O2O电商都有啥？国内有哪些O2O？

国内 O2O 电商面面观

在当今数字化时代，O2O 电商模式日益凸显其重要性。O2O 即线上到线下，将线下商务机会与互联网紧密相连，构建起线下交易的崭新平台。目前，国内采用 O2O 模式的电商平台可谓丰富多样。

国内 o2o 模式的电商平台一览

在餐饮业，有美团外卖、饿了么外卖、大众点评网、百度糯米、滴滴外卖等平台，为人们的饮食生活提供便捷。

母婴用品行业中，妈妈去哪儿、国际妈咪、喜爱母婴用品、将来首席总裁等平台满足了家长们对母婴产品的需求。

旅游服务业里，同程旅游、携程旅游、途牛旅行、去哪、飞猪网、驴妈妈旅游等，助力人们轻松规划美好旅程。

交通出行方面，滴滴顺风车、哈啰出行、悟空租车等为人们的出行带来便利。

生鲜食品领域，每日优鲜、闪菜网、多麦生鲜、淘鲜哒等平台让新鲜食材直达家门。

家装行业有土巴兔装修、齐家装修，为家居装修提供多样选择。

房地产业中，安居客、蛋壳公寓、链家地产等满足了人们的住房需求。

o2o 电商的独特经营模式

1.引流

线上平台充当线下消费决策的入口，如消费点评类网站大众点评，电子地图百度地图、高德地图，以及社交类网站或应用微信、人人网等，汇聚大量有消费意愿的消费者，激发线下消费需求。

2.转化

通过提供商铺详细信息、优惠如团购、优惠券和便利服务，方便消费者搜索对比，辅助其完成消费决策。

3.消费

消费者依据线上获取的信息前往线下商户享受服务并完成消费。

4.反馈

消费者的消费体验反馈至线上平台，经梳理分析后形成更完备的本地商铺信息库，吸引更多消费者使用该平台。

5.存留

线上平台为消费者与本地商户搭建沟通桥梁，助力商户维护消费者关系，促其成为回头客。

O2O 与 B2C 的差异与共通

O2O 与 B2C 皆为服务形式。从消费零售服务角度看，涵盖广泛的零售业态。从早期零售服务方式分，有店铺销售与无店铺销售等。

（1）不同点

1.O2O 更侧重服务性消费，如餐饮、电影、美容等；B2C 更倾向于购物，如电器、服饰等实物商品。

2.O2O 消费者需到现场接受服务，涉及客流；B2C 消费者在家等待货物上门，涉及物流。

3.O2O 中的库存是服务，B2C 中的库存是商品。

（2）相同点

1.消费者与服务者的首要交互面在网上，包括手机。

2.主流程均为网上闭合，如网上支付、客服等。

3.需求预测管理与供需链管理在后台，是两者成功的关键。

以上便是对 O2O 电商及相关方面的深入剖析。