3. 亚马逊投诉侵权步骤
  4. 亚马逊跨站点被跟卖怎么处理
  5. 亚马逊品牌滥用申诉流程

一、亚马逊如何通过域名投诉

以下步骤进行投诉:

1.收集证据:确保你有充足的证据来支持你的投诉。这包括原创作品的相关证明、版权注册证书、截图、链接等。

2.联系侵权方:你可以尝试与侵权方直接联系,要求他们停止侵权行为,可能通过解决方案来解决争议。

3.登录亚马逊卖家后台:登录你的亚马逊卖家后台,找到侵权投诉的选项。

4.提交投诉:根据亚马逊投诉页面的指引,填写投诉表格,并提供相关证据和详细的侵权信息。

5.等待处理:亚马逊会对你的投诉进行审核,并可能与侵权方进行联系。你需要耐心等待他们的回应和处理。

6.跟进投诉:如果亚马逊需要进一步的信息或文件,你需要及时提供。同时,你可以随时跟进投诉的进展情况。

二、亚马逊被恶意投诉侵权如何申诉

回答如下:如果您是亚马逊商家,被恶意投诉侵权的情况,可以采取以下步骤进行申诉:

1.通过亚马逊的“卖家服务”页面登录账户,找到“知识产权纠纷”选项。

2.选择“侵权申诉”,填写相关信息并上传证明材料,例如商品图片、商标证书、授权书等。

3.提交申诉后,等待亚马逊审核结果。

4.如果申诉成功,亚马逊将撤销投诉并恢复商品销售权;如果申诉失败,可以通过其他法律手段寻求维权。

需要注意的是,在申诉过程中,要提供充分的证明材料和合理的解释,避免给亚马逊留下不良记录。同时,要保持耐心和沟通,与亚马逊客服进行有效的沟通和交流,争取最好的结果。

三、亚马逊投诉侵权步骤

如果你认为在亚马逊上有侵犯你的知识产权的产品或内容,你可以采取以下步骤进行投诉:

1.收集证据:确保你有充足的证据来支持你的投诉。这包括原创作品的相关证明、版权注册证书、截图、链接等。

2.联系侵权方:你可以尝试与侵权方直接联系,要求他们停止侵权行为,可能通过解决方案来解决争议。

3.登录亚马逊卖家后台:登录你的亚马逊卖家后台,找到侵权投诉的选项。

4.提交投诉:根据亚马逊投诉页面的指引,填写投诉表格,并提供相关证据和详细的侵权信息。

5.等待处理:亚马逊会对你的投诉进行审核,并可能与侵权方进行联系。你需要耐心等待他们的回应和处理。

6.跟进投诉:如果亚马逊需要进一步的信息或文件,你需要及时提供。同时,你可以随时跟进投诉的进展情况。

需要注意的是,具体的投诉步骤可能会根据不同地区和具体情况而有所不同。建议你在投诉之前仔细阅读亚马逊的相关政策和指引,以确保你按照正确的流程进行投诉。

四、亚马逊跨站点被跟卖怎么处理

有几种方法可以处理亚马逊跨站点被跟卖的情况:

联系跟卖者并要求其停止跟卖。可以通过亚马逊平台内或站外的联系方式与跟卖者联系,要求其停止跟卖并下架侵权产品。

申请产品专利。如果您的产品具有独特的创新性和实用性,可以考虑申请产品专利。这将有效地防止其他卖家跟卖您的产品。

参加亚马逊防跟卖计划。亚马逊提供防跟卖计划,旨在保护品牌和卖家利益,同时确保消费者购买到正品。

向亚马逊平台提交侵权投诉。如果跟卖者正在侵犯您的版权或商标权,您可以向亚马逊平台提交侵权投诉,并提供相关证据。

请注意,每种方法都有其优点和局限性。在选择处理方式时,请根据具体情况进行权衡。如果您需要更多帮助,请咨询专业人士或律师。

五、亚马逊品牌滥用申诉流程

可以通过以下步骤来投诉和申诉:

