亚马逊账号冻结(亚马逊封号还能解封吗)
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亚马逊账户资金冻结怎么办
首先我们先了解一下amazon卖家账号被冻结的常见原因：
销售禁售产品
销售假冒产品
负面反馈
账号重复
在账号被冻结后新开账号
账号被冻结后，处理各种问题可能很枯燥，但是不要在账号被冻结后，重新开新账号，亚马逊会知道的，后来开的账号也会被冻结的。
亚马逊还经常因以下原因冻结卖家账号：
1、延迟发货
2、用过的产品当新品卖
3、产品不完整
4、产品与描述不符/产品错误
5、不正宗的产品
6、假冒产品
7、过期产品
希望以上列表能帮助卖家，如果违反了亚马逊的政策，那么你将收到亚马逊的账号冻结邮件。
那么，如何写好申诉呢?
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况，这些信息与他们无关，账号分析师看申诉只有3分钟，在申诉里包含这些内容，只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者，我曾经看过有些卖家销售指标很高，但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书，还是每天出货量达1万，只要触到了亚马逊雷区，亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是：向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划，让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多，无论你使用任何策略，很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划(Plan of Action)”这一词有欺骗意味，亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣，当看到申诉时，亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时，不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误，列出处理措施，那么账号就可能被恢复。
亚马逊账户被冻结后怎么恢复
怎么恢复被冻结的亚马逊账户？
一旦账户冻结，很多卖家会寻找专业外援来解决。不管你是亲自操刀上阵还是寻找专业外援，都应知道申诉是恢复账户的唯一希望，了解一下相关要求和方法还是有必要的。
1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码，不提供具体信息。卖家需要审查ASIN码，查看销售历史、顾客反馈等，搞清楚账户被冻结的原因。
2.核查订单、反馈和通知等明显要素之后，接着检查其他可能的指标，如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等。
3.写POA时列个提纲，列出所有重要内容。一旦知晓了问题所在，要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因。如果想要解冻账户，就要提供可行的计划，保证不会重蹈覆辙，并为每一个问题提供改正和预防措施。
4.尽快做出改变，以此告诉亚马逊你已开始解决问题。例如，从小处着手，可以升级库存管理系统，从大的方面，可以更换快递公司和供应商。
5.点击“Appeal Decision”后，就要等待亚马逊的判决了。这一等可能要好几个星期，在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标，将行动计划付诸实践，以免结果出来后措手不及。
如何预防亚马逊账户被冻结？
1.及时处理亚马逊官方的每一条通知和警告讯息。不要因为别的卖家能侥幸规避，你就觉得自己不必在意这些警告，忽视这些讯息绝对提高账户冻结的风险。
2.寻找可信赖的供应商。不管你的供应商是授权经销商、产权所有者还是制造商，你要了解与交易产品相关的事宜。如果无法信赖现有的供应商，那就赶紧换吧。
3.混合库存要承担共同责任，可能给你带来麻烦，这个险不值得冒;标签库存的风险要小得多，是个不错的选择。
4.严肃对待订单缺陷率、取消率和有效追踪率等指标，对他们进行监控，并不断改善。
5.不断研究买家的评论和反馈，时刻遵守和警惕亚马逊的规则和政策变化。查看产品评论，看自己是否需要修改存货清单。如果产品和现有listing不匹配，就创建新的产品页面。
亚马逊账户冻结原因有哪些
亚马逊账号被封有多种原因的，大致分为以下几种
一、账号问题
1、账号关联了，导致账号合规性存疑，导致被封
2、KYC审核出问题了，这个需要亚马逊卖家提交公司和公司所有人的身份审核。
3、账号二审出问题了，这种一个卖家注册多个账号，账号违规买卖啥的都可能会触发
4、收款账户更换，这是亚马逊21年出的规定，只要收款账户换了，亚马逊就会过来调查，调查的第一步就是把你账户冻结了。
二、经营类目问题
1、你卖违禁品，比如枪啊，DP啊什么的，但是这个一般不会出现，毕竟咱都是正经生意人
2、你卖的产品对其他商品侵权，会根据侵权的严重性进行下链接，警告，封号，律师函等一系列从轻到重的处罚
三、运营方式问题
1、对评论和销量进行操作，比如刷订单量，刷评论之类，这种导致店铺的数据明显异常的账号，亚马逊不会手软，甚至往货里塞小卡片都可能会导致被封号
2、账号的业绩数据不好，比如迟发率，缺陷率，取消率，跟踪率等数据不好的话，亚马逊也会进行一些操作，这些操作如果可以的话尽量避免。
3、违规经营的，比如重复铺货，定价异常，重复开case，泄露卖家信息，违反直送政策等等
4、骚扰卖家或者客户，或者找服务商做恢复链接，而很多不专业的服务商做这个其实是存在一定风险的，
如何解封呢？
首先肯定是要找出原因的，你可以根据我上面写的那些和自己的店铺核对一下，看看具体是什么原因导致账号被封。
如果是因为一些不太严重的问题，写邮件申诉即可，这个邮件你可以表示已经知道店铺被封的原因，并且想了一些方法来解决这件事，并且保证以后不再违规，不过需要集中讲一下怎么提高自己的表现，保证让客户满意之类的。
但是如果是比较严重的问题，则有可能需要和平台的客服人员进行交涉才可以解封了。不过申诉信写的不好很容易过不了，可以和我交流以下，我教你怎么写申诉信。
所以遵守平台规则，不要触碰平台红线，合法合规经营才是王道。不过就算是不小心账号被封也不用怕，申诉就可以了
美国亚马逊账号被封怎么办
别急，也不要重新注册新的账号。因为就算你注册新的账号，也是一样可能被美亚给冻结的。因为他们的系统控制非常严格，不仅是ip，可能电脑网卡的MAC地址，甚至路由器的MAC地址等都有记录。
如果你的信用卡是自己的，先找到信用卡账单，并将信用卡正面放在账单上进行拍照。如果信用卡是电子账单，就拍一张信用卡照片，然后在电脑上合成一张图片就好。这份文件，便是将传真给美国亚马逊，以证明账号与信用卡没有问题的。
注意：在信用卡账单文件上，请注明
1、你的亚马逊登陆邮箱
2、亚马逊寄来的冻结邮件中提及的order号码
3、你的信用卡上的名字，注明中文名字，以及拼音名字(和信用卡上一样)
4、你的账单地址：中文地址，以及拼音(以免外国人看不懂中文)
5、你的信用卡关联的电话号码
6、拍摄的信用卡照片，可把前面的数字抹黑，只留下最后4位，以免信用卡号码外泄。
三、发送好国际传真后，为了更快解封，我们需要联系亚马逊在线客服。
1、打开亚马逊在线联系
2、选择 something else
3、选择password，email or login
然后点击chat(在线聊天客服)
四、客服接通后，告诉他你的账号被 my account on hold，他会问你几个问题。
1、你的名字(你就说 chinese name:xxx以及信用卡上的拼音名字 YYY)
2、你的账单地址(中文地址，拼音)
3、你的信用卡电话(中国电话号码)
4、和他说，你已经发送一份传真要亚马逊。
5、他会和你说，24小时内会有处理。
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