亚马逊投诉跟卖(亚马逊如何跟卖别人)
本文目录
亚马逊卖家如何投诉跟卖
亚马逊投诉跟卖的必要条件：
品牌备案(必要)
品牌信息(必要)
test buy单号(据说必要，我试下来没有也有过的可能，此处保留其 100%可行性，不填这个出错了我不负责)
条理清晰会英文写作的员工
二、亚马逊投诉跟卖流程
1.打开此链接(可能需要登陆，建议就用亚马逊账户使用的那个浏览器)
2.页面往下拖
registration number建议写上，提高杀掉跟卖的几率
3.找到你的产品 ASIN，或者是你产品购买页的链接，如下图所示页面的链接。
4.如下图
5.最后就是选中
由于我这里没登陆，下面应该还有一步选中。反正只要选上就可以。
如果有 test buy order可以在 additional information里面附上。
如果人品好，就和下面这位卖家一样，2分钟就干掉了跟卖的(来自某亚马逊卖家群)
亚马逊产品被人跟卖怎么处理
1、test buy（测试购买）投诉
没有品牌或者品牌不在商标注册保护范围里的卖家可使用这个方法。证明两个产品不一样，向亚马逊开 case投诉，要求移除跟卖者的链接。
方法：找一个可靠的买家或朋友帮你购买跟卖者的产品，要是没有美国本地的朋友，也可以找测评机构帮你购买，购买后发你订单信息，买手收到货后；拍好外包装以及产品图。如果产品不一样随便拍都是不一样的，如产品何外包装一模一样，拍照的时候注意换角度故意造成不一样的视觉效果，或者让产品看起来又脏又旧。把这些信息收集起来了后，开始向亚马逊投诉。
在亚马逊右上角点击【帮助】
2、以品牌权利人身份投诉侵权（已在目标市场注册品牌，并且被跟卖产品在注册品类保护范围内）（零成本）
选项按图中标红选择。
Additional Information：简单写清楚你是商标持有人，对方没有商标使用权但跟卖你，为了保护该品牌的信誉请亚马逊移除跟卖者。
3、针对新店铺或者店铺feedback不多的跟卖者
A.针对FBM跟卖：找多位买手购买对方产品，开A-Z case或直接联系亚马逊投诉假货或者开A-Z case和留1星差评
B.针对FBA跟卖：找买手不断购买对方产品并退货并联系亚马逊投诉假货。
在亚马逊平台被跟卖了,该怎么做
如果您的亚马逊店铺被跟卖了，您可以尝试以下方法：
1.发送警告信：发现跟卖，您应该先给对方发警告信，大多数跟卖在看到此警告信的24小时内就会停止销售。
2.投诉侵权：如果您拥有知识产权（专利权、商标权、版权），可以直接联系亚马逊卖家支持，投诉对方侵权。
3.利用第三方工具进行跟卖：与直接在亚马逊卖家中心跟卖相比，利用第三方工具可以实现更多的功能，让跟卖更有效率。您可以选择一款适合自己的第三方工具进行跟卖。
亚马逊遇到专业跟卖怎么办
发现跟卖如何应对？
如果卖家遇到上述相似的恶意跟卖，首先不要慌张，之后可以进行投诉，具体流程如下：如果发现被跟卖，相对比较和平的做法是先发警告邮件，要求其停止跟卖。小编建议，警告信废话不要太多，要说出重点，比如你的产品详情、品牌备案证明等。
在警告邮件无效的情况的下，最好做Test buy，根据测试报告结果，如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品，那么就很容易投诉成功；对方的产品和你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。《亚马逊店铺产品被跟卖了怎么办，目前赶跟卖的七大致胜之法！》
接着，给自己的产品进行品牌备案是非常重要的，最好可以注册商标。但是，注册完商标并不是就可以万事大吉了，别人还是会跟卖你的产品。因为，跟卖的前提是：跟卖者的产品要和被跟卖产品一模一样，这个一模一样，不仅仅指的是产品本身，还包括品牌、包装。以你上传到图片上的内容为主，没上传到图片上就不能作为证据。
Image title最后，卖家可以尝试Trensparency Program“透明计划”。参加这个计划后，品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识，每一个标识符会生成唯一的二维码，而这些二维码会对应到参加亚马逊透明计划的sku上，当商家发FBA到亚马逊仓库的时候，亚马逊会对这些二维码进行扫描，只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下，才能入仓；如果查出是假冒产品，亚马逊会进行销毁并且移除购物车。
同理，如果其他卖家发FBA跟卖你，他就必须获取你的溯源标识，并且在产品包装上贴上防伪二维码，否则不能入仓；如果是自发货跟卖，他在创listing的时候，亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能创建该listing。这个“透明计划”可以说是卖家从根本上打击跟卖的终极绝招了，加入之后不仅可以树立品牌形象，也不用再将时间和成本浪费在跟卖这件事了。
亚马逊注册商标后被跟卖怎么办
注册完商标，做了商标备案，就可以不被跟卖了吗?遇到一些渣子卖家，半夜起来跟卖，玩猫捉老鼠，怎么破?一个账号的跟卖被移除，立马又有新的跟卖冒出来，该怎么办?通过后台向亚马逊投诉，亚马逊的客服不理会、不处理，又该怎么应对?
