速卖通如何修改好评
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速卖通消息提醒怎么设置
如果您是速卖通卖家,想要设置消息提醒,您可以按照以下步骤进行操作:
1.登录速卖通卖家后台,点击右上角的“账户设置”按钮。
2.在账户设置页面中,找到“消息提醒”选项,并点击“管理”。
3.在消息提醒设置页面中,您可以根据自己的需求选择是否开启各种类型的消息提醒,如订单消息、评价消息、售后消息、系统消息等。
4.如果您需要设置提醒方式,可以在页面下方的“消息推送设置”中进行设置。您可以选择接收消息的方式,如邮件提醒、短信提醒、语音提醒等。
5.设置完成后,点击“保存”按钮即可。
注意:设置好消息提醒后,系统会根据您的设置给您发送相应的消息提醒。如果您发现没有收到消息提醒,请检查您的账户设置是否正确。
速卖通上如何引导客户给好评
1)提供快速的退换货服务商家需要提供快速的退换货服务,让顾客能够及时解决问题。
(2)提供专业的售后咨询服务商家需要提供专业的售后咨询服务,让顾客能够及时解决问题。
(3)提供周到的售后服务商家需要提供周到的售后服务,让顾客感到满意。
速卖通卖家评价话术
在速卖通卖家评价话术如下:
非常感谢你的支持和信任,如果你对我们的商品和服务满意,可以为我们留下好评,这对我们来说是莫大的鼓励。
我们竭力为你提供最优质的商品和服务,如果你在购买后能留下宝贵的好评,那将是我们最大的荣幸。
如果对我们的商品和服务有任何建议和意见,请随时告诉我们,我们将尽全力满足你的需求。
我们的店铺只有客户的满意度得到提高,才能有更好的发展空间。如果你对我们的商品和服务满意,请不要吝啬你的好评。你的好评不仅可以帮助其他客户更好地了解我们的商品和服务,还可以为我们提供更多的销售机会。
速卖通卖家也需要评价吗
是的,速卖通卖家同样需要评价。卖家评价可以在一定程度上体现出其服务的质量和信誉度,帮助其他买家更好地选择自己的商品,提高销售额。
此外,卖家也可以通过评价来了解自己的服务是否达到了买家的期望,及时改进自己的服务体验,提高顾客满意度。因此,卖家应该认真对待评价,并不断优化自己的服务。
速卖通会自动五星好评吗
不会,因为速卖通是很注重公平公正的,不会强制买家留评,让买家自有评价,所以去掉默认评价。如果买家在交易结束后的30天内,有任意一方没有评价的话,超过评价有效期系统也不会给出评价的。
所以卖家要在评价有效期内做好索评,平台也会自动发邮件提醒买家给出评价,一定要好好把握。
这里补充一点题外话,不仅是速卖通没有默认好评,其他跨境电商平台也是没有的。
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