开wish店需要注意什么
本文目录
一、如何注册成为wish卖家店铺
wish注册流程:
1.登陆WISH商户平台,点击免费试用。
2.输入自己的账号信息。
3.输入自己的商户的信息与地址信息,并创建账号。
4.登陆注册邮箱并确认邮箱地址。
5.确认电话号码并输入验证码。
6.设置店铺账号信息和上传商品。
7.设置支付方式到这里就差不多完成了,具体还是去看官方的教程,需要注意的是地址必须要填写在谷歌地图上面能查的到的地址,只写第一行就行了,商户信息里面的店铺URL可以去淘宝或者速卖通上面找一家店铺的链接地址。
提醒:保证上传的图片都为原件。Wish后台上传的图片都要为原图,正常是控制在两兆以内,并且不得有任何PS,也不可为扫描件,只能是以图片的形式上传。
当注册完成后,发现店铺被关或者店铺信息需要更新的,需要注意以下几个事项:
严禁重复注册。
上传真实有效的信息。
所有注册信息都要完成,才可开店。
二、wish电商运营技巧
一、了解平台规则
图片最好是正方形,大小可以用600*600,方便手机浏览,让客户更清楚地看到商家的产品图片,注意视觉效果,给人一种明亮的感觉。listing描述需要简洁,一目了然。wish如果商品定价、库存或细节不准确,商家可能会随时推广产品。
二、Tags标签怎么写
目前卖家经常把Tags标签当做关键词,然后就简单地做几个关键词,但实际上有很大的误解。Tags标签是wish平台产品推送依据,tags标签服务于平台的算法和推送tags。建议前面放5-8个精准词,后面放2-3个热门词。精准在前,泛词在后,突出产品特点,吸引消费者的注意力。
三、如何合理设定价格
wish主要是产品推送,所以价格在wish平台没有优势,价格战对他影响不大。但商家不能随便定价,因为消费者更倾向于性价比高的产品。wish不提供包邮服务,卖家要结合自己的产品和价格优势设定运费。
三、wish店铺整体退货率达到多少
关于Wish店铺的整体退货率,没有固定的标准。退货率受多种因素影响,如行业类别、产品品质、物流速度等。退货率过高可能对店铺的运营和口碑产生负面影响,过低则可能表明店铺的退款政策过于严格。
一般来说,Wish店铺的整体退货率在5%-15%之间被认为是正常的。然而,具体的标准因行业和店铺类型而异。部分特殊行业,如服装、鞋帽等,由于尺寸、颜色、款式等原因,退货率可能会较高。而一些数码、家居用品等类目,由于产品功能性和质量问题,退货率相对较低。
要降低退货率,商家可以采取以下措施:
1.优化产品描述和图片,让消费者在购买时能准确了解商品信息。
2.设置合理的退货政策,兼顾消费者权益和商家利益。
3.提高物流速度和售后服务水平,提升消费者满意度。
4.严格把控产品质量,减少因质量问题导致的退货。
5.与消费者保持良好沟通,及时解决购物过程中的问题。
请注意,以上建议仅供参考,实际操作时需根据店铺情况和行业标准进行调整。在运营过程中,关注退货率变化并持续优化商品和售后服务,有助于降低退货率,提高店铺的整体好评率。
四、wish未来的发展趋势及建议
在接下来Wish将聚焦在发力视频购物功能、提升平台产品质量、打造品牌店铺、改进全球物流系统等多方面对平台进行全面升级。以下为平台接下来的具体战略布局:
1、Wish新增WishStandards项目:将结束“弱店铺”时代
在会上,Wish宣布将于11月18日正式上线WishStandards项目,为卖家提升店铺服务。在该项目上线后,Wish店铺的流量、订单收入分成、付款等多个核心运营数据都会因此而有所变化,这也意味着Wish的“弱店铺”时代即将结束。
据了解,作为Wish年度战略的重要内容,在WishStandards新项目中,Wish将会将从用户评分、订单履行率和履行速度、有效物流跟踪率、退款率、Wish政策合规情况等指标衡量商户,对卖家店铺进行考核和评级(封禁、青铜、白银、黄金、铂金几个店铺等级),符合级别标准的商户将获得“Wish优质商户”徽章。
