亚马逊长时间不发货怎么赔偿?赔偿规则有哪些?
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亚马逊未发货退货税费会退吗
在亚马逊上,如果您购买的商品未发货,您可以随时取消订单并全额退款,包括商品的税费。如果您已经收到了货物,那么在退货的过程中您也可以申请全额退款,这同样包括商品的税费。退款将返回您原先使用的支付方式,例如银行卡、信用卡、支付宝等。如果您的订单符合免邮费的条件,在取消订单后,您也可以获得全额退款,包括税费和邮费。需要注意的是,具体退税金额等细节可能会因州或国家的税收政策有所变化,建议在购买前参考相关政策情况。
亚马逊一直不发货怎么办
联系亚马逊客服、申请退款。
1、联系亚马逊客服:如果联系卖家没有得到满意的答复,可以联系亚马逊客服,在亚马逊的帮助中心中,可以找到联系客服的方式。
2、申请退款:如果等待时间过长,或者卖家无法提供合理的解释,可以考虑申请退款,在亚马逊的订单详情页面中,可以找到申请退款的选项。
亚马逊不发货玩法
亚马逊不发货解决方法具体如下:
1、直接打客服电话和亚马逊官方客服确认一下。如果确认没有发货的话,可以取消订单。在未发货之前取消订单是可以全额退款的。取消订单后大约2至7天可以退回个人账户。
2、如果是因为天气因素,即不可抗力因素,比如暴雨、台风等,导致无法发货。等待几天就可以收到货。
亚马逊发货限制规则大变更!如何应对
到目前为止,疫情仍在持续蔓延,从2020年开始跨境电商的物流便有了不乐观的一面,不是延误就是爆仓,这不得不让人头疼。
为了缓解仓储压力,亚马逊平台也一直在调整相关限制发货政策。
在这时候,一定就有卖家心急了。
也有很多人议论:
“一打开平台直接炸了,一个都发不了。”
“以后都不能补货了吗???”
“单个ASIN限制就算了,现在这还得限制总发货数量了?”
……
各大论坛便开始有了疯传各种关于突破发货限制教程的现象,有的教程甚至需要高价才能成交,我也亲自上阵为大家试验了一下,这些到底可不可信,有没有风险问题呢?
有的卖家在迫不得已下就开始采用这些方式,学习教程里面的课程,擅自突破亚马逊发货限制。
我们先来看一看卖家擅自突破发货限制可能会面临的一些风险问题:
1.店铺收到小红旗
在fba的物流发货体系中,偶尔的数量有所偏差是无关紧要的,不会带来什么影响,因为平台还是会根据卖家的实际发货数量来登记录入仓库。但是,平台也不允许卖家在数量上有太大的出入且又反复出现这种情况,被发现的话会先给你一个警告,严重的话可能会面临着封号的风险。
2.货件被取消
货件被取消分为两种情况,一种是在二十四小时之内被删除,这种还好,卖家可以联系头程服务商来解决问题。另一种情况就比较麻烦了,就是货件到达fba仓库前被平台删除,货物已经出国境在后台又被平台强行删除,卖家也不知如何是好。
3.高额的仓储费
fba的亚马逊费用是包括仓储费、配送费以及其他杂费的,卖家会发现在超量仓储费这里被收取了一笔不少的费用。
在这里告诫各位卖家在看一些教程的时候要擦亮眼睛,能分享出来的肯定有一部分是为了赚课程费用的,并不是那么安全,也不要存在侥幸心理,严重的话后果不堪设想!
那么有突破限制的方法吗?
每年的9-12月份便是跨境电商的销售旺季,虽然平台曾放开过ASIN补货的限制,但库存还是远远不足。
卖家也不必担心,可以在有库存容量的情况下多窗口或者多人同时建立发货计划,可以将自己需要发货数量划分为几个小部分,分别建立窗口,一定要动作快且同步进行。
另外,在有库容的情况下单人突破发货限制也是一个好方法,卖家可以先建立一个当前有限的库存数量,标记为已发货,之后出现追踪编码就可以取消此计划,稍等就会有库存容量被释放出来。
我也已经向身边大卖公司的朋友证实过了,大家不必担心取消计划后会影响后面的发货流程。
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亚马逊账号因晚发货被冻结账户怎么办
账号被冻结后只能进行申诉:
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况,这些信息与他们无关,账号分析师看申诉只有3分钟,在申诉里包含这些内容,只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者,我曾经看过有些卖家销售指标很高,但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书,还是每天出货量达1万,只要触到了亚马逊雷区,亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是:向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了,并承认违反了政策,提供行动计划,让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多,无论你使用任何策略,很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划(PlanofAction)”这一词有欺骗意味,亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣,当看到申诉时,亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时,不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误,列出处理措施,那么账号就可能被恢复。