eBay在美国的fulfillment服务效果如何？
2024-11-26 20:029
1. eBay 在美国市场启动全新服务
在 12 月 16 日传来消息，eBay 正式于美国市场开启了一项重要服务，即 eBay fulfillment by Orange Connex（简称为“eBay fulfillment”）。这一举措意义非凡，因为这是继其在德国、英国以及澳大利亚市场推出该项服务后，第四个开启此服务的市场。
2. 合作与服务模式
eBay 此次计划是与物流服务商橙联携手合作，由橙联为卖家呈上全面的端到端、“一站式”仓配物流服务，这一模式不但能有效降低卖家的配送成本，还能极大地简化操作的繁杂程度。eBay fulfillment 在全美进行了全面布局，分别于东部的新泽西州、西部的加利福尼亚州以及南部的得克萨斯州设立了规模达数万平方米的仓配中心，且多仓服务同步上线。
3. 为大中华区卖家带来便利
对于大中华区卖家而言，仅需将货物发往 eBay fulfillment 计划所指定的仓配中心即可，后续的物品存储、包装以及运送等环节均由 eBay fulfillment 负责，如此一来，可为卖家节省大量在人力、物力以及财力方面的成本投入。
4. 高效的配送与保障
eBay fulfillment 确保在美国东部时间下午 4 点前成交的订单能够在当天出库，同时还提供了标准、快捷和经济这三种配送服务，能充分满足卖家针对不同品类货品配送在时效、尺寸、重量等多方面的考量，以便提供最优选择。此外，所有运用 eBay fulfillment 的交易都能享受到与之配套的卖家保护政策。
5. eBay Fulfillment 服务的优势盘点
eBay Fulfillment 服务展现出了诸多显著优势。其一，当地时间下午 4 点之前出现的交易能做到当天出库，还提供次日达服务选项，并且具备全程追踪功能。其二，全方位的卖家保护政策得以提供，eBay 会自动消除卖家可控范围之外因素导致的物流中差评和不良交易。其三，具有专属的物流标识以及快速的投递体验，助力卖家轻松满足 eBay 美国本地配送项目的物流要求。其四，不管是在 eBay 平台、卖家独立站还是其他电商平台产生的订单，该服务计划都可执行订单配送。其五，退货服务已经同步覆盖到全球主要市场，如德国、英国和澳大利亚，且对所有 eBay 卖家开放，同时支持直邮和其他平台交易产品的退货，并且该服务还实现了自动抓取并同步 eBay 平台退货订单的功能，省去了卖家人工创建退货订单的流程，有效节省了退货操作时间，还提高了退货订单信息的准确率。
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