速卖通评论(速卖通中文官网)
本文目录
速卖通好评率太低怎么办
好评率对于对于购买者来说，就像信赖家人和朋友的建议一样，积极的正面产品评价容易得到信赖，可以提高店铺的转化率和权重。如果快递店的评价率太低该怎么办？
我们知道淘宝买家的评价分为好评、中评、差评，速卖通也一样。评价会增加我们的信用，评价会大幅度降低购买者的信赖率，商店的评价率太低，购买者看评论时，不会继续在商店消费。而且速卖通不能修改评价，要提高评价率，必须从服务方面着力，尽量使卖方满意，甚至超出卖方期待的好服务。最大限度地消除中差评。
如何提高速度销售的评价率？
1、重视评价的质量
为了发挥顾客评价的作用，评价不仅仅是星星的评价。客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等)。请求客户反馈时，不仅可以选择星级，还可以向潜在客户提供命令的可读评价内容。获得的积极评价更好，但获得负面评价也没关系。
2、获得越多的评价越好
研究表明，卖方获得越多的顾客评价越好。客户似乎认为拥有大量评价的产品更值得信赖，可靠性更高。如果你没有一个评价，努力把评价提高到10个，你会惊讶地发现转化率大幅度提高。如果你的产品有超过50个评价，你将获得最大的回报。
首先，为客户提供值得称赞的产品和购物体验是最重要的。然后，通过电子邮件、社交媒体、应用程序、产品页面等各种渠道向客户要求购买产品并给予反馈，留下评价。当然，为客户提供方便的平台提供反馈也很重要。也可以采取激励措施，鼓励客户共享和反馈。
3、对负面评价作出反应
删除客户留下的负面评价，听起来很好，但实际上并非如此。这不仅影响你的诚信，也不利于业务的发展。如果你看到某个产品的评价都是5星，你会相信吗？更不用说消费者了。毕竟，没有产品能100%满足所有顾客。
提高评价是提高评价率的必要手段，分母基数越大，中差评价对评价率的影响越小。除了优化商品本身的质量和物流，我们的交流也很重要。避免顾客纠纷对店铺产生不良影响。以上是小编共享的内容，希望对大家有所帮助。
。
速卖通怎么给买家评价
问题一：速卖通，买家评价后有提示吗？有提示。
交易里面有等待卖家评价的，你点进去评价就可以了，他如果不评价，系统默认好像要10天左右。
希望我的回答对你有所帮助，望采纳，谢谢！
问题二：速卖通是不是我不给买家评价,买家的评价就不会生效是的，不过一个月之后系统会自动替你评价
问题三：速卖通评价吗需要的，你给了客人好评，他们很多也会给你好评的
我自己的个人经验，有的时候即使在*** t、dhagte上遇见难缠的客人也和给他们好评
这样他们也不好意思不给你好评了
还有一点建议给你，下次提问把自己的速卖通用户名打个马赛克，个人店铺信息都泄露了
希望能帮助到你
码字不容易希望你能采纳
问题四：如何指导速卖通客户在后台留评价买家可以登陆账号下' Manage Feedback'页面，点击'orders awaiting my feedback',再点击'Leave Feedback'按钮进行留评
问题五：速卖通收到的评价没有星是什么意思老外没评价不计分
速卖通美金提现0手续费收5美金一笔
问题六：速卖通退款回去给买家，买家还可以给评价吗可以，不过你应该动子以情晓之以理，说出你的损失，和他得到的，突出他的好和你的损失，人都是感性动物，他不会为难你的，我就是这样一个客户，由于物流，由粉转黑，又转粉，可以交流交流
问题七：速卖通上面如何让客人给你好评我的经验是有两种方法，
第一可以主动先给客人好评
第二种就是给买家站内信提示一下他给你好评
不过速卖通、敦煌网、ebay上总是有一些客人买完了就走
不会给好评也不会给差评
码字不容易，希望能帮助到你，满意请采纳
问题八：如何做好速卖通评价管理评价是买家对卖家最后的证明和回馈，分为好评、中评、差评。无论哪种评论，都要用分析的态度去对待，没有好坏之分。在互评的过程，沟通是一切的基础。
数据表明现在老外们也十分重视商品的评价，商品的评价是电商的基础，所以评价的重要性也不用多说了吧!
