跨境电商运营推广技巧(跨境电商运营怎么做)
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跨境电商的运营要注意哪些
随着互联网的不断发展,我们在做电商运营时不仅局限于中国,跨境电商已经成为新的热门渠道之一。下面来看看跨境电商运营中需要注意的问题。
1.提高员工效率,注意工作饱和度。
员工的数量不能给企业带来更多的好处,但员工的工作质量和高效的工作能力可以给企业的收入带来飞跃的增长。无论你是独立卖家还是具有一定企业规模的企业卖家,都必须认识到员工效率的重要性,提高管理能力,合理分配员工工作,提高员工工作满意度。
2.优化产品选择策略,提高资金周转率。
现在很多卖家都喜欢大量的配送模式。正因为如此,他们占用了更多的资金,这就带来了库存挤压.资金周转率不高等问题
对于跨境电商卖家来说,在刚需的基础上,尽量选择小而轻的。.发货成本不高.货物可以快速发货,通过高资金周转率降低成本,提高整体利润率。
3.以一个“爆款”为核心多操作策略。
卖家之所以选择大量配送商品,也是为了冲击1-2款热门产品,因为热门产品可以给自己带来最大的利润。因此,日常产品的选择也必须带着热门风格的心理,做好市场调研,做好热门风格的包装,不是让消费者为你创造热门风格,而是你有意识地为消费者销售热门风格。
一旦你的商店里出现了几种流行的产品,你会发现整体操作的难度会大大降低,库存压力会降低,利润也会大大提高。流行模式不仅会增加销售,而且会大大降低我们的运营成本,提高我们的利润率。
4.精细化运营,时刻关注成本变化。
许多卖家在经营中无法实现精细会计,成本不清楚,账户会计也粗心大意,似乎和别人一样销售,但经营的结果比别人少得多。经营跨境商店的主要成本是:办公成本.员工成本.物流成本等。
阿里巴巴国际站运营技巧及营销推广方式
阿里巴巴国际站作为全球领先的跨境电商平台,为商家提供了全方位的运营与营销服务。平台丰富的功能和工具,如直播营销、短视频营销、斑马ERP等,助力商家提升效率与竞争力。
在阿里巴巴国际站开店的商家,面对众多功能和工具,如何进行有效的运营与营销呢?首先,了解并熟练掌握平台的规则和组成部分至关重要。从店铺管理、认证中心、产品管理、商机沟通、数据管家等,到客户管理、营销中心等,每一个环节都对运营效果有着直接影响。
其次,深入市场与产品研究,了解所在行业的市场需求、竞争格局、目标客户群体以及产品特性。这有助于商家制定更精准的运营策略与方案,实现产品与市场有效对接。
优质的产品是运营的核心。在发布产品时,需注重关键词优化、标题撰写、图片质量、视频展示与产品描述,以吸引买家关注并准确传达产品价值。
营销策略同样不可忽视,通过直通车、顶级展位、橱窗、粉丝通等工具提高店铺与产品的曝光度,同时,不断测试与优化,以提升推广效果。
数据分析是运营的基石,通过监控曝光量、点击量、询盘量、转化率等关键指标,以及买家行为、市场趋势等信息,商家可以评估运营效果,识别问题所在,并据此调整优化策略。
有效的客户沟通是运营成功的关键。利用客户通、RFQ等工具主动挖掘商机,通过专业、及时的回复与客户建立信任关系,引导客户下单与支付。
阿里巴巴国际站提供了多种营销方式,旨在帮助商家提升品牌曝光与销售转化。产品内容营销通过优化产品信息吸引买家关注;直通车(P4P)通过自主设置推广计划,提高产品曝光与点击率;RFQ与访客营销则通过主动挖掘与定向推荐,增加交易机会;智能圈客EDM与TrueView视频等工具,通过数据分析与内容创新,实现精准营销与品牌展示;推荐推广与顶级展位等营销方式,则通过系统智能与人工优化,扩大产品曝光范围与影响力。
跨境电商怎么操作流程
跨境电商的基本流程主要如下:
1.模型设计
其实两种方式选择中国企业或者注册海外公司都是可行的,但是个人认为注册海外企业的格局比较大气,更有利于企业未来的估值和资本运作。那么如何注册呢?首先你需要找一家代理公司或者当地的会计师事务所注册一家海外公司。注册海外公司没有你想象的那么难。提供法人护照或身份证件即可注册海外公司。收费也不高。注册公司的报价是95英镑。当然,你还需要一个目的地国家的商业地址。这个费用很灵活。一般来说一年150斤起,申请时间不长。1-3个工作日即可完成。
找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续服务,比如增值税注册,国外银行开户等。如果不是,注册的海外公司都只是假的。
2.设置自营或者选择第三方海外仓。
先说组建本土团队。如果你的货物主要是中大型货物,很有可能是海运。这时候你可能需要当地的人脉帮你安排仓储。如果货物数量少,当然通关银行可以代为办理。
但是随着集装箱数量的增加,很明显这种方式已经不能满足时效性的要求,需要找当地的经手人安排清关、缴纳增值税、安排拖车、仓库卸货等一系列动作。还有一种方式就是选择第三方海外仓。海外仓是为了帮助暂时没有能力设立自营仓的企业,但是国内直营配送业务有瓶颈。通常情况下,商品量过大。