1.登录亚马逊卖家中心,找到“品牌注册”页面,查看是否有其他商家注册了自己的品牌。

2.如果发现有其他商家注册了自己的品牌,可以点击“投诉”按钮,填写相关信息并提交投诉。

3.如果投诉被驳回或者没有得到及时处理,可以进行申诉,填写相关信息并提交申诉。

4.在投诉和申诉的过程中,需要提供充分的证据来证明自己的品牌权益受到了侵犯,例如商标注册证书、授权书等。

5.如果投诉和申诉都没有得到满意的结果,可以考虑寻求法律途径来维护自己的权益

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
定制护肤品市场规模突破293亿美元,TikTok引领皮肤护理话题潮流
AMZ123获悉,近年来,消费者对护肤品的需求发生了显著变化,特别是在个性化和专业化方面。随着科技的进步以及消费者对护肤需求的日益关注,定制护肤品逐渐成为了护肤行业的重要趋势。根据Future Market Insights的最新报告,全球定制护肤品市场规模已经达到293亿美元,预计到2034年将增长至624亿美元,复合年增长率为7.8%。本文将深入探讨定制护肤品市场的现状、增长驱动因素、技术创新
2024年全球电商市场报告:消费者洞察及市场动态分析
AMZ123获悉,近日,RetailX发布了2024年全球电商市场报告,从消费者行为、市场前景等方面对全球电商市场的最新状况进行了解析。一、全球消费者1.在线消费差异显著,移动端占据主导研究显示,全球主要电商市场购物者的在线支出存在显著差异,与可支配收入及本地商品获取难易程度密切相关。在八个主要电商市场中,阿联酋消费者过去一年的月均在线消费最高,20%的受访者表示每月支出超过1300美元,而英国和
美线运价持续上涨,亚马逊多仓库不放约,卖家发货注意了
市场动态新一波“涨价潮"来袭,根据上海航运交易所12月28日公布的数据,上海出口集装箱运价指数(SCFI)连续五周上涨,达到2460.34点,周涨幅为2.9%。运价再度走高,尤其是美国航线的涨幅较为显著,美西航线和美东航线的运费分别上涨了9.1%和7.7%。同时,受工厂急于在农历新年前完成出货任务以及美东码头罢工威胁日益逼近的影响,全球主要船公司纷纷宣布上调美线运价。具体来说,1月上半月,到美西的
开年大动作税改“上新”,泰国对这类商品“敞开大门”免税?印尼唱反调
据外媒报道,2025 年 1 月 1 日起,泰国和印尼将实施新的税收政策,这些政策调整的影响范围广泛,不仅涉及本国经济的多个方面,也与跨境卖家的利益息息相关。利好卖家:泰国对小额进口包裹给予免税待遇近日,泰国的新税收政策宣布对小额进口包裹做出调整。此前,泰国对 1500 泰铢以下的进口小包裹征收 7% 的增值税,该项政策的生效时间是2024年7月5日至12月31日。(文末扫码进群)最近,泰国财政部
从代工到逆袭!嘉兴工厂在亚马逊火出圈
火遍全网的亚马逊及独立站袜子大卖Bombas,其中一个重要的供应商,是总部位于浙江省嘉兴市的华尔科技集团股份有限公司。现在,通过和品牌客户共同成长,华尔科技旗下的袜子服装品牌,也开始在亚马逊风生水起。华尔科技主要从事纺织服装类产品的设计开发、生产及销售业务,主要产品为高档棉袜和运动休闲服饰等。公司既有OEM/ODM业务,也直接通过自有品牌运营,开拓全球市场。根据其此前发布的招股书,公司股权架构如下
存在中毒风险,CPSC紧急召回亚马逊销售精油
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了紧急召回通知,在亚马逊网站上销售的Euqee品牌的冬青精油存在中毒风险,不符合《毒物预防包装法》(PPPA)的规定。该精油中含有水杨酸甲酯,按规定应使用儿童安全包装。然而,召回的Euqee冬青精油瓶未配备儿童安全功能,若儿童误吞该产品,可能会导致中毒。此次召回的精油装在118毫升的琥珀色玻璃瓶中,瓶盖为黑色旋盖,瓶身正面标签上写有“Eu
Shopify面临6000万美元诉讼,指控技术故障导致品牌业务停滞
AMZ123获悉,近日,Shopify正面临由美国知名家居装饰品牌 Redline Steel 提起的 6000 万美元诉讼,诉讼已提交至安大略省高等法院,指控 Shopify 存在技术管理不善和疏忽,导致 Redline品牌业务崩溃。这一案件不仅因金额巨大而受到关注,也引发了人们质疑Shopify 平台可靠性及其对全球卖家的影响。Redline Steel 是由 Colin Wayne 创立的品
51%美国消费者计划节后继续购物,预期花费100至499美元
AMZ123获悉,1月2日,据外媒报道,一项调查显示,77%的美国消费者认为节后折扣更划算,超过半数计划利用这些优惠进行大笔消费。在线优惠券平台CouponCabin对1006名消费者的调查结果显示,51%的消费者计划在1月假期后立即购物,借机购买大件商品。消费者认为,大型商场是节后优惠的最佳去处(71%),其次是百货商场(49%)、纯在线商店(48%)、直销店(18%)和家具店(7%)。大多数消
备受好评!亚马逊1月十大热销产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊多个品类产品销量持续增长,以下10款产品在销量和评分方面表现突出,深受消费者欢迎。1.LISEN伸缩式车载充电器这款4合1可伸缩车载充电器采用紧凑设计,支持160°旋转,配备31.5英寸可伸缩电源线。适用于狭小空间,兼具高效功能与便携性,是长途旅行的理想选择。亚马逊上,这款产品位居车载充电器畅销榜第1名,上月销量10000+,评论数达2207个,评分为4.6星,五星好
亚马逊大危机!延迟付款政策让卖家“无钱过年”?