这个徽章将在显眼的核心位置展示,并贯穿用户的整个购物过程,也就是对表现好的商户将会进行曝光量的倾斜(包括在Wish主页的瀑布流或其他推荐板块显示产品)、佣金折扣,以及更快回款等。通过WishStandards项目,Wish鼓励商户优化消费者购物体验,提高消费者满意度,获取长久发展。
2、平台改版升级
据Wish首席产品官TarunJain表示,Wish用户喜欢浏览兴趣导向的瀑布流而非产品搜索,因此Wish也将继续开拓发现式电商购物,通过发现式购物主页、全新促销展示、优质商户专属板块、上线视频功能等方式提升个性化的购物体验,并上线第二版“商户品牌店铺”,帮助商户打造品牌。
据了解,在新升级的Wish主页上,将向用户展示商家横幅广告、促销活动、潮流产品、品类店铺和品牌,会有更多商户展示机会和曝光量给店铺商家,而平台的优质商户将会获得专属的徽章显示,平台会将优质商户的资料和产品展示给最有可能购买的用户。据悉,该新项目的第一版计划在今年假期旺季期间上线。
3、将聚焦视频购物功能
Wish即将上线的短视频购物功能叫SHOPFROMCLIPS短视频购物,会在九个国家同时上线。平台会对每个用户的主页瀑布流上展示视频,而每个视频都会嵌入购买功能,且在不久之后,商户将能在一个视频中加入多个商品供用户购买。
值得注意的是,在Wish平台独家销售带有高质量视频的产品可以在Wish主页特殊位置展示,并且独家推销给Wish的消费者。此外,该功能也将在未来几个月内升级成直播购物。
4、支持卖家打造私域流量
据Wish透露,明年平台将上线BrandStore项目,该项目不只是针对品牌,而是针对大多数优质卖家都可以享受到的功能,卖家将可以在Wish平台上为自己的所有产品定制一个“店面”。也就是通过该功能,卖家可以自己设计、装修自己的店铺,培育自己的私域流量。
5、上线商户商户促销平台
Wish平台即将上线“商户促销平台”,允许商户创建各种促销活动,从简单的打折到买一送一,再到多买多优惠项目等。同时,商户促销活动也会结合用户端的徽章展示,并享有专门的“促销产品瀑布流”。且平台也会为商户提供促销活动的综合分析,帮助卖家规划以后的促销活动。
6、改进全球物流系统
接下来,Wish在中国卖家方面会主推三个项目:
第一个是IBW,现在只存在于美国和荷兰两个目的地国家,Wis目前正在同步在开发德国、英国以及巴西的海外仓建立,能够更广泛对IBW的订单进行履约。
另外一个是联仓,联仓目前主要针对国内和杭州仓、东莞仓,并将很快复制到海外。Wish希望用第三方海外仓库打造联仓和海外本地库存履约Wish订单能力的构建。
此外就是联运,从中国连接FBW的仓库以及海外联仓的仓库,会在中国会完成集货,平台希望保障商家用一个合理的运费结构和模式,把自己的库存精准投递到海外仓库。
据了解,提升平台产品质量也是Wish接下来主抓的重点方向。在2022年,Wish将重点关注优质产品和商户,提高平台的产品质量和平台的信任度。
目前,Wish已经在实施多项措施,主动预防、检测并删除Wish平台上具有误导性、欺骗性的产品以及获得差评的劣质产品。而在WishStandards项目启动后,平台将重点奖励诚信可靠的产品、高质量的产品以及图片、标题和描述简洁明了的产品,并且改进与产品内容有关的政策。
据悉,2021年上半年,Wish营收达14.28亿美元,同比增长25%。其中美国是Wish销售额最高的市场,销量最佳的品类是服装、兴趣、3C电子等。此外,Wish目前月活用户数已经达到9000万,活跃买家为5200万,商户数量超过50万,在售商品约为1.5亿件。其中平台43%的用户是千禧一代,90%的用户活动通过移动应用完成。
五、wish开店的流程及费用
开店流程和费用如下:
1.
信息填写
完整填写注册邮箱、手机号码等信息,并输入相应的验证码,点击“创建店铺”即可。需要特别注意的是:
注册邮箱需为你经常使用的邮箱,因为Wish平台会将账号的最新变化、平台的重要信息等关键内
2.
确认协议点击“创建店铺”后,会自动弹出“Wish与商户协议”,
3.
验证邮箱完成协议确认后,你将收到一封Wish发出的确认邮件,前往之前设置的邮箱
关于开wish店需要注意什么到此分享完毕,希望能帮助到您。