ebay超过90如何申诉
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一、ebay取消case还能提case么
一般情况下,如果你在eBay上取消了一个案例(case),通常是无法再次提起同一个案例的。一旦你取消了一个案例,eBay通常会认为该问题已经解决或得到了满意的解决方案。
然而,如果你在取消案例后仍然遇到问题,并且需要进一步解决,你可以尝试通过其他途径与eBay联系。以下是一些可能的选项:
1.与卖家直接沟通:尝试与卖家直接联系,解释你的问题并寻求解决方案。在eBay上,你可以通过"联系卖家"的选项发送消息给卖家。
2.使用eBay的客服支持:如果与卖家沟通无果或无法联系到卖家,你可以尝试联系eBay的客服支持。你可以访问eBay的网站并寻找他们的客服联系方式,如在线聊天、电话支持或电子邮件支持。
3.提交新的申诉:如果你认为取消的案例并没有得到合理解决,你可以考虑重新提交一个新的案例。在提交新案例之前,请确保你有充分的证据和详细的情况说明,以便能够更好地解释你的问题和要求。
请注意,eBay的政策和流程可能会根据具体情况而有所不同,因此最好直接参考eBay的官方指南或与他们的客服团队联系,以获取最准确和最新的信息和建议。
二、ebay账户被永久冻结怎么办
如果ebay账户收到被永久冻结的邮件通知,可以做以下尝试:
首先,仔细阅读邮件,找出ebay账号被封的确切原因。有时候你的账号被封,可能只是因为一场误会。
做好准备,仔细检查邮件中的指令,严格按照要求去行动。卖家需要表现出专业、透明和诚实,向ebay表达合作的态度,帮助ebay建立起对你的信任。
如果ebay在48小时内未回应你的申述邮件,就直接拨打电话+1-866-540-3229。打电话前做好准备,列出可以争论的观点,然后用相关政策来支持。保持专业冷静的声调,你是一个正规的企业,正与商业伙伴解决一个矛盾。
如果电话也没用—重复上一个步骤。虽然听起来很蠢,但这是最好的办法。保持专业和坚持,直到恢复账号。
三、eBay被降额度该怎么恢复
eBay店铺降额,卖家可以找对接客户经理看看能否解除;又或者是自己写邮件进行申诉,去挽回eBay账户的额度,但一般都比较难。
如果你是因为海外仓被降额,而你是使用真实海外仓或自建仓的卖家,可找自己的eBay客户经理确认并按客户经理指示操作。
关于本次ebay超过90如何申诉和ebay账户被永久冻结怎么办的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。