年关将至,正是卖家清账、计算利润的关键时刻。然而,一纸“延迟付款”政策,让无数亚马逊卖家直呼“太难了”!自10月起,亚马逊推行了一项新的“送达日期政策”,导致部分卖家的订单款项无法及时结算,直接被划入“延期交易”。资金到账时间延迟,不仅让卖家的利润核算一团乱麻,还严重影响了现金流周转。双重打击:利润与现金流“雪上加霜”根据亚马逊的“送达日期政策”,买家收到商品前,订单款项将不会立刻结算。资金延迟到
用几年时间打到类目第二日出500+,但一直撬不动早做了三年的BSR。想过打价格战,但大家成本都差不多,硬卷只能给老美送福利……
匿名用户我的C位在目前这个类目干了好几年了,但是一直整不过早做了三年的BSR。由于是低客单价的标品,产品本身玩不出什么花来,于是整了点额外的小配件+比较精致的内页,再加上广告硬打生生拉到了类目第二的位置。但这两年看下来发现我一直在两个核心大词上和BSR在差很多,不管怎么在手动广告上强化这两个词总是挤不上去。有考虑过刷一阵子,但BSR日出千单,我日出五百,这种情况下要想刷大词花费的成本吃不消。价格战
美线运价持续上涨,亚马逊多仓库不放约,卖家发货注意了
市场动态新一波“涨价潮"来袭,根据上海航运交易所12月28日公布的数据,上海出口集装箱运价指数(SCFI)连续五周上涨,达到2460.34点,周涨幅为2.9%。运价再度走高,尤其是美国航线的涨幅较为显著,美西航线和美东航线的运费分别上涨了9.1%和7.7%。同时,受工厂急于在农历新年前完成出货任务以及美东码头罢工威胁日益逼近的影响,全球主要船公司纷纷宣布上调美线运价。具体来说,1月上半月,到美西的
从平凡到卓越:2024 年终总结应该这么写! (5000字长文)
‍(以下正文)昨天和前同事在聊天,他是我在2020年的时候在洛阳的一家公司的同事。他做事情非常具有头脑,各种想法多,表单分析也玩儿的很溜。只是公司的模式不太适合他的发展。他呆了大半年后就离开了。我去的比较晚,我没过多久也发现了这个问题,随后不久也离开了。他离开之后来了广州,通过几年的努力从一个只会自发货的运营成为一个服装大卖的亚马逊运营经理。2020年的他的收入不到4K,现在他的一个月收入30K-
从代工到逆袭!嘉兴工厂在亚马逊火出圈
火遍全网的亚马逊及独立站袜子大卖Bombas,其中一个重要的供应商,是总部位于浙江省嘉兴市的华尔科技集团股份有限公司。现在,通过和品牌客户共同成长,华尔科技旗下的袜子服装品牌,也开始在亚马逊风生水起。华尔科技主要从事纺织服装类产品的设计开发、生产及销售业务,主要产品为高档棉袜和运动休闲服饰等。公司既有OEM/ODM业务,也直接通过自有品牌运营,开拓全球市场。根据其此前发布的招股书,公司股权架构如下
亚马逊新的绩效指标?当心你的产品对比图违规
近期,亚马逊平台上的卖家们注意到了一个新的绩效指标:“销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)”,并且账户状况评级判定为【严重】!12月27日卖家收到的绩效通知据悉此次收到绩效通知的卖家一直都是一直遵循白帽打法,也就是合规操作。一些卖家最初怀疑这一绩效问题可能与赶跟卖行为有关。但此次受影响的卖家表示并未进行赶跟卖行为,因为该卖家的链接表现不佳,正在清库存,并未发现被跟卖。后续通过CASE查
两大电商平台改版!卖家旧有打法或作废
若让跨境人总结2024年令出海之路荆棘丛生的不稳定因素,平台的政策变动频繁必属其一。平台比价规则变更、物流费用调整等政策的接踵而至,使得不少卖家的运营压力与日俱增。而挥别2024,迈入2025,业内两大电商平台的最新变动,便成为了跨境卖家们的关注焦点。AMZ123获悉,根据亚马逊发布的公告,2025年1月7日,亚马逊将移除Prime专属折扣工具,并将其功能整合至价格折扣工具,以简化折扣的设置流程,
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载
全球零售电商市场规模逐年增长,但因疫情影响,复合年增长率(CAGR)显著下降,预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战,但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载
在全球经济一体化的大潮中,中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台,这不仅是中国经济实力的体现,更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布,标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步,旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。
《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载
在全球社交电商的浪潮之下,TikTok shop 趁势而上,借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性,凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点,为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载
2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年,开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验,并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部