你认识亚马逊运营吗为什么
本文目录
亚马逊运营是做什么工作的
亚马逊运营日常工作:
基础工作:
1、查看每日销量及销售金额
这是每一位运营这必看的内容,但是好运营并不是为看而看,在他们的眼里销量、销售额不仅仅是一个个的数字,还需要思考这些数字背后的问题如:
2、查看产品排名
什么会影响订单,产品排名,好的排名可以为产品带来更多流量,有了流量才有销售的机会。而这项工作可不简单,在没有工具的帮助下,需要运营者一个一个的在前台查询。产品越多关键词也就越多,很费时,但这项工作却很重要,如果流量跌了,销量跌了,也很可能就是因为排名掉了。
3、检查产品review
看看产品是否有新增的review,这些评价是好是坏,如果店铺多,产品多,一个个listing检查下来也是非常费时的工作。
4、处理邮件
售后邮件包括索评,当然邮件的处理上,数量一般不会太大,运营者可以比较快速的完成这项工作。
6、处理订单发货
7、关注广告投放情况
什么是亚马逊赚钱吗
亚马逊是全球性的电商平台,和国内淘宝,京东差不多。
从模式上来说和京东差不多,但是平台的体量更大。
现在大部分卖家做的,就是通过亚马逊平台把国内的产品卖到国外去,赚取中间的汇率差价和信息差。
举个简单的例子,在国内一个包包卖30元,但是拿到亚马逊欧洲站可以卖到30欧元,中间就有很高的利润差,扣除采购成本,国际物流费,亚马逊平台的抽佣。每一单的利润都在40%左右,还是比较可观的。现在中国制造的品质,放眼全球也是有市场竞争力的
亚马逊运营知识
1.优化用户体验:亚马逊一直以来以优质的客户体验著称,要继续保持这方面的优势,不断优化网站功能和用户界面,提高购物流程的便捷性和舒适度。
2.扩大产品线:亚马逊应该继续扩大产品线,尤其是开拓新的产品领域,以满足不同客户的需求。同时也可以加强与供应商的合作,促进产品的多样化和性价比。
3.加强社交化营销:利用社交媒体等新媒体平台进行营销,引导用户参与产品讨论、评价和分享,提高品牌和产品的曝光度和知名度。
4.优化物流和配送:加强仓储和物流能力,缩短订单处理和配送周期,提升快递服务的质量和效率,提高客户对亚马逊的信赖度和满意度。
5.加强数据分析和人工智能应用:利用大数据和人工智能技术,对用户行为和消费习惯进行深入分析,不断优化产品推荐和定价策略,提升客户的购买体验和购买意愿。
亚马逊的运营工作好干吗
开门见山:很好干,但"干好"难。
先给你看张图↓:
这是在成都对于亚马逊运营这个岗位的搜索结果,可以亚马逊运营岗有这样几个特点:
学历门槛底:大部分对于学历的要求相对较低,大专以上就可以,这一点与国内的电商运营岗基本一致;工资跨度大:运营的结果对工资影响非常大,这一点可以类比大多数销售岗位,做得好的和做得一般的工资甚至可以差一倍以上;再点开看招聘要求的详情页,查看里面的具体的岗位要求可以发现:
需要一定的语言基础:一般来说英语站要求6级,小语种需要专四以上就可以。但根据我个人的实际经验来看,日常工作的开展百分百会借助翻译工具,因此只要通过面试,后续都不是问题。结合以上发现,可以发现,亚马逊运营对于新人还是非常友好的,跨行难度也并不大,但我为什么要说“做好”难呢,这就要从电商运营近几年的发展来谈了。
其实结合我们日常的生活体验就可以发现,无论是内贸还是外贸电商,经过几年的井喷式发展,目前都已过了野蛮生长,而转向了精细化运营的阶段。精细化运营除了管理上的标准化,更重要的一点就是数据化运营,这就要求运营岗具备一定的数据分析能力。如果说几年前的亚马逊运营是做语文题的话,当今的亚马逊运营做的就是数学题,只有具备一定的数据分析能力,才能在最短的时间内达到销售额的最大化。listing的优化,广告报表的分析,业务报告的整理......任何一个步骤都离不开数据分析。
所以,综上所述,对于一个优秀的亚马逊运营来说,如何高效的开展日常繁琐的工作,同时对店铺进行科学且有条理的数据分析,发现问题,解决问题,才是制胜的关键,也是难点。
亚马逊营运能力分析
一个优秀的亚马逊运营必须具备以下4钟能力:
第一:语言能力必须过硬
如果你是做日本站的,运营人员必须会日语;如果你是做美国站的,运营则必须熟练使用英语。
当然,有些公司的老板既不懂英语,也不懂日语,不懂外语不影响你在跨境电商领域创业,但具体操作层面上的员工必须要懂外语,否则,运营中很多的东西是梳理不清的。
第二:人品要正
给大家举个例子,我们孵化营的一个学员,之前他是卖蓝牙耳机的,因为自己不懂运营,就以每月20K的工资招了一个所谓的高级运营。团队正式运行起来后,运营说,蓝牙耳机竞争激烈,所以咱们新品上架要做测评,于是,上了一堆的review。之后,运营又说,因为蓝牙耳机竞争激烈,咱们需要做站外引流,于是又参加了站外秒杀等一系列活动。一番操作下来,销量带动了吗?的确是带动了,但一大半产品都是白送的。
之后,运营又说,因为蓝牙耳机竞争激烈,所以咱们的大力投放广告,然后就很高预算的投放广告。
因为是在竞争激烈的类目里作战,竞争对手的攻击,再加上产品质量也不完全可控,很快收到了差评。收到差评怎么办呢?运营说,一个差评要补10个好评来稀释。
按照这样的一个模式,一年之后,这位同学亏进去了100多万。
故事中的运营上班用自己的电脑,根本不告诉老板自己的运营细节。还给老板要求要按销售额进行提成,一年多的时间里,老板在亏损,运营却在拿着提成。
而当老板决定不再刷单不再测评时,运营瞬间翻脸,不做刷单的话,以后那些站外的活动你也自己找吧。
虽然没有证据,但稍加琢磨,就觉得这位运营的做法不正常,明显人品有问题,贪婪的,不顾公司的利益,给公司挖了很多坑。
第三:运营得能够吃苦耐劳
店铺运营过程中会出现各种状况,比如说遇到了跟卖,有的时候可能是系统里的软件在提醒你,有的时候则是运营的过程中感觉自己好像被人跟卖了。这种情况下,负责运营的人甚至需要大半夜爬起来看看。
第四:运营需要有抗压能力
不管是冲业绩,还是为了达成团队的业绩目标,运营都要顶得住这个过程中的压力才行。
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