想成为ebay金牌卖家有什么条件,卖家等级怎么提升
成为 eBay 金牌卖家需要满足哪些条件?
成为 eBay 金牌卖家的第一个条件是 eBay 账号在 90 天内至少保持活跃,且必须严格遵守 eBay 平台销售规则政策,不能出现任何违规行为。第二个条件是 eBay 店铺的不良交易率、延迟送货率需达到优秀卖家评级标准。第三个条件是在过去 1 年内,eBay 店铺至少与美国买家进行 100 笔以上的交易,店铺销售金额要达到 1000 美元。
eBay 卖家等级如何提升?
卖家等级评估是在每个月 20 日。若过去三个月卖家交易达到或超过 400 笔,评估期则为过去三个月;若未能达到 400 笔,评估期则为过去一年。如果不良交易是因卖家原因产生,应尽可能联系买家并提出补偿以消除差评,这样就不会被算作不良交易。若遭遇买家恶意评价报复,或因买家责任产生低分,一定要申诉维权。若账户上的不良交易记录符合移除条件,该记录将在 72 小时内自动移除。若不良交易记录未自动移除,在一些特定情况下可提出申诉,比如买家误提出请求、追踪信息已上传且显示在处理时间内已进行揽件扫描,追踪信息已上传且显示物品已在规定预计送达日期前送到买家地址。若订单总成本(物品价格、运费和税费总额)不低于 750 美元,需提供签名确认。若通过全球运送方案、eBay 跨国运送或 WINIT 运送的物品及时送到处理中心,但在跨国运送过程中延迟送达,或者买家从未收到物品、eBay 全球运送方案或 eBay 跨国运送取消了交易,以及有证据表明退回的物品送到了错误的地址,也可申诉。
成为金牌卖家后如何保持?
即使成为了金牌卖家,也不能放松警惕,而是需要想办法一直维持良好的状态。要持续关注店铺的各项指标,确保不出现违规和不良交易,保持高的交易活跃度和良好的客户服务,以一直成为 eBay 金牌卖家。