亚马逊上产品被标记成人用品咋整？

关于产品被标记为成人用品的深度剖析

在电商领域中，卖家可能会遭遇一些意想不到的情况。比如某款产品的订单量骤降，通过各类关键词甚至包括 Asin 搜索都无法找到其 Listing，所有广告都不展示，就连秒杀、秒杀页面的价格及数量也无法显示。此时，很有可能该产品已被标记为成人用品了。

产品被标记为成人用品的原因

可能是被亚马逊误伤。普通产品在多数情况下被标记为成人用品，是因为亚马逊的类目收录系统出现问题，将一些看似有暧昧意味的产品自动识别并标记。比如泳装品类以及曾经的提臀裤、塑身衣等都可能遭遇这种情况。对此，卖家可尝试在后台自行更改类目，若无法更改则直接开 case 联系国外申诉并等待审核。

产品本身也可能存在问题。曾有卖家爆料普通吸管被标记，这往往是产品设计本身带有性暗示，而亚马逊对此有明确政策和指南，禁止商品在形状、包装、图片、标题、描述等方面出现色情相关内容。所以卖家在产品图片和文字描述上都要格外注意，避免使用暴露图像和成人相关词汇。

再者，也可能是被竞争对手恶意破坏。其操作方法是同行先跟卖该商品，用表格修改商品属性并添加成人用品属性且选为“TRUE”，导致亚马逊系统认定该商品为成人用品。卖家可将属性改回“False”来恢复 Listing，若不行则需给外国团队发邮件解决，开中文 case 往往效果不佳。

判别产品是否被标记为成人用品的方法

第一步，点击【广告】下方的【广告活动管理】；第二步，点击【创建广告活动】；第三步，选择广告活动类型后点击【继续】；第四步，将页面拉到选择商品区域，若某产品显示【不符合条件】，将鼠标移上去，提示“成人商品不符合推广条件”则表明该产品已被标记。

产品被标记后的注意事项及解决办法

由于他人修改类目或亚马逊系统标记都不会有邮件或信息通知，卖家需经常查看产品是否正常，尤其是那些易被标记的产品，每日检查都不为过。若之前销量不错的产品突然订单量大幅下降，也要及时查看。

解决办法包括：在上传 listing 内容时，避免出现性暗示信息；研究其他未被标记且能正常投放广告的 listing，保存其 ASIN 码或链接；开 case 向亚马逊客服申诉，认真说明产品非成人用品及实际用途，并附上收集的 ASIN 码或链接，同时在邮件中要提供产品 ASIN 说明实际类目、提供相关图片证明和文字说明，必要时可打感情牌并表明态度。提交申诉后需耐心等待审核，期间不要随意更改 listing 内容。审核结果出来后，若申诉成功则可正常投放广告，销量也会提升。