在这里要说明的是，注册商标只是进行Listing保护的一步，并非注册商标并做了备案就可以万事大吉、高枕无忧，需要做的事情依然有很多。
一般而言，注册完商标，做完备案后，当你发现Listing被跟卖，要在一时间向跟卖者发邮件警告，很多跟卖者本是无心之举，收到警告邮件，就会下架删除Listing了。
而对于警告后不理会不回应且继续顽固跟卖的卖家，Listing创建者可以用自己的账号悄悄下一个TestOrder,在这个下单过程中，无需声张，收件地址可以任意填写一个站点本地的地址，看到跟卖者发货，也不要急匆匆就去通知跟卖者自己已经进行了测试订单等等，要稍微等几天再来通知跟卖者(以防跟卖者反过来在你自己的店铺下单然后把地址填成你在测试订单中填写的地址)。
若跟卖者对于你的测试订单依然无动于衷我行我素，你就可以把这个订单单号，产品图片一起提交给平台客服，投诉跟卖者卖“假货”。注意，是卖——假——货!至于没有收到产品，产品图片怎么拍，这个你懂的。
如果平台客服根据你的投诉，对跟买者的Listing做出下架删除处理，结果自然是可喜的，但很多时候，可能由于你提供证据不足，邮件内容不明确等原因，亚马逊客服可能会回复你“很遗憾，根据你提供的证据，我们评估后决定不能删除这条Listing”等等，面对这种结果，也不要气馁，我们可以采取其他的方法继续驱逐跟卖者。
一、若你的商标证书已持有在手，可以商标持有人的身份向亚马逊投诉：
我是XX商标的权利人，我们一直非常欣赏亚马逊平台在知识产权、专利和商标保护方面所做出的努力，对于你们平台所取得的成绩，全世界也是有目共睹的。我们在维护品牌权益的过程发现，在亚马逊平台上也有一些商家在销售我们品牌的产品，很高兴我们的产品能够为亚马逊用户的生活提供便利，在核实的过程中，我们发现，正在销售我们品牌产品的A、B卖家，A家是经由我方授权的合法经销商，B家为未经授权销售假货的卖家，对于这种侵犯我方权益的行为，我们深恶痛绝，希望亚马逊能够采取行动，禁止这种侵标行为的发生，我们已对当前的情况做了取证，也将根据贵平台的反应，决定是否采取进一步的法律维权行动。
二、若你尚未拿到商标证书，也可以在亚马逊不处理的情况下，再给跟卖者发出一封警告邮件：
我方是XX商标的持有人，且已在亚马逊上做了商标备案，GCID号码是xxx，鉴于你们对我方权益的侵犯，我们已向亚马逊发起投诉，本邮件仅通知贵方，相信你们对亚马逊对商标保护的重视程度，也深信你们作为卖家对维护账号安全的重视，希望贵方尽快停止侵权行为，以免账号被移除销售权限，如此损失显然是得不偿失。我们无意冒犯贵方，但也希望你们能够做出正确的选择。(这样的邮件可以直接以中文发出。)
当然即便采取了以上种种方法，也未必能够有效驱逐，林子大了，什么鸟都有，总有一些腹黑不怕的。
那么，不防尝试以下的方法：
一、若跟卖方是通过FBA发货，可以在每天销售高峰前，用小号对其产品一次性(或多个小号)全部拍完;
二、若对方自发货，选其店铺中FBA发货的产品，每天用小号对其一次性全部拍完;
三、用小号下一个跟卖你的Listing的订单，把收件地址留成当地某律师事务所的地址，然后在跟卖者发货几天后，发邮件警告已联系律师，将在当地对其提前法律诉讼等等;
四、用多个小号，对跟卖者店铺的其他产品，分多批次的购买，然后逐个申请退货，留差评(Feedback和Review都留)，把对方账号拖入泥潭。
恶人还需恶人惩，但惩的过程，往往会“伤敌一千，自损八百”，那怎么办?
更好的防跟卖方式还是切入供应链上游，从产品开发阶段，对产品设计做出一些微创新，独特的颜色，独有的款式，只有你是独一的，才不可被复制。
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