做站群还是独立站更好?
独立站运营的两种模式
独立站的运营主要存在两种模式,分别是站群模式与垂直类目的品牌精品模式,这与亚马逊的铺货模式和精品模式有相似之处。
站群模式的兴衰
站群模式看似有一定复杂性,然而实际门槛并不高。在 2016 年,随着 Facebook 等社交平台的商业化进程,带来了大量优质且低价的流量。同时,速卖通上的卖家提供海外版一件代发服务,解决了发货难题,Shopify 等建站工具也极大降低了独立站建站的技术门槛。再加上国内强大的供应链能力,提供了众多有竞争力的产品。由此,自 2016 年起,独立站迅速发展并崛起,涌现出了一批独立站大卖。但由于独立站缺乏平台有力的监管,更容易吸引一些不遵守规则的卖家,导致货不对板等问题严重。近期,Facebook、Google、PayPal、Shopify 等巨头也加大了对中国卖家货不对板、欺诈盲盒等不良行为的打击和监管力度。站群模式与亚马逊上的铺货模式一样,主要是享受了国外电商的流量红利,然而随着入局者增多,竞争日益激烈,流量红利也逐渐消逝,站群模式也渐显颓势,今年许多大卖都削减了大量的独立站点。
品牌精品模式的发展与挑战
独立站的另一种模式是垂直类目的品牌精品模式,随着如 Shein 等独立站大牌商家的崛起而备受关注。特别是今年亚马逊大力打击违规运营行为后,许多卖家都考虑向品牌独立站转型。但并非所有产品都适合做品牌独立站。电商如同大多数面向消费者的生意一样,属于流量经济,有流量才有销量。而流量的流动方式主要有两种:一是通过提高产品复购率,或者持续推出新品,让产品流动起来。例如 Shein 在 2020 年实现了 100 亿美元的销售额,一年上新 6 万多款,依靠不断翻新的产品来提高客户复购率和客户价值。二是产品保持不动而让客户流动,通过在 Google、Facebook 等平台进行投放引流,不断吸引新客户,让客户流动起来。随着流量红利期的结束,各大平台的引流成本也越来越高。2021 年,Facebook 的平均 CPC 费用从去年的 0.7 美元上涨至 1.01 美元,Google 更是高达 2.69 美元,比亚马逊站内 CPC 成本还要高,且引流效果往往不如站内引流精准,尤其是在 iOS 的隐私策略加强后,苹果手机端的引流效果更是大打折扣。
关于是否选择独立站的建议
对于是否要做独立站,我们认为店群模式已过了流量红利期,不再那么适合。对于精品模式的独立站,首先需要审视自己的产品是否合适,是否具有很强的推出新品的能力,是否有较高的复购率。像服饰、美妆等具有强出新能力和高复购率的类目就比较适合,而 3C 数码等则不一定适合,这类标品类目产品更适合成熟的电商平台。或者那些想要打造独立品牌的,可以将电商平台与独立站相结合来进行。