eBay卖家什么时候才可以得到买家付款？

本文目录

1. 怎么设置买家未付款ebay自动开case
2. ebay什么情况下可以举报买家
3. ebay买家下单后,如何知道买家的联系电话
4. 我是买家 在ebay上怎么取消我买的订单,还未付款的。
5. ebay高手们, 请问怎样查询买家付款的详细信息

怎么设置买家未付款ebay自动开case

先积极联系买家，了解买家未付款的原因。有很多时候，买家只是没有注意到他/她已经赢得了竞拍，或者他们不了解需要多少物流费用，或者不清楚应该如何完成支付。你可以在seller hub的Orders选项卡下，找到awaiting payment栏中相应的产品，点击‘Action’中的‘Contact buyer’来联系买家。

通过向买家发送invoice来提醒他/她支付。

1、如果产品售出后超过了2天（未满32天），你可以开始开启一个Unpaid item case（UPI case），即未付款纠纷，让eBay知道你遇到了问题，并希望开始正式处理解决纠纷。开设方法有几种：

l Seller hub> Orders> Awaiting Payment> Actions> Open Unpaid item

l My eBay> Account> Resolution Center> Resolve a problem> I haven’t received my payment yet

2、在你开启了未付款纠纷后，买家有4天时间来回应支付。在第五天，如果你仍然未收到买家的付款，你可以去‘Resolution center’即纠纷调解中心中，手动关闭case，并且在‘是否收到买家付款’栏，选择‘NO’。

这样，这笔未付款的纠纷就会被关闭，同时final value fee会被返还给你，你可以重新刊登该产品，而且这次未付款会被记录到买家账号中。手动关闭未付款纠纷非常重要。如果你再第36天还未手动关闭case，ebay将会自动关闭这个纠纷，但是不会返还final value fee给你，同样这笔未付款记录也不将被记入到买家账号中。

TIP：ebay建议你：产品款项到账之后再发货。

使用‘Unpaid Item Assistant’UPI小助手

如果你是一位专业卖家，你可以使用‘Unpaid Item Assistant’，即UPI小助手，来自动管理未付款。这样的话，当买家没有付款时，UPI小助手可以自动帮助你开启、关闭未付款纠纷，来节省你的时间。并且不会因为你忘记关闭纠纷而导致final value fee不能返还。

开启UPI小助手的方法如下：

3、.进入My eBay中的Account的选项卡下的‘Site preferences’

4、点击‘Unpaid Item Assistant’项下的Edit编辑

ebay什么情况下可以举报买家

这是别人说的：一旦收到中差评后，立刻查看

这个买家的留评价记录，如果发现他经常给卖家留中差评，而且在给你留差评之前并没有进行沟通。就要果断迅速地向eBay举报这个买家，即使eBay暂时不

会移除这个中差评和低分，但一定会记录在案，如果针对这个买家的举报达到一定数量，那么他所留的中差评和低分就很有可能会被eBay移除。如果每个卖家都

养成这个良好习惯，就一定能有效地遏制不良买家的行为。让我们携起手来，打击恶意评价行为，维护eBay的销售环境！

我认为，在ebay上面，只要你觉得买家对你有恶意，涉嫌诈骗，故意给差评等行为，都可以举报买家，但是要注意提供证据，最好是跟买家聊天然后收集聊天截图或是其他，然后举报。一般来说，如果有六个不同的卖家举报同一个买家，那么ebay会严惩那个买家并清除他留下的差评。

ebay买家下单后,如何知道买家的联系电话

Recordnumber有买家信息

ebay买家下单后，sold那个界面里有个Recordnumber，打开自己要发货的买家就可以看到了，但是如果客人没留电话号码的话，只能通过别的方式联系客户了。

另外买家下单后买家须对他所承诺购买的物品付款，为提醒买卖双方尽早完成交易，eBay会在买家拍下物品时立即发送系统邮件通知买卖双方，并在卖方发送的账单中提醒买家付款。

扩展资料：

在ebay中如果在卖家发送账单数日后买家依然没有付款，建议卖家积极联系买家，直接沟通获得解决。卖家可发送邮件或通过eBay讯息匣发送消息提醒买家付款。

另外卖家也可以通过eBay提供的“出价不买纠纷处理程序”与买家沟通。如果买家仍未回复，或卖家认为收款无望，可在刊登结束后的4日至32日之内到调解中心提出未付款个案。

除此之外个案提出后系统会立即通知买家，要求买家回复，如果买家没有在4日内回复或付款，或卖家无法与买家达成协议，卖家可结束个案，之后便会收到成交费退款。

我是买家 在ebay上怎么取消我买的订单,还未付款的。

1、点击打开易趣的网站:。

2、点击“我的易趣”，登录我的易趣。

3、登录成功以后，点击右上角的“我的易趣”，找到“购买历史”选项，点击打开。

4、点击你想取消交易的卖家用户ID。接下来，卖家的用户资料页面出现在屏幕上。

5、点击“联系”

6、向你的卖家解释你为什么要取消订单，并询问他们是否想要取消处理中心的交易。在大多数情况下，ebay卖家会愿意与你合作，并取消交易，只要你提供正确的理由。

7、单击“发送”。您的信息将被发送给卖家。卖方可以回复您进一步洽谈，也可以直接到加工中心开箱取消订单。

8、等着ebay发邮件通知你取消交易。当买家在处理中心打开一个取消案例时，您将收到一封电子邮件，询问您是否同意取消交易。

9、点击电子邮件中提供的链接，接受卖方取消订单的请求。所以ebay的官员取消了订单。

ebay高手们, 请问怎样查询买家付款的详细信息

进入账号，点击my ebay- sold- Awaiting Shipment-找到对应的买家。点击付款的那个图标，就会看到买家的地址，购买物品、付款等情况了。

但是最好还是进paypal看下，以那个里面的为准。可以在paypal里面设置，然后对应paypal账号的邮箱就可以收到付款信，你就不用那么麻烦了。

PS:运费应该是登陆产品的时候设置的，如果你没有设置，客户现在不愿意付，估计也很麻烦了。可以mail：survy.dev@gmail

销售订单及message管理软件：qq:287311025