好评往往能够“四两拨千斤”，为我们带来源源不断的曝光、转化以及二次转化。得到中评也不要抱怨，一定是有不满意，采取逆向思维，说不定客户反映的问题是优化产品的重要来源。因此也要注重中评中的问题，及时沟通。
那么一旦有了差评，首先是要主动认错，然后跟客户沟通协商。遇上那种出口成脏，毒舌的客户，建议不要手软，立马向客服举报要求移除评价。
问题九：速卖通怎么把买家评价的通知邮件关了从站内信是看不到客户的邮箱的，除非他已经给你下了订单，订单中有他的邮箱，或者客户在给你的站内信中有邮箱。
问题十：速卖通客户评价了什么时候才能生效啊分以下五种情况：
a.在订单完成后45天内，交易双方未完成互相评价时，评价不公开、不生效、不计分。
b.在订单完成后45天内，如果双方完成础相评价，评价即时公开、生效、计分。
c.在订单完成后45天时，如果A方对B方留下4星或5星的评价，而B方未对A方留下评价，则系统自动给A方留下一个4星的评价。
d.在订单完成后45天时，如果A方对B方留下1星或2星或3星的评价，而B方未对A方留下评价，则系统不会给A方留下评价。
e.在订单完成后45天时，双方均未评价，则双方均不收到评价。
速卖通收到的评价没有星是什么意思
全球速卖通收到的评价没有星，应该是买家没有作出：“卖家分项评分”。
先分析一下全球速卖通平台的评价规则：
1，全球速卖通平台的评价分为信用评价及卖家分项评分两类。如图：
2，信用评价，是指交易的买卖双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价；信用评价包括五分制评分和评论两部分。
卖家分项评分，是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性（Item as described）、沟通质量及回应速度（Communication）、物品运送时间合理性（Shipping speed）三方面服务作出的评价，是买家对卖家的单向评分。
信用评价买卖双方均可以进行互评，但卖家分项评分只能由买家对卖家作出。
由此可以看出：全球速卖通收到的评价没有星，应该是买家没有作出：“卖家分项评分”。
速卖通如何做爆款
1、到后台以后，需要用到“数据纵横”这个功能，点击如图所示地方进入。
2、这里主要讲的是“搜索词分析”这个功能，利用好这个功能会让店铺的曝光量有很大提升，而里面的一些关键词可以捕捉的一些爆款潜质的产品。
3、进入以后，开始选定行业，另外这里注意一点，选定时间最好为30天，这样更方便来查找相关产品的上升趋势。选好行业以后点击“确定”就会自动筛选了。
4、筛选出结果以后，可以看到很多买家经常搜索的词语。
这里主要看几个地方。
1.搜索人气
2.搜索指数
3.竞争指数
4.可以点击如图所示的地方，进行降序排列。
5、搜索人气越高，说明这个关键词越热门。另外也可以从飙升词里面找，这里对于开发新的爆款非常有帮助。
6、这个里面需要注意一个重要指标-搜索指数飙升幅度
7、大家可以看到，我选定以后进行降序排列以后，显示第一个的单词为“asymmetrical sweater”，不规则毛衣，因为现在很多欧美国家的季节和我们的季节性是一样的，所以冬天到了，很多人会关注毛衣类的产品，那根据这个关键词去找产品，爆款的几率会高很多。
速卖通订单完结2个月了还能评论吗
可以。
完成订单后再隔一段时间可以评论使用后一段时间的评价。
全球速卖通于2010年正式创立，是中国最大的跨境零售电商平台，目前已经开通了18个语种的站点，覆盖全球200多个国家和地区适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等等很多国内允许销售的商品，速卖通平台上都会被禁止销售，比如减肥药。所以速卖通卖家在开店前需要做好充分的了解。
热门问答
