Shopee马来西亚跨境物流怎么样？

Shopee 马来西亚物流指南

在 Shopee 马来西亚的物流服务中，对于中国大陆地区卖家主要采用 SLS 跨境物流，同时西马还通过第三方渠道提供 B2C 海运服务（需注意马来西亚分为西马和东马）。

物流时效与运费参考

马来西亚跨境物流时效与卖家运费参考情况如下。

首先是马来西亚跨境物流的 SLS 运费及时效，要注意以下几点：①以上费用仅包含运输及清关服务费，具体征收的关税以海关最新政策为准；②SLS 计费重量以实际重量为准，同时为支持跨境卖家开拓品类，如家居生活、时尚鞋包等具有高重量段的品类，Shopee 为卖家推出了 SLS 重物渠道，其运费参考及时效也有特殊规定，且要注意：①重物渠道运费表仅用于符合品类且拥有高重量商品的卖家和店铺使用；②卖家申请开通重物渠道标准及流程需咨询对应的客户经理；③适用于重物渠道的品类清单（二级类目）需向对应客户经理索取。

其次是马来西亚跨境海运卖家运费参考及时效，也要注意相关事项：①以上费用仅包含运输费，最终运费以实际称重与体积重（体积重计算方法：长×宽×高（cm）÷16250）比较取大者计费，重量按照向上取整，如重量是 5.1kg，计算重量按 6kg 计费，具体征收的关税、运费以海关最新政策和承运商实际收费标准为准，同时承运商将提供付费集包服务，详情可咨询承运商客服；②单件物品重量≤50kg，若重量超过 50kg 将会有额外配送费用，详情请联系承运商客服；③自 2020 年 1 月 10 日起，海运运费将根据包裹重量分段实行优惠，且承运商为马来西亚海运卖家提供付费开箱验货及加固两项附加服务，卖家可根据自身需求自行与承运商沟通选择服务项目。还要注意：①仓储费，承运商为小件货物提供 20 天免费仓储周期，超期按人民币 1 元/单（天）收取仓储费，承运商为大件货物提供 10 天免费仓储周期，超期按人民币 1 元/单（天）收取仓储费；②单体重量超过 30kg 或三边长之和超过 200cm，集运时需加收人民币 10 元/票操作费；③单间特大件货需要吊机及其他大型设备辅助的（一件货重量超过 100kg，或单边长度超过 2.5 米，单靠人力无法搬运及移动的，则需要吊车或其他特种设备辅助移动），需加收大型设备使用费人民币 400 元/件（线下收取），易碎品打木架费人民币 120 元/件（线下收取）；④所有报价均为不含税价格，若需开具中国国内运输发票，需加收运费 7%的税费。

物流渠道特殊限制及规定

首先是 SLS 物流渠道特殊限制及规定，除马来西亚及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外，还有以下限制和注意事项：①包裹限重：包裹重量≤25kg；②包裹尺寸要求：单边长度＜1.5m；③部分商品目前尚不可以通过 SLS Standard Delivery 渠道运输，详细品类请查询《Shopee 平台跨境卖家物流指引手册》。

其次是海运渠道特殊限制及规定，除马来西亚及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外，还有以下限制和注意事项：①单件物品限重：单件物品重量≤50kg；②包裹尺寸要求：长、宽、高之和＜6m，最长边长＜3.5m；③禁止收寄众多物品，同时发货时需上传发货人有效身份证件或公司营业执照到承运商系统，以便承运商配合当地公安执法部门审核；④所有寄运物品，包装内实际物品与卖家在承运商系统里预报物品资料必须保持一致，确保单货相符，如出现各种违法违规行为，产生的一切经济损失和法律责任由卖家自行承担；⑤卖家应自行加强易碎品及贵重物品包装，如打木箱、木架等，如因卖家包装不当导致货物损毁，责任由卖家承担。

关于发货

卖家使用 SLS 物流服务时，需要将包裹寄送到 Shopee 指定的 SLS 转运仓库完成发货，具体寄送地址和联系方式可到 Shopee 网站查询。

海运包裹查询

卖家可以通过承运商微众号查询包裹货态信息，也可以与承运商客服联系、处理异常包裹。

关于马来西亚的尾程配送

首先是关于 SLS 在马来西亚的尾程配送，会免费配送三次，如果三次均配送失败，SLS 尾程承运商会将包裹暂退回 Shopee 马来西亚仓库并通知 Shopee 客服，等待处理结果，如果包裹在 Shopee 马来西亚仓库 14 天内无人认领或无法联系到买家，之后包裹将由仓库自行销毁。

其次是关于马来西亚海运的尾程配送，配送范围为马来西亚城市范围均可配送，偏远地区需要加收配送费，人烟稀少的地区，配送人员会及时与收货人进行沟通，按约定的时间送货，且要注意相关事项，如住户楼层配有电梯，配送人员免费将包裹直接配送上门等。

关于物流费用的结算

首先是关于 SLS 物流费用结算，已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算，目前 Shopee 平台会对所有订单按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。

其次是关于海运物流费用结算，卖家需以 Shopee 平台卖家的身份在承运商处注册、开户后才能使用此项服务，并需要和承运商直接进行结算。