选择第三方海外仓的另一个好处是“卖家不必在不了解自己企业在这个国家的销售水平的情况下承担租用仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,可以从各方面解决复杂的问题,可以说是刚刚选择在国外做生意的中国企业的必经之路。
在寻找本土团队的过程中,一定要记住不要贪图便宜去找海外留学生做团队负责人,因为国籍不是一个容易的问题,往往会导致公司未来发展遇到很多瓶颈。
3.注册第三方销售平台账号。
注册第三方销售平台是海外销售的关键一步。很多人想直接建立一个垂直平台。这个决定与利用第三方网站平台进行销售并不冲突,而是相互支持的。第三方销售平台有亚马逊、易贝、Groupon、Wish等。也可以考虑国内的全球速卖通平台。如果不想放弃B2B销售模式,用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以作为垂直网站引流的主渠道。注册第三方平台账号可以是中国公司注册的(比如亚马逊的全球商店),也可以是本地公司注册的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方销售平台上有不错的表现,比如排名前几的细分品类,可以引流到自己的垂直网站上。
4.培养国内销售团队。
这主要是为了建立一个高效独立的销售团队。球队的划分可以按照国家来划分,比如英国队、法国队、美国队等。最好有一到两个在目的国有多年留学经验的团队成员,会把他们的购买习惯和沟通技巧带进来。
如果觉得培养自己的团队需要时间和金钱,也可以考虑代理运营公司。但需要强调的是,“代理运营公司必须对你的产品有足够的了解,能够为厂商提供各种支持,如说明书的翻译、包装的规格、该国的产品认证、产品功能的修改意见等。”。
最后补充一点:决定打开海外市场,关键是要对自己的产品进行足够的市场调研,搞清楚产品在当地是否有竞争力,需求是否旺盛。
准备工作做好之后,就是选拔了。接下来,我们来了解一下选择的理念是什么。让我们从卖家的类别开始:
工厂卖家:拥有工厂,是供应商,有很强的生产能力和供应链管理能力。对于这类卖家,我在想是不是可以直接把自己的产品卖给亚马逊,但是我想给这些工厂卖家一个建议:其实你可以更好的利用自己的优势,研究一下亚马逊卖的好的产品和畅销的产品,好好看看自己能做什么,再看看这个产品的好评、差评、差评。很多传统领域都可以萌发新的创业机会,任何行业都有转型的机会,任何行业都值得重新出现,重新去做。
店铺型卖家:这类卖家也需要选货,不断购物容易踩雷。即使是店铺型卖家,也不得不回避选货原则。
精品卖家:这样的卖家店铺产品不超过10个,一般都是这样,甚至只有一个产品,很正常。
那么,从精品卖家的角度来看,有以下几个分享精选商品的思路:
第一点,也是最重要的一点,做侵权产品不容易。什么是侵权?比如买衣服,衣服上的图案是米老鼠,这是迪士尼的产权;上面有美国队长的盾牌,是漫威漫画的版权。大家应该都知道吧。另外还要注意技术专利和外观专利的类似版权,千万不要碰。一旦被接触,产品会被下架,罚款,或者直接关店,毫不留情。
第二,不要危险,不要敏感。在亚马逊上买爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危险品,这是常识。那么,什么是敏感产品呢?不要卖口罩,就算一开始允许卖,最后也会很惨。前段时间100多万的产品直接下架,很多卖家在没有通知的情况下直接被冻结。
第三,新手卖家不要做大产品,也就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分支出是在物流成本上,所以尽量降低物流成本。但是如果做一个大的,从中国寄到亚马逊的成本是很高的。第二个单品23kg以上,外包装单面60cm以上,会额外收你一笔仓储管理费。建议新手卖家不要那么任性去做大件,很难赚回来。
第四,不要做需要审核的类别。尽量找可以直接上架销售,不需要亚马逊审核,需要各种证书的商品。第一,开证明要花钱;第二,审计过程需要时间和精力。如果自己生产这些东西,还是很值得做的,因为如果通过考核,门槛会更高,竞争会相对小一些。
第五,新书卖家要注意价格区间,不要做价格太高的东西。不要超过50美元,也不要做太低价的东西,低于10美元。因为太高卖不出去,太低赚不到钱,所以最好的价格区间在20-40美元左右。
第六,不要做季节性和周期性的产品。比如夏天来了,做了泳装,夏天过去了,你会做什么?如果库存和销售的预测没有做好,库存就会造成积压。这几类通常都是老玩家做的,新手卖家建议避开。如果库存和销售的预测不错,可以忽略我刚才说的。
第七,不要做巨头云集的红海类。比如3c,国内大卖家,安科创新做亚马逊起家。他的品类是3c,一年销售额50亿美元。没办法和那些巨头比。这些3c基本都是标准产品。作为小卖家,没有R&D能力,基本玩不出新花样。但是服装也是很受欢迎的一个品类。能做成吗?可以,只要你的衣服设计和别人的不一样,还是可以做的。所以要很好的理解这两点的区别。
第八,产品的选择要考虑市场的容量。有的朋友会想,我能不能做一些冷门的东西,而不是热门的红海类?不,你不能,但不要太难过。如果你选择的类目只有1000个潜在卖家,我觉得你不是在做生意,而是在做慈善。